質量管理國際標準與認證實用手冊

第一章 總論
第一節(jié) 質量管理的概念及發(fā)展歷程
第二節(jié) 質量認證簡介
第三節(jié) 基本質量管理活動
第二章 2000版ISO9000族質量管理體系國際標準
第一節(jié) ISO9000族國際標準的發(fā)展
第二節(jié) ISO9000：2000族國際標準的總體結構及主要特點
第三節(jié) ISO9000：2000標準的主要內容
第四節(jié) ISO9001：2000標準的主要內容
第五節(jié) 質量管理體系文件
第六節(jié) ISO9004：2000標準的主要內容
第七節(jié) ISO19011：2001標準的主要內容
第三章 ISO14000環(huán)境管理體系國際標準
第一節(jié) 環(huán)境管理的產(chǎn)生、發(fā)展與作用
第二節(jié) 國際標準化組織及環(huán)境環(huán)境管理技術委員會簡介
第三節(jié) ISO14000系列標準概述
第四節(jié) ISO14000系列標準術語
第五節(jié) ISO14001標準內容及其理解
第六節(jié) ISO14000環(huán)境體系的建立與實施
第七節(jié) ISO14000環(huán)境管理體系審核
第八節(jié) ISO14000環(huán)境管理體系審核員
第四章 HACCP：食品安全控制體系的原理及應用
第一節(jié) HACCP的概念及意義
第二節(jié) HACCP的七個原理
第三節(jié) 制定HACCP計劃的步驟
第四節(jié) HACCP的內容與實施
第五章 OHSAS18000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準與認證
第一節(jié) 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準及認證概述
第二節(jié) 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準規(guī)范及其實施指南
第三節(jié) 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系審核與文件編寫
第六章 國內外產(chǎn)品質量認證/認可制度
第一節(jié) 產(chǎn)品認證/認可制度概述
第二節(jié) 歐洲產(chǎn)品質量認證及檢驗組織
第三節(jié) 英國的產(chǎn)品認證制度
第四節(jié) 德國的產(chǎn)品認證制度
第五節(jié) 美國的產(chǎn)品認證制度
第六節(jié) 日本的產(chǎn)品認證制度
第七節(jié) 芬蘭與荷蘭的質量認證認可制度
第八節(jié) 我國的產(chǎn)品認證/認可制度
參考書目