圖解領導語言技巧

第一章 領導語言藝術
 1、領導者語言藝術的特征
 2、領導者語言的準確性
 3、領導者語言的激勵性
 4、領導者語言的生動性
 5、領導者語言藝術與領導工作績效
 6、領導者的語言藝術與領導者的形象和權威
第二章 會議篇
 1、緊扣議題
 2、注意會議的氣氛
 3、主持會議的幾個基本要求
 4、主持會議應注意的問題
 5、主持會議應作的準備
第三章 演講篇
 1、演講概述
 2、演講的分類
 3、演講的特點
 4、成功演講的特征
 5、演講的準備
 6、如何選擇材料
 7、如何使演講富有知識性
 8、演講的方式
 9、領導演講的藝術技巧
 10、語言要規(guī)范化、合理化
 11、演講的語言
 12、演講者的情感表達
 13、演講時應注意的幾個問題
第四章 報告篇
第五章 場合篇
第六章 組織成員篇
第七章 表揚批評篇
第八章 談話篇
第九章 對話篇
第十章 其他人員篇
第十一章 態(tài)勢語言篇