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內(nèi)容簡介

　　提及保險，人們似乎都是“心知”卻“說不明”。且不說沒有買過保險的消費者對保險知之甚少，就連已經(jīng)購買了保險的消費者對于自己買的保險究竟“好”在哪里、實際“?！绷耸裁匆约皩泶_切能夠領(lǐng)到多少保險金，可能都還是“一頭霧水”。在這種情況下，人們從各自的理解角度出發(fā)，經(jīng)常會對保險產(chǎn)生這樣那樣的誤解，甚至認為保險就是“騙人的東西”。然而統(tǒng)計數(shù)字顯示，近十年來保險非但沒有在人們的“不了解”與“誤解”中衰落，反而卻以年均30%以上的增長速度迅速地滲透進人們的生活之中。為什么“騙人的東西”反而在快速地增長呢？　本書作者憑借其在保險業(yè)多年從事培訓(xùn)與管理的經(jīng)驗，向人們詳細闡釋了：個別保險銷售人員是如何誤導(dǎo)、欺騙消費者的，在誤導(dǎo)與欺騙背后保險真實的本質(zhì)是什么；消費者自身在了解或購買保險時存在什么樣的誤區(qū)，真正的保險應(yīng)該是怎樣；以及消費者如何科學(xué)、有效、合理地選擇保險、購買保險和統(tǒng)籌保險。本書通過六十多個極具針對性的具體問題，運用實際范例淺顯易懂地向消費者講述了保險的基本原理與作用，使人們能夠輕松、容易地掌握保險知識，對保險有個全面的了解。

作者簡介

　　譚笑，籍貫江西，曾從事保險推銷員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理等工作，對推銷技術(shù)和保險消費行為，有較為全面而細致的研究。

圖書目錄

第一章保險怎樣騙人
1“誰能保證自己不生大病啊?所以一定要買大病保險.”
2.“這就是你說的那種保險.”
3.“如果不買保險,錢放在哪里不會貶值?”
4.“兩倍賠的保險比一倍賠的保險好.”
5.“保險總會漲價.”
6.“保險是保障,儲蓄是存錢,完全是兩回事,所以不能比.”
7.“每年交納約1000元,三年共交費約3000元.第三年時開始每三年領(lǐng)取1000元,因此每三年回報率約為33.33％.”
8.“一次性交費3萬元,30年后可一次領(lǐng)到6萬元,每年的回報率是3.33％.”
9.“銀行沒有復(fù)利(利滾利),只有單利,所以用復(fù)利計算銀行儲蓄結(jié)果不對.”
10.“15年共交5400元,能讓孩子一生獲得20萬元的回報.”
11.“你買的是保障啊!”
12.“這個保險真是很不錯,你買了它絕不會后悔的!”
13.“你交同樣多的錢,也買‘這么多’的保險.”
14.“天天來找你買保險,是為了你好.”
保險小知識常見名詞解釋
第二章不是保險騙人
1.“保險買了退不出幾個錢來,保險騙人.”
2.“保險合同故意搞得復(fù)雜,讓人看不懂,保險騙人.”
3.“買了保險,看這病不給報,看那病也不給報,保險騙人.”
4.“骨折了意外傷害保險不賠,保險騙人.”
5.“買時容易賠時難,保險騙人.”
6.“人們想要的保險沒有,有的盡是人們不需要的保險,保險騙人.”
7.“重大疾病保險只保什么癌癥.心梗等絕癥,根本沒有意義,保險騙人.”
8.“賣保險的只憑一張嘴,就賣一張紙,都是一本萬利,保險騙人.”
9.“買保險之前推銷員天天來,買了之后推銷員就沒了蹤影,一年才聯(lián)系上一次,而且只知道收錢,根本沒什么售后服務(wù),保險騙人.”
10.“保險公司就為了掙錢,能給你便宜嗎?保險騙人.”
11“哪里有那么巧,買了保險就出事.保險都是牟取暴利,保險騙人.”
12.“買了保險不出事就白扔錢,保險騙人.”
13.“保險的現(xiàn)金價值不如儲蓄,保險騙人.”
14.“有了社會保險,商業(yè)保險沒用了.”
15.“保險公司讓推銷員專門背誦一些‘話術(shù)’,出去騙人.”
16.“現(xiàn)在2003年的保險比1996年的保險貴約三倍,不如過去的保險.”
17.“保險推銷人員總敲門來推銷,是不正常的現(xiàn)象,是中國的特色.”
保險小知識保險基本原理與原則
第三章怎樣解決騙人問題
1.為什么極個別的保險銷售人員誤導(dǎo).欺騙消費者?
2.使消費者擁有保險知識是解決誤導(dǎo).欺騙的關(guān)鍵所在嗎?
3.提高保險從業(yè)人員的素質(zhì)是解決誤導(dǎo).欺騙的關(guān)鍵嗎?
4.“黑名單”可以迅速改變誤導(dǎo).欺騙的現(xiàn)象嗎?
5.怎樣解決個別保險從業(yè)人員誤導(dǎo).欺騙的問題?
保險小知識保險購買注意事項
第四章怎樣規(guī)劃和購買保險
1.保險中的保險金.保險費和保險涉及的各種人都是指什么?
2.我們周圍都有哪些保險?
3.醫(yī)療保險有哪些種類?
4.保險都有哪些基本作用?
5.購買保險有哪些基本原則?
6.如何協(xié)調(diào)個人保險同單位保險?
7.如何安排中短期保險和長期保險?
8.購買意外傷害.疾病等保障型保險應(yīng)注意哪些事項?
9.購買養(yǎng)老保險應(yīng)注意哪些事項?
10.購買儲蓄投資型保險應(yīng)注意哪些事項?
11.如何考慮購買多少保險?
12.人生各階段如何規(guī)劃保險?
13.不同收入者如何安排保險?
14.如何從理財角度看待保險的現(xiàn)金價值與保險?
15.保險有哪些獨特的理財功能?
16.購買保險都要經(jīng)過哪些步驟?
17.怎樣了解具體的保險產(chǎn)品?
18.如何看保險條款?
19.如何從推銷員嘴里了解保險?
20.如何比較保險產(chǎn)品?
21.如何理性購買保險?
22.買完保險后還應(yīng)做哪些事情?
23.除了買保險還有哪些處理風(fēng)險的措施?
保險小知識中國保險百年回顧
第五章個別問題的深入分析
1.生死都可以領(lǐng)錢的保險,兩頭保,絕不“白交錢”?
2.買終身保險保到終身,總能領(lǐng)到保險金,不會“白交錢”?
3.年齡越小買保險越便宜?
4.投資理財型保險是投資掙錢嗎?
5.給孩子買保險就保了孩子?
6.保險防范的是風(fēng)險,所以不能算回報率?
附錄一：求回報率查表法
1.終值現(xiàn)值與終值現(xiàn)值表
2.查表法的某些具體演示
附錄二：終值現(xiàn)值表
1.基本終值表
2.基本現(xiàn)值表
3.年金終值表
4.年金現(xiàn)值表
附錄三：生命表
1.中國人壽保險業(yè)經(jīng)驗生命表
2.全國市鎮(zhèn)從業(yè)人口生命表
3.中國人生命表年死亡人數(shù)曲線圖
4.中國人生命表年死亡率曲線圖
參考文獻