PC硬件技術(shù)與故障診斷

第1章 現(xiàn)代PC的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代PC
機(jī)殼
電源
主權(quán)和相關(guān)部件
視頻系統(tǒng)
聲音系統(tǒng)
驅(qū)動器系統(tǒng)
輸入設(shè)備
拆卸與組裝注意事項
數(shù)據(jù)的價值
打開系統(tǒng)
閉合系統(tǒng)
在臺式機(jī)和塔式機(jī)內(nèi)部操作的提示
標(biāo)準(zhǔn)化外形參數(shù)
LPX外形參數(shù)
ATX外形參數(shù)
NLX外形參數(shù)
WIX外形參數(shù)
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第2章 顯示器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
顯示器中的部件組件
外殼
陰極射線管（CRT）
CRT驅(qū)動板
光柵驅(qū)動板
電源
屏幕控制操作
基本控制
高級控制
顯示器拆卸和重裝的注意事項
CRT放電
拆卸子部件
更換子部件
操作顯示器的提示
更深入的研究
第3章 操作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與引導(dǎo)過程
計算機(jī)分層結(jié)構(gòu)
硬件
BIOS
操作系統(tǒng)
應(yīng)用程序
理解流行操作系統(tǒng)的特點
MS-DOS 6.22
PC-DOS 7.0
Windows 95
OS/2 WARP 4.X
Windows CE
Windows NT（工作站）
Windows 98
Windows 2000
Windows Me
進(jìn)一步分析MS－DOS
IO.SYS
MSDOS.SYS
在Windows下的IO.SYS與MSDOS.SYS變化
在MS.DOS 7.x下調(diào)整MSDOS.SYS
COMMAND.COM
OS問題的識別和處理
引導(dǎo)過程
加電
自舉
核心測試
POST
尋找操作系統(tǒng)
裝入操作系統(tǒng)
建立環(huán)境
創(chuàng)建DOS啟動盤
Windows 9x/Me
DOS 6.22
Windows 9x／Me維護(hù)提示
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第4章 準(zhǔn)備預(yù)檢
通用故障檢修過程
確認(rèn)故障現(xiàn)象
鑒別和隔離
修復(fù)或替換
重新測試
備件難題
PC基準(zhǔn)測試
避免基準(zhǔn)測試的問題
獲取基準(zhǔn)測試程序
病毒和計算機(jī)服務(wù)
計算機(jī)病毒說明
防毒軟件
基準(zhǔn)測試快速入門
系統(tǒng)完全不能啟動
系統(tǒng)啟動，但未初始化
系統(tǒng)啟動，但是交替崩潰/重啟
升級以后
Windows 98/Me啟動故障
關(guān)于處理Windows啟動緩慢問題的技巧
關(guān)于解決Windows啟動問題的技巧
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第5章 備份指南
備份注意事項
磁帶倒換策略
備份限制
用Microsoft備份程序
備份指南
安裝備份
備份和恢復(fù)
恢復(fù)早期備份集
從備份中恢復(fù)Windows 98
用Backup Exec備份
創(chuàng)建緊急恢復(fù)盤
測試緊急恢復(fù)盤
使用緊急恢復(fù)盤
來自其他備份程序的沖突
備份疑難問題解答
未檢測到磁帶驅(qū)動器
文件恢復(fù)中的問題
網(wǎng)絡(luò)備份/恢復(fù)問題
磁帶不能被格式化
磁帶不能倒卷
磁帶比較失敗
不能訪問磁帶驅(qū)動器
Colorado Trakker磁帶備份問題
Iomega QIC－80磁帶備份問題
其他建議
備份故障現(xiàn)象
Backup Exec故障現(xiàn)象
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第6章 電池
電池入門
電池規(guī)格
充電
電池的存放
CMOS后備電池
鋰電池
更換后備電池
后備電池問題解答
便攜機(jī)電池
鎳鎘電池
鎳氫電池
鋰離子和鋅空氣（Zinc－Air）電池
區(qū)別NiCd電池和NiMH電池
判別儲備電池
可充電電池使用指南
便攜式電池的問題解答
回收
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第7章 BIOS
典型主板BIOS
加電自檢（POST）
CMOS設(shè)置程序
