新編辦公室主任必備全書

第一編 辦公室主任綜述
第一章 辦公室主任概述
一、辦公室主任的職責(zé)
二、辦公室主任的職務(wù)地位
三、辦公室主任的作用
四、辦公室主任的工作任務(wù)
第二編 領(lǐng)導(dǎo)賞識篇
第二章 怎樣得到領(lǐng)導(dǎo)的信任
一、處處維護領(lǐng)導(dǎo)的形象
二、委曲求全
三、怎樣取得上司的信賴
四、承諾上司的藝術(shù)
五、慎用解釋的藝術(shù)
第三章 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
第三編 溝通協(xié)調(diào)篇
第四章 與上級溝通協(xié)調(diào)
第五章 與同級溝通協(xié)調(diào)
第六章 與下級溝通協(xié)調(diào)
第七章 與群眾溝通協(xié)調(diào)
第八章 與其他人溝通協(xié)調(diào)
第四編 參謀助手篇
第九章 參謀的藝術(shù)
第十章 進(jìn)諫的藝術(shù)
第五編 承辦事務(wù)篇
第十一章 主持工作
第十二章 收文處理
第十三章 發(fā)文處理
第十四章 督促檢查工作
第六編 領(lǐng)導(dǎo)指揮篇
第十五章 領(lǐng)導(dǎo)指揮藝術(shù)
第十六章 用人藝術(shù)
第十七章 用權(quán)藝術(shù)
第七編 日常管理篇
第十八章 日常工作管理的藝術(shù)
第十九章 處理日常工作的藝術(shù)
第八編 口才與語言篇
第二十章 講話的語言藝術(shù)
第二十一章 對公關(guān)主題的控制
附：初當(dāng)主任一日讀