小企業(yè)營(yíng)銷勝訣

序言
第一章 什么是營(yíng)銷？
產(chǎn)品工服務(wù)
誰(shuí)是顧客
說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)
價(jià)格是王
特性和利益
市場(chǎng)細(xì)分
消費(fèi)市場(chǎng)上的增長(zhǎng)份額
生產(chǎn)者市場(chǎng)上的增長(zhǎng)份額
讓你的產(chǎn)品與眾不同
避免產(chǎn)品單一
市場(chǎng)定位
尋找差距
分銷鏈
利潤(rùn)率和提價(jià)
品牌身份
尋找主力顧客
為利潤(rùn)定價(jià)
定價(jià)策略
營(yíng)銷服務(wù)的特殊問(wèn)題
產(chǎn)品生命周期
營(yíng)銷矩陣
位置
營(yíng)銷計(jì)劃
總結(jié)
第二章 市場(chǎng)調(diào)研
參考圖書(shū)館
營(yíng)銷信息
保處處去找專業(yè)圖書(shū)館
商業(yè)出版物
交易會(huì)和展覽會(huì)
商標(biāo)、專利和已經(jīng)注冊(cè)的設(shè)計(jì)
評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)
測(cè)試產(chǎn)品的接受程度
發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)
市場(chǎng)調(diào)查核對(duì)用一覽表
第三章 因特網(wǎng)
……
第四章 廣告
第五章 直銷
第六章 公共關(guān)系
第七章 銷售與促銷
第八章 展覽會(huì)
第九章 開(kāi)始從事出口
第十章 新產(chǎn)品：創(chuàng)新、專利、特許和設(shè)計(jì)……
【媒體評(píng)論】