系統(tǒng)服務(wù)程序
BIOS特征
AMI BIOS
Awards BIOS
Microid Research BIOS（MR BIOS）
識別所用BIOS芯片
BIOS和啟動順序
AMI公司
Award公司
Phoenix公司
BIOS的不足和兼容性問題
設(shè)備驅(qū)動程序
“閃存”惰性
BIOS映像
直接控制
BIOS缺陷
BIOS故障處理
一般故障現(xiàn)象
PCI故障現(xiàn)象
其他BIOS故障現(xiàn)象
BIOS升級
辨別BIOS的問題
收集信息
著手升級
燒制新EPROM
升級調(diào)制解調(diào)器固件
升級視頻固件
升級驅(qū)動器固件
引導(dǎo)塊恢復(fù)
BIOS升級故障解決
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第8章 總線
工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)（ISA）
8位ISA
16位ISA
外圍部件互連（PCI）
PCI總線的配置和信號
PCI總線引腳安排
了解PCI信號
加速圖形端口（AGP）
AGP與PCI的相似性
AGP的引腳安排
了解AGP信號
配置一個AGP系統(tǒng)
通用總線故障診斷
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第9章 CD－ROM、CD－R和CD－RW驅(qū)動器
CD－ROM驅(qū)動器
CD介質(zhì)
CD數(shù)據(jù)
愛護(hù)CD
CD標(biāo)準(zhǔn)和特性
MPC
MMC
CD－ROM高速緩存
CD－ROM結(jié)構(gòu)
CD－ROM電路
CD－ROM軟件
MSCDEX.EXE
CD－ROM安裝和更換
連接電纜和安裝驅(qū)動器
CD－R驅(qū)動器
不同的CD－R介質(zhì)
多記錄段CD
完成定位與刻錄
光盤立即模式
軌道立即模式
愛護(hù)可寫CD
創(chuàng)建可引導(dǎo)CD
升級CD－R/CD－RW固件
CD－RW驅(qū)動器
BurnProof技術(shù)
UDF概念
愛護(hù)可重寫CD
CD驅(qū)動器的故障診斷
改變驅(qū)動器盤符
自動插入通告
CD驅(qū)動器性能
為CD驅(qū)動器啟用DMA
CD－ROM故障現(xiàn)象
CD－R故障現(xiàn)象
CD－RW故障現(xiàn)象
更深入的研究
第10章 芯片組
理解芯片組
芯片類型
ALi芯片組
ALI Alimagik和Mobilemagik
ALI Aladdin Pro 5
AM Alddin Pro 4
ALI Aladdin Tnt 2
ALI Aladdin Pro 2
ALI Aladdin 7
ALI Aladdin 5
ALI Aladdin 4
AMD芯片組
AMD 760
AMD 750
AMD 640
Intel芯片組
Intel Brookdale（Q12002）
Intel 850 Pentium 4
Intel 840 Pentium III XEON
Intel 820（E）Pentium II/III
Intel 815（E和EP）Pentium II/III和Celeron
Intel 810（E和E2）Pentium II/III和Celeron
Intel 440 GX Pentium II/III XEoN
Intel 440 BX Pentium II/III
Intel 440 ZX Pentium II/III和Celeron
Intel 430 VX Pentium
Intel 430 Th Pentium
Intel 430 HX Pentium
Intel 430 Fx Pentium
Intel 430 MX移動Pentium
Intel 440 FX Pentium Pro/II 
Intel 440 LX Pentium II
Intel 450 GX/KX Pentium Pro
VIA芯片組
VIA Apollo PX266
VIA Apollo Pro266
VIA Prosavage PM133
VIA Apollo Pro133A
VIA Apollo Ple133（Apollo PM601）
VIA Apollo Pro133
VIA Apollo KT266
VIA Apollo KT133
VIA Apollo KT133A
VIA Prosavage KM133
VIA Apollo KX133
VIA ApollOPro Plus
VIA Apollo Pro
VIA Apollo Mvp4
VIA Apollo Mvp3
VIA Apollo P6
VIA Apollo VP3
VIA Apollo VP2
