PRINCE2：成功的項(xiàng)目管理

致謝
序
前言
第1章引言
1.1為什么使用項(xiàng)目管理方法?
1.2使用PRINCE2的益處
1.3PRINCE2的支持資源
1.4本書結(jié)構(gòu)
1.5使用說明
1.6PRINCE2術(shù)語
第2章PRINCE2入門
2.1什么是項(xiàng)目?
2.2PRINCE2的范圍
2.3在具體環(huán)境中的PRINCE2
2.4PRINCE2概述
2.5過程
2.6組成部分
2.7PRINCE2技術(shù)
2.8過程和組成部分之間的聯(lián)系
第3章過程入門
3.1管理層級(jí)
3.2過程結(jié)構(gòu)描述
3.3圖例
第4章項(xiàng)目準(zhǔn)備(SU)
4.1基本原則
4.2項(xiàng)目環(huán)境
4.3過程描述
4.4任命項(xiàng)目管理委員會(huì)主管和項(xiàng)目經(jīng)理(SU1)
4.5設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)(SU2)
4.6任命項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)(SU3)
4.7準(zhǔn)備項(xiàng)目概述文件(SU4)
4.8定義項(xiàng)目方法(SU5)
4.9啟動(dòng)階段計(jì)劃(SU6)
第5章項(xiàng)目啟動(dòng)(IP)
5.1基本原則
5.2環(huán)境
5.3過程描述
5.4制定質(zhì)量計(jì)劃(IP1)
5.5制定項(xiàng)目計(jì)劃(IP2)
5.6改進(jìn)商業(yè)論證和風(fēng)險(xiǎn)(IP3)
5.7設(shè)定項(xiàng)目控制(IP4)
5.8制定項(xiàng)目文件(IP5)
5.9整理項(xiàng)目啟動(dòng)文件(IP6)
第6章項(xiàng)目指導(dǎo)(DP)
6.1基本原則
6.2環(huán)境
6.3過程描述
6.4啟動(dòng)授權(quán)(DP1)
6.5項(xiàng)目授權(quán)(DP2)
6.6階段或例外計(jì)劃授權(quán)(DP3)
6.7特別指導(dǎo)(DP4)
6.8確認(rèn)項(xiàng)目收尾(DP5)
第7章階段控制(CS)
7.1基本原則
7.2環(huán)境
7.3過程描述
7.4工作包授權(quán)(CS1)
7.5進(jìn)展評(píng)估(CS2)
7.6捕獲項(xiàng)目問題(CS3)
7.7檢查項(xiàng)目問題(CS4)
7.8階段狀況評(píng)估(CS5)
7.9要點(diǎn)報(bào)告(CS6)
7.10采取糾正性行動(dòng)(CS7)
7.11項(xiàng)目問題逐級(jí)匯報(bào)(CS8)
7.12已完成的工作包驗(yàn)收(CS9)
第8章產(chǎn)品交付管理(MP)
8.1基本原則
8.2環(huán)境
8.3過程描述
8.4工作包驗(yàn)收(MP1)
8.5執(zhí)行工作包(MP2)
8.6交付工作包(MP3)
第9章階段邊界管理(SB)
9.1基本原則
9.2環(huán)境
9.3過程描述
9.4制定階段計(jì)劃(SB1)
9.5更新項(xiàng)目計(jì)劃(SB2)
9.6更新項(xiàng)目商業(yè)論證(SB3)
9.7更新風(fēng)險(xiǎn)記錄單(SB4)
9.8階段竣工報(bào)告(SB5)
9.9制定例外計(jì)劃(SB6)
第10章項(xiàng)目收尾(CP)
10.1基本原則
10.2環(huán)境
10.3過程描述
10.4解散項(xiàng)目(CP1)
10.5確定后續(xù)活動(dòng)(CP2)
10.6項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)審(CP3)
第11章計(jì)劃(PL)
11.1基本原則
11.2環(huán)境
11.3過程描述
11.4計(jì)劃設(shè)計(jì)(PL1)
11.5產(chǎn)品定義和分析(PL2)
11.6活動(dòng)及其依存關(guān)系確定(PL3)
11.7估算(PL4)
11.8進(jìn)度計(jì)劃制定(PL5)
11.9分析風(fēng)險(xiǎn)(PL6)
11.10完成計(jì)劃編制(PL7)
第12章PRINCE2組件入門
第13章商業(yè)論證
13.1什么是商業(yè)論證?
