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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)系統(tǒng)地介紹了小型汽車維修廠建廠時(shí)所需的開(kāi)業(yè)條件、汽車維修工具與設(shè)備、汽車維修基本知識(shí)和工藝規(guī)范、現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)、現(xiàn)代汽車故障診斷技術(shù)、公務(wù)車協(xié)議維修招標(biāo)方法以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理與規(guī)章制度等內(nèi)容。本書(shū)內(nèi)容豐富、文字通俗易懂，并附有大量插圖，實(shí)用性強(qiáng)，是小型汽修廠開(kāi)業(yè)與運(yùn)營(yíng)的必備資料，是汽車維修行業(yè)投資者、經(jīng)理、廠長(zhǎng)和車管人員的必讀書(shū)。本書(shū)也可作為補(bǔ)充教材，供汽車維修、汽車專項(xiàng)修理等技術(shù)培訓(xùn)作參考，以及為青年朋友自學(xué)之用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《不懂這些你別修車：小型汽修廠開(kāi)業(yè)與運(yùn)營(yíng)指南》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章　開(kāi)業(yè)條件
第一節(jié)　國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)<汽車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件)
一、一類汽車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件
二、二類汽車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件
三、三類汽車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件
第二節(jié)　《汽車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件》的編制和執(zhí)行
一、(汽車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件)的編制過(guò)程
二、二類汽車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件的比較
三、汽車維修申請(qǐng)開(kāi)業(yè)手續(xù)
四、關(guān)于<汽車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件)的地方標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)　汽車維修的相關(guān)法規(guī)
一、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法
二、中華人民共和國(guó)計(jì)量法
三、中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法
四、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
五、中華人民共和國(guó)行政處罰法
六、中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
七、汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解辦法
第四節(jié)　汽車維修收費(fèi)參考價(jià)
一、發(fā)動(dòng)機(jī)維修人工費(fèi)
二、底盤(pán)維修人工費(fèi)
三、電器設(shè)備維修人工費(fèi)
四、空調(diào)制冷系統(tǒng)維修人工費(fèi)
五、鈑金噴漆維修人工費(fèi)
第二章　企業(yè)管理和規(guī)章制度
第一節(jié)　現(xiàn)代汽車維修觀念
第二節(jié)　企業(yè)CI策劃
第三節(jié)　企業(yè)文化
第四節(jié)　顧客滿意戰(zhàn)略
第五節(jié)　汽車維修連鎖(加盟)經(jīng)營(yíng)
第六節(jié)　規(guī)章制度
一、企業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置
二、客戶服務(wù)管理制度
三、勞動(dòng)紀(jì)律
四、財(cái)務(wù)管理制度
……