工商管理專業(yè)知識與實務(wù)（中級）

第1章　工商管理的原理與發(fā)展
　1.1　管理的涵義與作用
    1.1.1　管理的涵義
    1.1.2　管理的性質(zhì)
    1.1.3　管理的作用
  1.2　管理的職能
    1.2.1　計劃與決策
    1.2.2　組織與人事
    1.2.3　領(lǐng)導(dǎo)激勵
    1.2.4　控制與協(xié)調(diào)
  1.3　西方管理論的形成和發(fā)展
    1.3.1　古典管理理論
    1.3.2　行為科學理論
    1.3.3　現(xiàn)代管理理論
  1.4　現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展
   1.4.1　企業(yè)流程再造
   1.4.2　企業(yè)文化
   1.4.3　學習型組織
   1.4.4　虛似企業(yè)
第2章　經(jīng)營戰(zhàn)略管理
  2.1  經(jīng)營戰(zhàn)略管理的涵義與內(nèi)容
    2.1.1　什么是經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略管理
    2.1.2　經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容
    2.1.3　經(jīng)營戰(zhàn)略的特征
  2.2　經(jīng)營戰(zhàn)略的模式
    2.2.1　經(jīng)營戰(zhàn)略模式的分類
    2.2.2　選擇戰(zhàn)略模式的方法
    2.2.3　選擇戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的方法
　2.3  常見的幾種經(jīng)營戰(zhàn)略
    2.3.1　名牌經(jīng)營戰(zhàn)略
    2.3.2　多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
    2.3.3　服務(wù)形象經(jīng)營戰(zhàn)略
    2.3.4　國際化經(jīng)營戰(zhàn)略
    2.3.5　經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)盟
  2.4　經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程
    2.4.1　經(jīng)營戰(zhàn)略的制定
    2.4.2　戰(zhàn)略的執(zhí)行
    2.4.3　經(jīng)營戰(zhàn)略的控制
    2.4.4　經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整
第3章　企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織機構(gòu)
  3.1  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
    3.1.1  企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素
    3.1.2  管理幅度與管理層次
    3.1.3  組織職權(quán)與援權(quán)
    3.1.4  委員會組織
  3.2  公司組織機構(gòu)的運作
    3.2.1  公司財產(chǎn)權(quán)能的分離
    3.2.2  公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系與組織機構(gòu)
    3.2.3  公司董事會與經(jīng)理的關(guān)系
    3.2.4  公司組織機構(gòu)的決策與監(jiān)控
    3.2.5  公司治理及其演化
  3.3  信息技術(shù)與企業(yè)組織變革
    3.3.1  企業(yè)組織機構(gòu)變革的基本方向
    3.3.2  企業(yè)組織機構(gòu)類型的新發(fā)展
第4章　人力資源的開發(fā)與管理
  4.1  人力資源規(guī)劃
    4.1.1  人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
    4.1.2  人力資源規(guī)劃的制定
    4.1.3  人力資源的供求預(yù)測
    4.1.4  人力資源的信息系統(tǒng)
  4.2  職務(wù)分析與職務(wù)設(shè)計
    4.2.1  職務(wù)分析的涵義與內(nèi)容
    4.2.2  職務(wù)分析的程序
    4.2.3  職務(wù)分析的方法
    4.2.4  職務(wù)說明與職務(wù)規(guī)范
    4.2.5  職務(wù)設(shè)計的方法
  4.3  員工流動管理
    4.3.1  非自愿性員工流動的管理
    4.3.2  自愿性員工流動管理
  4.4  管理人員的選拔、考評與培訓(xùn)
    4.4.1  管理人員的選拔
    4.4.2  管理人員的考評
    4.4.3  管理人員的培訓(xùn)
  4.5  領(lǐng)導(dǎo)者的選拔與激勵
    4.5.1  領(lǐng)導(dǎo)者的作用
    4.5.2  領(lǐng)導(dǎo)者的選拔的依據(jù)
    4.5.3  領(lǐng)導(dǎo)者的選聘機制
    4.5.4  領(lǐng)導(dǎo)者的激勵機制
第5章　財務(wù)管理
  5.1  企業(yè)籌資決策
  5.2  企業(yè)投資決策
  5.3  股利政策
第6章　生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理
  6.1  現(xiàn)代生產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理的特征
  6.2  生產(chǎn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)置
  6.3  生產(chǎn)與業(yè)務(wù)計劃
  6.4  質(zhì)量控制
第7章　技術(shù)創(chuàng)新
  7.1  技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力
  7.2  技術(shù)創(chuàng)新的組織
  7.3  技術(shù)創(chuàng)新的風險及防范
  7.4  技術(shù)創(chuàng)新成果的擴散
第8章　市場營銷管理
  8.1  市場營銷管理
  8.2  市場分析
  8.3  產(chǎn)品策略和價格策略
  8.4  促銷組合策略
  8.5  分銷渠道策略
第9章　市場主體的監(jiān)督管理
  9.1  市場主體概述
  9.2  市場主體登記制度
  9.3  市場主體登記的監(jiān)督管理
第10章　市場行為的監(jiān)督管理
第11章　市場價格形成基礎(chǔ)
第12章　經(jīng)營者定價管理
模擬試題一
模擬試題二
參考文獻