13.2商業(yè)論證中應(yīng)包含些什么?
13.3開發(fā)商業(yè)論證
13.4商業(yè)論證的開發(fā)路徑
第14章組織
14.1概述
14.2PRINCE2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
14.3項(xiàng)目支持
第15章計(jì)劃
15.1編制計(jì)劃的好處
15.2什么是計(jì)劃?
15.3計(jì)劃的要素有哪些?
15.4PRINCE2方法
15.5不同層級(jí)的計(jì)劃
第16章控制
16.1控制的目的
16.2控制綜述
16.3項(xiàng)目準(zhǔn)備
16.4得到控制的項(xiàng)目進(jìn)展
16.5控制有序的項(xiàng)目收尾
16.6階段
第17章風(fēng)險(xiǎn)管理
17.1什么是風(fēng)險(xiǎn)管理?
17.2風(fēng)險(xiǎn)的原則
17.3風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)
17.4風(fēng)險(xiǎn)分布圖
17.5風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)算
17.6將風(fēng)險(xiǎn)管理過程映射到PRINCE2過程中
17.7相互影響關(guān)系
17.8風(fēng)險(xiǎn)管理的其他因素
第18章項(xiàng)目環(huán)境下的質(zhì)量
18.1目的
18.2什么是質(zhì)量?
18.3質(zhì)量管理
18.4質(zhì)量路徑
18.5使項(xiàng)目質(zhì)量起作用
第19章配置管理
19.1目的
19.2定義
19.3基線
19.4管理配置
19.5配置管理方法
19.6配置管理與變更控制
19.7配置管理與項(xiàng)目支持辦公室
第20章變更控制
20.1目的
20.2項(xiàng)目問題管理
20.3權(quán)限層級(jí)
20.4變更的整體性
20.5變更管理與配置管理
第21章技術(shù)簡介
第22章以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的計(jì)劃編制
22.1以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的計(jì)劃編制示例
22.2建立產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)
22.3編寫產(chǎn)品描述
22.4建立產(chǎn)品流程圖(PDF)
22.5其他示例
第23章變更控制方法
23.1變更控制步驟
第24章質(zhì)量審查技術(shù)
24.1什么是質(zhì)量審查技術(shù)?
24.2質(zhì)量審查的好處
24.3環(huán)境
24.4質(zhì)量審查技術(shù)概覽
詞匯表
附錄
附錄A產(chǎn)品描述概要
A.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
A.2商業(yè)論證
A.3檢查點(diǎn)報(bào)告
A,4溝通計(jì)劃
A.5配置項(xiàng)目記錄
A.6配置管理計(jì)劃
A.7日志
A.8項(xiàng)目竣工報(bào)告
A.9階段竣工報(bào)告
A.10例外報(bào)告
A.11后續(xù)行動(dòng)建議
A.12要點(diǎn)報(bào)告
A.13問題記錄單
A.14經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)記錄單
A.15經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
A.16不合格項(xiàng),
A.17項(xiàng)目后評(píng)價(jià)計(jì)劃
A.18產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
A.19產(chǎn)品核查清單
A.20產(chǎn)品描述
A.21產(chǎn)品流程圖
A.22項(xiàng)目方法
A.23項(xiàng)目概述文件
A.24項(xiàng)目啟動(dòng)文件
A.25項(xiàng)目問題
A.26項(xiàng)目任務(wù)書
A.27項(xiàng)目計(jì)劃
A.28項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
A.29質(zhì)量記錄單
A.30變更申請(qǐng)
A.31風(fēng)險(xiǎn)記錄單
A.32階段計(jì)劃(例外計(jì)劃)
A.33工作包
附錄B項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)角色
B.1項(xiàng)目管理委員會(huì)
B.2項(xiàng)目主管
B.3高級(jí)用戶
B.4高級(jí)供應(yīng)商
B.5項(xiàng)目經(jīng)理
B.6項(xiàng)目小組經(jīng)理
B.7項(xiàng)目保證角色
B.8項(xiàng)目支持
B.9配置管理員
B.10項(xiàng)目支持辦公室
附錄C風(fēng)險(xiǎn)類別
附錄DPRINCE2“體檢表”
附錄E項(xiàng)目文檔管理
E.1管理類文檔
E.2專業(yè)類文檔
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