談判

　　通過對上百個談判實戰(zhàn)案例的分析和提煉，本書重構(gòu)了談判的基本原則和談判方法，從談判的角度探討了組織內(nèi)的管理行為。書中通過大量的案例和系統(tǒng)的理論知識為所有需要談判的人提供了一套科學(xué)的談判策略，其中既有對談判分析的拓展，又有對管理理論的創(chuàng)新，是管理與談判的完美結(jié)合。無論你是談判新手，還是行家里手，無論是公共部門的管理者，還是私人部門的管理者或?qū)W者，只要是想要了解談判這門至關(guān)重要而又異常復(fù)雜的藝術(shù)的人，都會從中受益良多。作者簡介：戴維A·拉克斯，是哈佛商學(xué)院談判圓桌會議的創(chuàng)辦者和融主任。作為工商管理專業(yè)的助理教授，他講授的談判課程極受歡迎。他畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)和哈佛大學(xué)，獲統(tǒng)計學(xué)博士學(xué)位，已有多部關(guān)于談判的著作問世。作為談判集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，拉克斯教授還擔(dān)任多家公司和政府部門的顧問。詹姆斯K·西本斯，是談判集團(tuán)負(fù)責(zé)人，哈佛大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，曾任黑石集團(tuán)主席彼得G·彼得森全職顧問。他是哈佛商學(xué)院談判圓桌會議的創(chuàng)始人之一，也是外交關(guān)系委員會成員。現(xiàn)為哈佛大學(xué)肯尼迪政府管理學(xué)院副教授。他曾在1977-1980年任美國國務(wù)院的國際海洋法談判代表，著有《海洋法談判》一書。目錄：前言致謝第1章作為談判者的管理者第一部分談判理論第2章談判者的兩難選擇：創(chuàng)造價值和索取價值第3章達(dá)不成協(xié)議的替代選擇：談判的底線第4章利益：談判的手段第5章創(chuàng)造價值：聯(lián)合收益到底來自何處第6章索取價值第7章如何處理談判者的兩難選擇第8章適用原則：一個預(yù)算談判的案例第9章改變游戲規(guī)則：談判的演進(jìn)過程第10章談判力第二部分談判和管理第11章管理者擔(dān)憂的問題第12章圍繞目標(biāo)、職權(quán)和資源進(jìn)行的談判：管理者對授權(quán)的訴求第13章使協(xié)議持久第14章層級組織中的談判：直接管理第15章代理和批準(zhǔn)第16章在網(wǎng)狀關(guān)系中的談判：間接管理第17章居中的管理者注釋參考文獻(xiàn)譯者后記

　　戴維A.拉克斯是哈佛商學(xué)院談判圓桌會議的創(chuàng)辦者和融主任。作為工商管理專業(yè)的助理教授，他講授的談判課程極受歡迎。他畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)和哈佛大學(xué)，獲統(tǒng)計學(xué)博士學(xué)位，已有多部關(guān)于談判的著作問世。作為談判集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，拉克斯教授還擔(dān)任多家公司和政府部門的顧問。