中國人相信事在人為,所有的事情都是人做出來的,所以管理應該以人為主。若非理念相同,很不容易做到以人為主而又能夠親切梧合,把工作做好,中國式管理首重道不同,不相為謀,力求因道結合,彼此志同道合,理念相同,更能夠同心協(xié)力。我們的溝通和西方人有很大的差異,和西方人說話,如果沒人結論,就很不容易溝通,與中國人溝通,最好不要有結論,以免引起了無謂的排斥或抗拒。我們的方式,就是讓對方獲得結論,而不是我們給對方結論。凡此種種,都是研究人際關系溝通必須了解的文化差異,值得我們特別的加以注意,以免不研究還好,愈研究使自己遠離中國社會,產生反效果。書中若干論點,乍看起來,好像是古老而不夠現代,其實深入了解以后,才能覺是我們現代人解釋錯誤,產生不正確的認知,而這是這一些道理有什么不妥。