用人智慧點(diǎn)子庫：你不能不掌握的用人智慧

第一章　慧眼甄選人
念好人才識別的“經(jīng)”
優(yōu)秀員工的素描
態(tài)度決定一切
有瑕疵的玉
看人不可武斷
勿以個人好惡為標(biāo)準(zhǔn)
一份與眾不同的公司簡介
由一則求職故事想到的
從曾參殺人說到企業(yè)識人
麥當(dāng)勞“五不”的啟示
“每桶4美元”先生
小池子不要養(yǎng)大魚
經(jīng)營型員工的甄選
副職的甄選
主管的甄選
推銷員的甄選
秘書的甄選
本田公司偏愛“較不正常”的人
松下的“70分”用人觀
第二章　用利益激勵人
支付高工資是經(jīng)營者的職責(zé)
“我們乘以五”
不惜血本挖人才
經(jīng)營不佳時(shí)也可以加薪
金手銬
杜邦公司分散股權(quán)留人才
激勵的六大原則
獎勵的十種策略
物質(zhì)獎勵的藝術(shù)
明獎暗獎利弊談
獎勵適度效果好
實(shí)行個人獎勵制度
實(shí)行特人特薪
不要忽略了幕后英雄
把團(tuán)隊(duì)和個人的獎勵結(jié)合起來
別順了姑情逆嫂意
不要一切向“錢看”
及時(shí)的獎勵
第三章　用感情凝聚人
卡耐基走向老板的第一課
感情投資回報(bào)豐厚
增加好感贏得人心
和員工同甘共苦
讓他們覺得自己重要
你是最好的
叫出下屬的名字
以德服人
貫徹愛的精神
員工也是你的上帝
消除下屬的不安
用關(guān)懷代替斥責(zé)
與下屬一同承擔(dān)責(zé)任
急下屬之所急
允許片刻聊天
時(shí)間無情人有情
讓制度活起來
行走于制度與感情之間
拆掉那堵墻
感化下屬的方法
“激勵大王”的人格魅力
關(guān)心弱者
尊重他人必有回報(bào)
王永慶“五顧茅廬”
抓住員工太太的心
加班宜少不宜多
別把員工當(dāng)機(jī)器
將心比心，設(shè)身處地
寬厚待人，受人擁戴
真心的關(guān)懷才是上策
切勿冷淡對待新職員
為要走的人開歡送會
第四章　用利益激勵人
培訓(xùn)是員工最好的福利之一
如何培訓(xùn)你的員工
要讓人“改頭換面”
性急吃不了熱豆腐
培養(yǎng)人才是無私的職責(zé)
不要擔(dān)心教會了徒弟餓死師傅
給企業(yè)永遠(yuǎn)的生命
工作場所是培育新員工的沃土
并非培養(yǎng)接棒人
農(nóng)業(yè)型的培訓(xùn)是很好的辦法
魅力無窮的卡耐基訓(xùn)練
成功培訓(xùn)計(jì)劃的十大特點(diǎn)
實(shí)行崗位輪換
不讓一個員工掉隊(duì)
基礎(chǔ)培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)
注重培養(yǎng)與教育人才
快速培訓(xùn)干部的方法，
給新員工做顧問
既教別人，也教自己
不要用“霰彈槍”代替“來復(fù)槍”
軟、硬兩手都要抓
工作、學(xué)習(xí)一體化
不要讓員工無用武之地
思科公司的員工培訓(xùn)之道
第五章　用發(fā)展鼓舞人
用目標(biāo)吸引員工
在員工心里樹起遠(yuǎn)大的目標(biāo)
變員工期望為具體目標(biāo)
制定適宜的目標(biāo)督促大家共同前進(jìn)
德爾福的前途設(shè)計(jì)方案
聯(lián)想的技術(shù)人才升遷體系
多讓年輕人擔(dān)當(dāng)重任
不能總讓人才原地踏步
適時(shí)提拔有能力的員工
提拔人才須注重三種基本才干
提拔人才不要跟著感覺走
升遷過快的弊病
不宜提拔的5種人
第六章　用制度規(guī)范人
