談判

　　通過對上百個談判實戰(zhàn)案例的分析和提煉，本書重構了談判的基本原則和談判方法，從談判的角度探討了組織內(nèi)的管理行為。書中通過大量的案例和系統(tǒng)的理論知識為所有需要談判的人提供了一套科學的談判策略，其中既有對談判分析的拓展，又有對管理理論的創(chuàng)新，是管理與談判的完美結合。無論你是談判新手，還是行家里手，無論是公共部門的管理者，還是私人部門的管理者或學者，只要是想要了解談判這門至關重要而又異常復雜的藝術的人，都會從中受益良多。作者簡介：戴維A·拉克斯，是哈佛商學院談判圓桌會議的創(chuàng)辦者和融主任。作為工商管理專業(yè)的助理教授，他講授的談判課程極受歡迎。他畢業(yè)于普林斯頓大學和哈佛大學，獲統(tǒng)計學博士學位，已有多部關于談判的著作問世。作為談判集團的負責人，拉克斯教授還擔任多家公司和政府部門的顧問。詹姆斯K·西本斯，是談判集團負責人，哈佛大學商業(yè)經(jīng)濟學博士，曾任黑石集團主席彼得G·彼得森全職顧問。他是哈佛商學院談判圓桌會議的創(chuàng)始人之一，也是外交關系委員會成員。現(xiàn)為哈佛大學肯尼迪政府管理學院副教授。他曾在1977-1980年任美國國務院的國際海洋法談判代表，著有《海洋法談判》一書。目錄：前言致謝第1章作為談判者的管理者第一部分談判理論第2章談判者的兩難選擇：創(chuàng)造價值和索取價值第3章達不成協(xié)議的替代選擇：談判的底線第4章利益：談判的手段第5章創(chuàng)造價值：聯(lián)合收益到底來自何處第6章索取價值第7章如何處理談判者的兩難選擇第8章適用原則：一個預算談判的案例第9章改變游戲規(guī)則：談判的演進過程第10章談判力第二部分談判和管理第11章管理者擔憂的問題第12章圍繞目標、職權和資源進行的談判：管理者對授權的訴求第13章使協(xié)議持久第14章層級組織中的談判：直接管理第15章代理和批準第16章在網(wǎng)狀關系中的談判：間接管理第17章居中的管理者注釋參考文獻譯者后記

　　戴維A.拉克斯是哈佛商學院談判圓桌會議的創(chuàng)辦者和融主任。作為工商管理專業(yè)的助理教授，他講授的談判課程極受歡迎。他畢業(yè)于普林斯頓大學和哈佛大學，獲統(tǒng)計學博士學位，已有多部關于談判的著作問世。作為談判集團的負責人，拉克斯教授還擔任多家公司和政府部門的顧問。