消費(fèi)心理學(xué)

　　中等專業(yè)（職業(yè)）學(xué)校市場營銷專業(yè)教材新系 21世紀(jì)“換代Ⅱ型”新概念教材全國商貿(mào)中專學(xué)校市場營銷專業(yè)研究會組編。本書分析了消費(fèi)者的購買行為，其中著重分析了消費(fèi)者的購買決策過程以及消費(fèi)者的購買行為類型，然后全方位地剖析了影響消費(fèi)者購買行為的因素，最后介紹了營業(yè)員在營銷服務(wù)中的服務(wù)技巧以及如何與顧客進(jìn)行心理溝通等問題。

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