企業(yè)信息化教程

1  緒論
  1.1 信息化與工業(yè)化
  1.2 企業(yè)信息化
  1.3 網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)信息化
  思考題
2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)
  2.1 概述
  2.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
  2.3 企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)程序
  2.4 決策支持系統(tǒng)
  思考題
  應(yīng)用案例
3 企業(yè)資源計(jì)劃
  3.1 概述
  3.2 企業(yè)資源計(jì)劃的主要功能模塊
  3.3 企業(yè)流程重組
  3.4 企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施過程
  3.5 國內(nèi)外ERP軟件介紹
  思考題
  應(yīng)用案例
4 企業(yè)供應(yīng)鏈管理
  4.1 概述
  4.2 Internet對(duì)供應(yīng)鏈的影響
  4.3 供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)技術(shù)
  4.4 供應(yīng)鏈管理的解決方案和實(shí)施
  思考題
  應(yīng)用案例
5 企業(yè)制造技術(shù)信息化
  5.1 概述
  5.2 企業(yè)制造技術(shù)信息化的應(yīng)用系統(tǒng)
  5.3 企業(yè)制造技術(shù)信息化的框架系統(tǒng)_產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理
  5.4 制造技術(shù)信息化的其他關(guān)聯(lián)概念
  思考題
  本案導(dǎo)入案例分析
6 企業(yè)質(zhì)量管理信息化
  6.1 質(zhì)量管理的發(fā)展
  6.2 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)體系
  6.3 質(zhì)量管理信息系統(tǒng)
  6.4 集成質(zhì)量管理系統(tǒng)
  思考題
  應(yīng)用案例
7 企業(yè)電子商務(wù)
  7.1 概述
  7.2 電子商務(wù)的應(yīng)用
  7.3 企業(yè)電子商務(wù)的管理
  思考題
  應(yīng)用案例
8 企業(yè)客戶關(guān)系管理
  8.1 概述
  8.2 客戶關(guān)系管理的功能模塊
  8.3 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的實(shí)施
  8.4 常見的客戶關(guān)系管理軟件
  思考題
  應(yīng)用案例
9 企業(yè)信息化項(xiàng)目管理
  9.1 概述
  9.2 企業(yè)信息化建設(shè)
  9.3 企業(yè)信息化項(xiàng)目的評(píng)價(jià)
  思考題
  應(yīng)用案例
10 企業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢
  10.1 企業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略
  10.2 企業(yè)信息化技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢
  10.3 企業(yè)信息化環(huán)境的發(fā)展趨勢
  思考題
  應(yīng)用案例
附錄A 軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)目錄
附錄B 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定
附錄C 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程資格管理辦法
附錄D 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)規(guī)范目錄
附錄E 英漢縮略詞對(duì)照表
參考文獻(xiàn)