人力資源管理精要（第二版）

第一章當(dāng)今人力資源管理
導(dǎo)言
1. 1人力資源管理工作
1. 2人力資源管理環(huán)境的變化
1. 3人力資源管理角色的變化
1. 4戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理
本書規(guī)劃
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第二章管理公平機(jī)會(huì)和多元化
導(dǎo)言
2. 1公平就業(yè)機(jī)會(huì)法
2. 2有關(guān)歧視訴訟的防御
2. 3關(guān)于歧視性雇傭活動(dòng)的具體說明
2. 4EEOC的執(zhí)行過程
2. 5多元化管理和反優(yōu)先雇傭行動(dòng)計(jì)劃
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第三章人事規(guī)劃與招聘
導(dǎo)言
3. 1什么是工作分析
3. 2招聘和篩選的過程
3. 3勞動(dòng)力計(jì)劃和預(yù)測(cè)
3. 4工作候選人的招聘
3. 5開發(fā)與使用申請(qǐng)表
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第四章雇員測(cè)試與甄選
導(dǎo)言
4. 1測(cè)試和甄選員工的基礎(chǔ)
4. 2在工作中使用測(cè)試
4. 3面試預(yù)期的員工
4. 4使用其他甄選技術(shù)
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第五章員工的培訓(xùn)與開發(fā)
導(dǎo)言
5. 1員工上崗引導(dǎo)
5. 2培訓(xùn)過程
5. 3培訓(xùn)方法
5. 4經(jīng)理的開發(fā)和培訓(xùn)
5. 5評(píng)估培訓(xùn)和開發(fā)的成果
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第六章績效評(píng)估
導(dǎo)言
6. 1對(duì)績效評(píng)估的簡介
6. 2基本的評(píng)估方法
6. 3評(píng)估反饋面談
6. 4更加有效的評(píng)估
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第七章員工報(bào)酬
導(dǎo)言
7. 1你的報(bào)酬由哪些因素決定
7. 2雇主如何確定工資率
7. 3報(bào)酬的當(dāng)前趨勢(shì)
7. 4激勵(lì)方案
7. 5員工福利
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第八章勞資關(guān)系的處理和集體談判
導(dǎo)言
8. 1勞工運(yùn)動(dòng)
8. 2工會(huì)與法律
8. 3工會(huì)的推進(jìn)和選舉
8. 4集體談判過程
8. 5工會(huì)的未來
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第九章職業(yè)管理和公平對(duì)待
導(dǎo)言
9. 1建立公平
9. 2建立雙向溝通
9. 3員工處罰和隱私
9. 4解雇管理
9. 5職業(yè)生涯管理：從受聘到退休
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
第十章保障安全與健康
導(dǎo)言
10. 1員工安全與健康：引言
10. 2引發(fā)事故的原因
10. 3如何預(yù)防事故
10. 4員工健康：問題與對(duì)策[56]
本章回顧
應(yīng)用練習(xí)
詞匯表