國(guó)際交往實(shí)用禮儀

前言
1接待與迎送
1. 1接待安排
1. 2迎送
1. 3見(jiàn)面與相互介紹
2著裝
2. 1場(chǎng)合與身份
2. 2正式場(chǎng)合服裝
2. 3非正式場(chǎng)合服裝
2. 4注意民族習(xí)慣
3會(huì)談
3. 1準(zhǔn)備工作
3. 2會(huì)場(chǎng)布置及服務(wù)
3. 3談話儀態(tài)和內(nèi)容
4各種典禮儀式
4. 1儀式安排
4. 2致辭
4. 3演講
4. 4簽字儀式
5餐飲
5. 1排座位及點(diǎn)菜
5. 2餐桌禮儀
5. 3西餐用法
5. 4自助餐和招待會(huì)
6禮品
6. 1選擇禮品
6. 2包裝和送禮方式
7長(zhǎng)期交往與文書
7. 1聯(lián)絡(luò)方式
7. 2信件內(nèi)容與格式
7. 3請(qǐng)柬
8出國(guó)訪問(wèn)
8. 1常用守則
8. 2入鄉(xiāng)隨俗
9尊重民族文化
9. 1宗教
9. 2文化習(xí)俗
10如何體現(xiàn)高品位
10. 1良好的個(gè)人習(xí)慣
10. 2禮貌得體的言行
10. 3廣博的知識(shí)
10. 4談話內(nèi)容與技巧
11禮儀英語(yǔ)
11. 1問(wèn)候及電話常用語(yǔ)
11. 2其他常用語(yǔ)
11. 3正確理解英文含義
結(jié)束語(yǔ)
附錄1出國(guó)須知
附錄2常見(jiàn)禮儀錯(cuò)誤三十六例
參考書目