學(xué)會做人 懂得做事：年輕人應(yīng)該懂得的為人處世之道

前言
第一章 會做人的秘密
保持獨(dú)立，不輕易依附
不要輕信別人
把問題丟給對方
得理也饒人
不要攬著榮譽(yù)不放
當(dāng)眾擁抱你的敵人
表現(xiàn)得很誠懇
不要做令人討厭的人
不要獨(dú)享榮耀
忍耐是獲得人緣的關(guān)鍵
裝傻的學(xué)問
教養(yǎng)本身就是一筆財(cái)富
做出生命中最重要的決定
榮耀不可獨(dú)享
站在競爭勢力的中間
爭取對方的心
幽默是交流中的潤滑劑
做個謙遜的人
牢記別人的名字
第二章 做對事的秘訣
實(shí)干精神使你脫穎而出
做事不是越多越好，而是越有效越好
要勤奮也要注意效率
每天多照一照鏡子
在細(xì)節(jié)處練功夫
把精力慶在重要人物身上
用聲東擊西的方法抓住客戶
用善良改變敵意
給同事以幫助
學(xué)會拒絕別人
認(rèn)真對待每一件事情
改變你生活的思想
抄近路奔向成功
因事制宜把事辦好
營造回旋的余地
有條有理地做事
主動才能感動
偶爾裝點(diǎn)傻
抓住別人的目光
小事糊涂，大事清醒
用是替換不
第三章 為人處世的藝術(shù)
第四章 克服自身的弱點(diǎn)