電子商務及其應用

前言
第一章電子商務概述
1.1電子商務的概念
1.2電子商務的形成與發(fā)展
1.3電子商務對社區(qū)管理的作用及影響
1.4電子商務的現(xiàn)狀與趨勢
思考題
第二章電子商務基礎(chǔ)知識
2.1電子商務的基本知識
2.2商務數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)基礎(chǔ)
2.3電子商務的基本模型
2.4電子商務的結(jié)構(gòu)及運營過程
2.5電子商務所用到的數(shù)據(jù)庫知識
思考題
第三章電子商務的技術(shù)基礎(chǔ)
3.1電子商務依托的網(wǎng)絡技術(shù)
3.2支撐商務活動的網(wǎng)絡類型
3.3商務網(wǎng)絡的架構(gòu)與互聯(lián)
3.4基于EDI的電子商務
思考題
第四章電子商務的安全與管理
4.1電子商務安全問題概述
4.2電子商務的安全控制要求和安全體系結(jié)構(gòu)
4.3數(shù)字加密技術(shù)
4.4電子商務安全控制的基本方法
4.5常用的電子商務安全協(xié)議
4.6安全電子交易工作體系及其防范機制
思考題
第五章基于Internet的電子商務
5.1基于Internet的電子商務基礎(chǔ)知識
5.2電子商務在Internet上的運營基礎(chǔ)
5.3Internet技術(shù)在電子商務中的應用
5.4Web數(shù)據(jù)挖掘與商務應用
5.5商務仿真軟件技術(shù)
思考題
第六章電子商務系統(tǒng)
6.1電子商務系統(tǒng)概念
6.2電子商務系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
6.3電子商務系統(tǒng)的組成及參與過程
6.4電子商務系統(tǒng)的功能
6.5企業(yè)電子商務實現(xiàn)的功能
6.6電子商務系統(tǒng)分類
6.7電子商務系統(tǒng)的層次
6.8電子商務系統(tǒng)的優(yōu)勢與特點
思考題
第七章電子商務網(wǎng)站建設(shè)
7.1電子商務網(wǎng)站概述
7.2網(wǎng)上服務機構(gòu)(ISP)與服務內(nèi)容
7.3商務網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計
7.4電子商務網(wǎng)頁設(shè)計
7.5Internet上的電子商務解決方桌
思考題
第八章電子商務虛擬市場及其運營
8.1電子虛擬市場的概念
8.2EVM的形成與結(jié)構(gòu)
8.3虛擬市場的資源及服務
8.4典型虛擬市場拓撲結(jié)構(gòu)
8.5EVM的基本類型
8.6EVM的盈利要點與交易能力
思考題
第九章電子支付系統(tǒng)
9.2電子支付主要模式
9.3電子現(xiàn)金
9.4信用卡
9.5電子支票
9.6電子錢包
9.7網(wǎng)絡銀行
思考題
第十章網(wǎng)絡營銷及策略
10.1網(wǎng)絡營銷概述
10.2網(wǎng)絡營銷的理論基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)庫營銷
10.3網(wǎng)絡營銷的階段
10.4網(wǎng)絡營銷規(guī)劃
10.5網(wǎng)絡營銷策略
思考題
第十一章基于電子商務的物流與供應鏈管理
11.1物流概述
11.2電子商務環(huán)境下的物流
11.3電子商務下的物流模式
11.4電子商務物流配送
11,5物流信息技術(shù)
11.6電子商務對供應鏈的拓展
思考題
第十二章電子商務的環(huán)境
12.1電子商務系統(tǒng)與信息環(huán)境
12.2基于Internet技術(shù)的企業(yè)信息化系統(tǒng)框架
12.3電子商務系統(tǒng)與社會環(huán)境
12.4電子商務系統(tǒng)與法律環(huán)境
12.5電子商務的稅收制度
思考題
參考文獻