禮儀教程

續(xù)論
第一章 個(gè)人禮儀訓(xùn)練
第一節(jié) 心靈美
第二節(jié) 儀表美
第三節(jié) 行為美
第四節(jié) 氣質(zhì)與風(fēng)度美
第二章 家庭禮儀
第一節(jié) 家庭內(nèi)部交往的禮儀
第二節(jié) 家庭外部交往的禮儀
第三章 學(xué)校禮儀
第一節(jié) 學(xué)生禮儀的基本要求
第二節(jié) 學(xué)生日常行為規(guī)范
第三節(jié) 教師禮儀
第四章 公眾基本禮儀
第一節(jié) 公眾基本禮儀實(shí)施的基本原則
第二節(jié) 日常行為禮儀
第三節(jié) 見面禮儀
第四節(jié) 公共禮儀
第五節(jié) 電話禮儀
第六節(jié) 交談禮儀
第五章 求職禮儀
第一節(jié) 求職準(zhǔn)備
第二節(jié) 求職中的行為風(fēng)貌
第三節(jié) 面試后的必備禮儀
第六章 社會(huì)禮儀
第一節(jié) 會(huì)計(jì)禮儀
第二節(jié) 宴會(huì)禮儀
第三節(jié) 晚會(huì)禮儀
第四節(jié) 舞會(huì)禮儀
第五節(jié) 慶典儀式禮儀
第六節(jié) 婚喪祝壽禮儀
第七章 商務(wù)禮儀
第一節(jié) 商品銷售禮儀
第二節(jié) 商務(wù)洽談禮儀
第三節(jié) 商務(wù)典禮儀式禮儀
第四節(jié) 商務(wù)通訊禮儀
第八章 旅游服務(wù)禮儀
第一節(jié) 旅游服務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)
第二節(jié) 旅行社接待禮儀
第三節(jié) 飯店服務(wù)禮儀
第九章 推銷禮儀
第一節(jié) 做合格的推銷員
第二節(jié) 約見、接近顧客的禮儀
第三節(jié) 推銷商談禮儀
第十章 護(hù)士禮儀
第一節(jié) 護(hù)士的行為風(fēng)貌
第二節(jié) 護(hù)士的公務(wù)禮儀
第十一章 涉外禮儀
第一節(jié) 禮賓次序和國旗懸掛
第二節(jié) 世界上主要國家的禮儀
第十二章 現(xiàn)代禮儀文書
第一節(jié) 現(xiàn)代禮儀文書概述
第二節(jié) 日常禮儀文書
第三節(jié) 公務(wù)禮儀文書
第四節(jié) 涉外禮儀文書