公共關(guān)系案例精選精析（第2版）

緒論
第一章 公關(guān)塑造形象
案例1：北京申奧大公關(guān)
案例2：“飛鴿”飛進(jìn)美國的形象塑造
案例3：“十五條龍”的魅力
案例4：廣州大廈首創(chuàng)公務(wù)酒店的品牌形象
案例5：綠色麥當(dāng)勞
案例6：杉杉集團(tuán)的CI導(dǎo)入
第二章 采集公關(guān)信息
案例1：“先搞清這些問題”
案例2：本田的眼光
案例3：一張照片后的巨額利潤
案例4：長城飯店的日常調(diào)查
第三章 公關(guān)策動(dòng)傳播
案例1：百彩系統(tǒng)的上市公關(guān)
案例2：“設(shè)計(jì)者系列”的新聞宣傳活動(dòng)
案例3：重金尋“七子”
案例4：杜邦的“第三次自我重塑”
第四章 公關(guān)協(xié)調(diào)關(guān)系
案例1：上海銀河賓館的“凝聚力工程”
案例2：克萊斯勒公司的媒體關(guān)系網(wǎng)站
案例3：新加坡航空公司的完善服務(wù)
案例4：中興大廈“敬送國旗”的社區(qū)公關(guān)
第五章 公關(guān)促進(jìn)營銷
案例1：創(chuàng)維健康電視的概念營銷傳播
案例2：健力寶走向飲料王國
案例3：羅思公司的產(chǎn)品營銷公關(guān)
案例4：榮事達(dá)全能冰箱的市場推展活動(dòng)
案例5：“精工表”與奧運(yùn)會(huì)
第六章 公關(guān)危機(jī)處理
案例1：中美史克公司的PPA風(fēng)波
案例2：35次緊急電話
案例3：“泰萊諾爾”藥物中毒事件
案例4：“三株”的虛假廣告風(fēng)波
案例5：班特利海灣危機(jī)
案例6：“紅太陽集團(tuán)”何罪之有
案例7：雀巢公司險(xiǎn)遭滅頂之災(zāi)
第七章 公關(guān)專題活動(dòng)
案例1：高露潔的西行公關(guān)“微笑工程”
案例2：氣度非凡的福特“生日”
案例3：英國化工企業(yè)聯(lián)合會(huì)的“開放日”活動(dòng)
案例4：四通集團(tuán)向未來投資
案例5：展覽中的精品：樂高國際大展
第八章 公關(guān)技巧
案例1：“小燕子”的一封信
案例2：諸葛亮的“出山策劃”
案例3：一枚紐扣連著紐約城
案例4：亞都“收煙”的風(fēng)波
案例5：“白沙礦泉水”的精彩亮相
案例6：勞模, “江西賓館歡迎您”
第九章 綜合案例
案例1：我的公關(guān)生涯
案例2：浦東開發(fā)開放十年回顧與展望活動(dòng)
后記