制定規(guī)章制度必須符合實(shí)際
制定規(guī)章制度不可墨守成規(guī)
貫徹規(guī)章制度必須公事公辦
首先你要做到自律
威信比權(quán)力更有效
虎不嘯不威
嚴(yán)如鐘馗執(zhí)劍，寬如慈母憐子
從小處著手
要一碗水端平
平等的誤區(qū)
能人與制度誰重要
抓住典型，殺雞儆猴
給不聽話的員工一點(diǎn)顏色
對阻礙企業(yè)發(fā)展的員工堅(jiān)決予以開除
處罰過后的溝通疏導(dǎo)工作
第七章　因才用人的點(diǎn)子
用人只用其所長
聘用比你聰明的下屬
駕馭業(yè)務(wù)尖子
對有優(yōu)越感的下屬應(yīng)區(qū)別對待
充分發(fā)展有成就感者的才能
應(yīng)考慮負(fù)面條件
避免用人“功能過?！?br />較短量長，唯器是適
物盡其用，人盡其才
垃圾只是擺錯了地方
避開多中心與無中心
欲得千里馬，先愛百里駒
用人才要講究時(shí)機(jī)
將競爭機(jī)制引入用人之中
第八章　因事用人的點(diǎn)子
認(rèn)真考察要做的工作
選定能夠勝任工作的員工
委派任務(wù)的時(shí)間和方法
制定一個確切的計(jì)劃
不要因人設(shè)事，而要因事設(shè)人
明確提出的工作要求
指示下八分即可
權(quán)力適當(dāng)下放
檢查工作進(jìn)展情況
檢查和評價(jià)任務(wù)分派系統(tǒng)
獨(dú)挑大梁全無必要
一職一官，一官一職
第九章　因性格用人的點(diǎn)子
按規(guī)矩行事的人
獨(dú)立思考生活的人
清晰表達(dá)意見的人
智慧生活的人
生活系統(tǒng)化的人
凡事全力以赴的人
永遠(yuǎn)把握現(xiàn)在的人
和藹可親值得信賴的人
服務(wù)他人的人
能言善道互相激勵的人
重視人群反應(yīng)的人
讓人人都能適性發(fā)展的人
永遠(yuǎn)追求超越的人
創(chuàng)造更友善生活的人
把工作與歡笑合在一起的人
喜歡發(fā)號施令的人
第十章　搭配用人的點(diǎn)子
1+1>2
讓人才形成互補(bǔ)
男女搭配，干活不累
與朋友一起工作，干勁十足
優(yōu)化企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)
優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)層的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
智囊的作用不可限量
領(lǐng)導(dǎo)者利用智囊六戒
集結(jié)配套，眾志成城
松下幸之助巧妙搭配用人
合理搭配“四防”
第十一章　用好棘手員工的點(diǎn)子
棘手員工也有積極的一面
怎樣用好刺頭型員工
怎樣用好硬漢型員工
怎樣用好情緒型員工
怎樣用好空談型員工
怎樣用好嫉妒型員工
怎樣用好缺陷型員工
怎樣用好分析狂型員工
怎樣用好不得力型員工
怎樣用好愛跳槽型員工
怎樣用好循規(guī)蹈矩型員工
怎樣用好自私自利型員工
怎樣用好倚老賣老型員工
怎樣用好獨(dú)斷專行型員工
怎樣用好報(bào)喜不報(bào)憂型員工
怎樣用好多事型及爭強(qiáng)好勝的員工
第十二章　預(yù)防錯誤用人的點(diǎn)子
杜絕獨(dú)斷專行
不必大小事情都自己去做
與秘書協(xié)調(diào)工作
對下屬不要有偏見
不要輕易越權(quán)
權(quán)力不可濫用
7種人不可使用
8種人不可重用