蹚過人生河：社會心理學

緒論 奇妙的社會心理學
社會心理學的研究對象①
社會心理學的研究對象②
第1章 社會認知
認識他人的過程
認知者
認知對象
認知情境
印象是怎樣形成的
什么決定第一印象
如何給人留下良好的第一印象
“首因效應”與“近因效應”
暈輪效應——“愛屋及烏”
刻板印象
似懂非懂的自我
專欄：你給人的第一印象如何？
第2章 態(tài)度
人為什么要保持某些態(tài)度
態(tài)度有什么作用
態(tài)度是如何形成的
影響態(tài)度形成的因素
影響是如何影響行為的
態(tài)度是會發(fā)生改變的
影響態(tài)度改變的因素
我們是怎樣被人說服的
什么樣的人容易被人說服
說服他人的心理戰(zhàn)術
說服宣傳要因人而異
拜托受人喜愛的人充當說服者
人們更容易信服專家的意見
態(tài)度改變中的逆反心理
專欄：態(tài)度決定一切
第3章 人際交往
人為什么要和他人交往？
人際交往的工具
人為什么喜歡和自己相似的人
互補的人容易相互吸引
美麗的儀表給交往加分
影響吸引力的內(nèi)在因素
適當?shù)摹白晕冶┞丁庇兄诩由钣H密程度
不安的時候容易喜歡上別人嗎？
卓越的溝通能力勝任交往需要
從眾
服從
依從
暗示
專欄
第4章 愛情
喜歡與愛情
“羅密歐與朱麗葉效應”
怎樣看待“一見鐘情”？
戀人脾氣相異怎么辦？
男女青年戀愛心理差異①
男女青年戀愛心理差異②
戀愛中的心理沖突
戀愛與氣質(zhì)類型
“曾經(jīng)滄海難為水”——戀愛中的懷舊心理
怎樣克服“外冷內(nèi)熱”的反常心理
怎樣克服失戀后的消極心理
專欄：“吃醋”心理淺析
第5章 助人與侵犯
“旁觀者效應”
助人行為的心理機制
什么樣的人容易獲得他人的幫助？
什么樣的人會幫助別人
什么樣的行為是侵犯行為
侵犯性：生而有之還是后天得之？
挫折
直接的挑釁
通過學習掌握侵犯行為
什么樣的人有侵犯傾向
宣泄——降低侵犯性的有效途徑
專欄：助人也助己
第6章 群體心理
什么是群體
為什么個體要加入群體
群體心理效應
群體的形成過程
影響群體形成的因素
非正式群體
家庭心理
工作群體
民族心理
群體內(nèi)部的行為準則
使群體成員團結(jié)在一起的力量
群體凝聚力與生產(chǎn)效率的關系
如何提高群體的凝聚力
群體決策與個體決策的比較
競爭
專欄：群體思維
第7章 領導心理
為什么要有領導？①
為什么要有領導？②
專制·民主與自由放任的領導方式
衡量群體形態(tài)的八個指標
領導行為的員工導向與工作導向
領導者必備的素質(zhì)①
領導者必備的素質(zhì)②
理想的領導行為①
理想的領導行為②
十一種新觀念①
十一種新觀念②
職位帶來權(quán)力
充滿人格魅力的領導者受員工歡迎
激勵的領導藝術①
激勵的領導藝術②
贏得人心的領導藝術①
贏得人心的領導藝術②
宣傳教育的領導藝術①
宣傳教育的領導藝術②
嫉妒·急躁·猶豫·固執(zhí)
感情用事與偏見
專欄：當下屬犯了錯誤
第8章 消費與廣告心理
兒童消費者的心理特征
少年消費者的心理特征
青年消費者的心理特征
老年消費者的心理特征
女性消費者的心理特征
為什么會出現(xiàn)廣告？
廣告?zhèn)鞑サ恼T導方式①
廣告?zhèn)鞑サ恼T導方式②
如何吸引消費者的注意力
啟發(fā)聯(lián)想與增進情感
增強記憶
報紙廣告
電視廣告與直接函件廣告
雜志廣告與廣播廣告
商店內(nèi)部建筑裝潢的藝術①
商店內(nèi)部建筑裝潢的藝術②
商品陳列的心理藝術①
商品陳列的心理藝術②
五花八門的價格心理戰(zhàn)術①
五花八門的價格心理戰(zhàn)術②
五花八門的價格心理戰(zhàn)術③
打造名牌
名牌誕生的心理基礎
專欄：包裝，無聲的推銷員
第9章 大眾心理現(xiàn)象
關注輿論
輿論的特點
輿論的形成
輿論的作用
以訛傳訛的流言
流言傳播的心理分析
聚焦流行
流行的心理基礎①
流行的心理基礎②
專欄：10年流行語中的深刻嬗變
【媒體評論】