二八法則：人生和商場杠桿原理

序言
上篇打破常規(guī)的二八法則
支配世界的二八法則／3
一個經(jīng)濟學(xué)家的神奇發(fā)現(xiàn)／3
不斷為現(xiàn)實所印證的法則／5
理查德·科克的預(yù)言／7
揭開二八法則的神秘面紗／11
最省力法則和關(guān)鍵的少數(shù)／17
二八法則的三大假設(shè)／19
一種獨到的分析方法／21
司空見慣的觀念／21
二八分析法和思考法／23
人生智慧的凝練／28
二八積極論／31
贏家通吃和社會公正／36
優(yōu)勝劣汰與社會效率／41
二八法則無所不在／43
中篇商業(yè)成功的二八法則
二八營銷法則／55
80％的收入來自20％的商品／55
關(guān)鍵客戶和關(guān)鍵人物更重要／57
發(fā)掘20％的核心客戶／60
留住20％的關(guān)鍵客戶／61
運用二八法則增加客戶／65
客戶管理／67
二八管理決策法則／70
有所為,有所不為／70
管理者的精力應(yīng)放在關(guān)鍵問題上／72
本田的“狂人口號”／73
打造全新的公司／75
通過分析,發(fā)現(xiàn)管理規(guī)則／76
質(zhì)量和庫存的二八管理法則／71
戴明和朱倫品質(zhì)管理／79
20％的瑕疵和80％的品質(zhì)問題／82
良好的庫存管理非常重要／84
單純比復(fù)雜更有優(yōu)勢／86
人力資源管理的二八法則／89
發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”人力資本／89
抓住重點,善于授權(quán)／92
提攜部屬,增加力量／95
留住最優(yōu)秀的員工／98
商業(yè)談判的二八法則／101
要增加談判時間／102
各取所需／103
談判的目的是為了創(chuàng)造雙贏／105
20％的授權(quán)帶來80％的效果／107
達成交易的關(guān)鍵在最后／109
軟硬兼施的談判術(shù)／112
將簡單問題復(fù)雜化／115
欲揚先抑的效果／117
投資創(chuàng)業(yè)的二八法則／120
關(guān)于財富分配的研究報告／121
巴比倫富翁的秘密／123
投入產(chǎn)出法則／125
動手來種錢／126
學(xué)會正確理財／127
關(guān)于投資理財?shù)姆N種心態(tài)／129
面對風(fēng)險的態(tài)度／131
你屬于哪種類型的投資者／134
諾貝爾獎的投資理念／136
善用股市投資術(shù)／138
高賣低進／140
下篇個人幸福的二八法則
工作的二八法則／145
找到人生最關(guān)鍵的事情／146
具有創(chuàng)造財富能力的懶人／149
各領(lǐng)域中的失衡現(xiàn)象／151
多賺錢,少工作／153
從工作中得到樂趣／155
成就來自于激情／157
不為薪水而工作／159
開創(chuàng)自己的事業(yè)／161
人際交往的二八法則／163
發(fā)現(xiàn)生命中的貴人／165
近朱者赤,近墨者黑／167
路遙知馬力,日久見人心／169
與快樂的人相處／173
投其所好／175
距離產(chǎn)生美／178
朋友也要分三六九等／180
生活幸福的二八法則／182
發(fā)現(xiàn)生活中的關(guān)鍵因素／183
發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的需要／184
20個生命中很重要的人／186
快樂永遠是短暫的／187
生活在當(dāng)下／188
快樂需要自己去尋找／190
放松身心／192
面對生活中無法改變的事物／194
將工作當(dāng)成一種享受／195
追求成功的二八法則／197
成功僅在一步之遙／198
發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢／199
不知道自己要什么就不會成功／200
傾注精力做好一件事情／202
從失敗中吸取教訓(xùn)／203
成功者的追求／204
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再努力20％／205
二八時間管理法則／207
從忙亂中擺脫出來／208
珍惜閑暇／211
時間管理革命／213
分出事情的輕重緩急／215
節(jié)省時間的種種建議／220
重要的事情先做／223
做時間的主人／226
神奇的三小時／229
有量更要有質(zhì)／231
個人習(xí)慣培養(yǎng)的二八法則／232
給心靈補充養(yǎng)分／232
時常準備好備選方案／235
建立信用／237
聽二知八的能力／238
斷定是力量的源泉／240
抓住關(guān)鍵的20％力量／242
留意關(guān)鍵的信號／243
80％的自我展示和神秘魅力／245