企業(yè)信息化咨詢實務

　　隨著信息化浪潮席卷全球，中國有希望在“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”的思想指導下，走出一條趕上世界發(fā)達國家的路子，在未來的時代中，確立自己的地位，屹立于世界世族之林。雖然這條路很艱難，還有很多的問題需要我們去解決，但作為一個群體的中國人，必然要直面信息時代的挑戰(zhàn)，給出自己的一個答案。在這樣的背景下，誕生了北大縱橫管理咨詢系列叢書中又一顆璀璨的明珠——《企業(yè)信息化咨詢實務》。本書通過對企業(yè)信息化有關概念及企業(yè)信息化咨詢工作有關方法、程序的詳細介紹，使讀者在充分領會現(xiàn)代企業(yè)信息化主要思想的基礎上，把握企業(yè)信息化建設的要領。本書對管理咨詢人員、企業(yè)管理者以及其他從事信息化工作的人員都有一定的參考價值。作者簡介：王璞教授北大縱橫管理咨詢集團CEO，北京大學首屆工商管理碩士，中國青年企業(yè)家MBA委員會主任，全國青聯(lián)委員，北京企業(yè)聯(lián)合會副會長，北京高新技術企業(yè)協(xié)會副理事長。作為中國著名管理專家，著作頗豐；同時兼任《企業(yè)管理》、《英才》等雜志編委、專欄撰稿人?！吨袊髽I(yè)家》、中國經營報、中央電視臺、湖南電視臺等幾十家媒體曾多次深度報道。曾榮獲首屆中國十大創(chuàng)新企業(yè)家、北京首屆優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和北京市首屆優(yōu)秀青年企業(yè)家等榮譽。目錄：第一部分企業(yè)信息化建設概述第一章中國進入信息時代的歷史舞臺第一節(jié)信息技術對企業(yè)環(huán)境的影響分析第二節(jié)企業(yè)信息化建設對中國進入信息化社會的貢獻第三節(jié)企業(yè)信息化建設對企業(yè)管理帶來什么第二章中國企業(yè)如何進行信息化建設第一節(jié)企業(yè)信息化建設需要經歷哪些過程第二節(jié)如何理解企業(yè)信息化內涵第三節(jié)中國企業(yè)在信息化建設方面有哪些誤區(qū)第三章如何理解企業(yè)信息化咨詢工作第一節(jié)企業(yè)信息化咨詢在企業(yè)信息化建設過程中的作用第二節(jié)企業(yè)信息化咨詢工作內容與范圍第三節(jié)傳統(tǒng)管理咨詢與信息化咨詢的融合第四章企業(yè)信息化建設成功之道第一節(jié)市場競爭是企業(yè)信息化成功的原動力第二節(jié)企業(yè)信息化建設必須重視咨詢的作用第三節(jié)組織和人員保證第二部分企業(yè)信息化咨詢方法論第五章如何管理客戶企業(yè)的信息化需求第一節(jié)咨詢需求的定義第二節(jié)需求管理第三節(jié)管理需求變更和需求跟蹤第六章如何對企業(yè)戰(zhàn)略與綜合管理進行快速掃描第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與綜合管理掃描第二節(jié)企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀調研方法第七章如何對企業(yè)的業(yè)務流程進行改進第一節(jié)企業(yè)流程的識別與描述方法第二節(jié)業(yè)務流程改進方法第三節(jié)業(yè)務流程改進的成功之路第八章如何幫助企業(yè)進行信息系統(tǒng)選型第一節(jié)信息系統(tǒng)選型的原則與考察依據(jù)第二節(jié)信息系統(tǒng)選型的流程第三節(jié)信息系統(tǒng)選型的注意要點第九章如何對企業(yè)信息化建設項目進行評價第一節(jié)如何對企業(yè)信息化建設項目進行定性評價第二節(jié)如何對企業(yè)信息化建設項目進行定量評價第十章如何在企業(yè)信息化建設過程中管理變革第一節(jié)理解變革的性質第二節(jié)組織機構如何進行變革第三節(jié)變革的步驟第三部分企業(yè)信息化咨詢程序第十一章企業(yè)信息化咨詢項目前期準備工作第一節(jié)初步接觸與診斷第二節(jié)咨詢策略與咨詢規(guī)劃第三節(jié)項目建議書與合同第十二章如何對客戶企業(yè)開展調研、診斷與情況反饋第一節(jié)項目啟動過程第二節(jié)調研概念模型與調研方法第三節(jié)調研情況分析與診斷反饋第十三章如何針對客戶企業(yè)信息化建設工作撰寫咨詢方案第一節(jié)如何獲得咨詢方案設計思路第二節(jié)如何撰寫企業(yè)信息化咨詢方案第三節(jié)提交咨詢方案的要點第十四章企業(yè)信息化咨詢項目結束工作第一節(jié)如何把握項目組撤出時間第二節(jié)如何對咨詢項目進行評價第十五章咨詢師在企業(yè)信息化建設后續(xù)工作中的作用第一節(jié)咨詢師在信息系統(tǒng)實施中的作用第二節(jié)企業(yè)信息化咨詢與信息系統(tǒng)工程監(jiān)理第三節(jié)企業(yè)信息化咨詢與信息系統(tǒng)審計附錄一企業(yè)信息化概念辨析附錄二企業(yè)信息化外包服務附錄三相關政策法規(guī)：電子政務標準化指南目錄參考文獻321

　　王璞教授北大縱橫管理咨詢集團CEO，北京大學首屆工商管理碩士，中國青年企業(yè)家MBA委員會主任，全國青聯(lián)委員，北京企業(yè)聯(lián)合會副會長，北京高新技術企業(yè)協(xié)會副理事長。作為中國著名管理專家，著作頗豐；同時兼任《企業(yè)管理》、《英才》等雜志編委、專欄撰稿人?！吨袊髽I(yè)家》、中國經營報、中央電視臺、湖南電視臺等幾十家媒體曾多次深度報道。曾榮獲首屆中國十大創(chuàng)新企業(yè)家、北京首屆優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和北京市首屆優(yōu)秀青年企業(yè)家等榮譽。