VIA Apollo VPX/97 
VIA Apollo VP1
SIS芯片組
更深入的研究
第11章 CMOS
CMOS的任務(wù)
配置CMOS設(shè)置程序
進(jìn)入CMOS設(shè)置程序
基本CMOS優(yōu)化策略
隱藏的BIOS設(shè)置
配置標(biāo)準(zhǔn)CMOS
配置高級CMOS
配置集成外設(shè)
配置高級芯片組
配置即插即用/PCI
配置安全性
配置電源管理
使用BIOS自動配置
BIOS默認(rèn)值
加電默認(rèn)值
備份CMOS RAM
CMOS維護(hù)和故障診斷
典型的關(guān)于CMOS的故障現(xiàn)象
CMOS口令故障診斷
COMS電池管理
更深入研究
第12章 沖突型的故障診斷
理解系統(tǒng)資源
中斷
DMA通道
I/O分配
存儲器分配
即插即用件（PNP）的作用
檢查資源分配
理解IRQ指導(dǎo)
識別和糾正沖突
確認(rèn)并解決沖突
處理軟件沖突
處理硬件沖突
更深入的研究
第13章 CPU的識別和故障診斷
CPU基礎(chǔ)
總線
CPU模式
現(xiàn)代CPU概念
CISC與RISC CPU
電路尺寸和晶片尺寸
CPU速度
版本和修訂級
CPU電源管理
CPU冷卻
系統(tǒng)時鐘
CPU封裝
性能速率（PR）系統(tǒng)
結(jié)構(gòu)性能特征
Intel CPU
8086/8088（1978—1979）
80186（1980）
80286（1982）
80386（1985—1990）
80486（1989—1994）
Pentium （1993-1998）
Pentium PRO（1995-1999）
Pentium MMX（1997-1999）
Pentium II（1997年至今）
Pentium II OVERDRIVE（1998年至今）
Pentium II/III Celeron（1998年至今）
Pentium III（1999年至今）
Pentium II/III Xeon（1999年至今）
Pentium 4（2000年至今）
Itanium（2001年中至未來）
AMD CPU
Am486DX系列（1994－1995）
Am5X86（1995—1999）
K5系列（1996－1999）
K6系列（1997年至今）
K6－2和K6－3（1998年至今）
Athlon（1999年至今）
Duron（2000年至今）
VIA Cyrix CPU
6X86系列（1995－1999）
Mediagx（1996-1999）
6x86 MX（1997-1999）
VIA/Cyrix III（1999年至今）
VIA Samuel II（2001至未來）
CPU超頻
超頻需求
潛在的缺陷
系統(tǒng)超頻
超頻Intel Pentium
超頻Intel Celeron
超頻Intel Pentium II/III
超頻Cyrix 6x86
超頻AMD K5
超頻AMD K6－2
超頻AMD Athlon和Duron
CPU問題的故障診斷
控制熱量的技巧
一般的故障現(xiàn)象
Cyrix 6x86故障現(xiàn)象
超頻故障現(xiàn)象
更深入的研究
第14章 數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)
理解數(shù)據(jù)丟失
硬件和系統(tǒng)故障
人為錯誤
軟件缺陷
計算機(jī)病毒
偷竊及惡意破壞
自然災(zāi)難
保護(hù)驅(qū)動器和數(shù)據(jù)
柔和地處理系統(tǒng)掛起
設(shè)置防止兒童操作的系統(tǒng)
保持磁盤清潔
檢查電源質(zhì)量
檢查驅(qū)動器環(huán)境
驅(qū)動器格式化
避免磁頭停置
備份、備份，再備份
檢查病毒
恢復(fù)文件和文件夾
恢復(fù)損壞的FAT和目錄
理解CHKDSK
運行CHKDSK
使用CHKDSK
理解SCANDISK
恢復(fù)MBR
使用MIRROR和UNFORMAT
使用FDISK/MBR
使用RESCUE PROFESSIONAL
恢復(fù)意外的重新格式化
使用EASYRECOVERY
數(shù)據(jù)恢復(fù)技巧
數(shù)據(jù)恢復(fù)故障診斷
更深入的研究
第15章 驅(qū)動適配器及RAID基礎(chǔ)
理解IDE系列
IDE/ATA
ATAPI
ATA－2、FAST-ATA及EIDE
理解LBA
ATA-3
Ultra-ATA/33
Ultra-ATA/66
Ultra-ATA/100
數(shù)據(jù)傳輸速率
安裝控制器
準(zhǔn)備新的控制器
安裝新的控制器
配置新的控制器
軟件安裝
升級控制器的BIOS
RAID入門
磁盤陣列
磁盤陣列適配器（DAA）
保留扇區(qū)
磁盤陣列類型
驅(qū)動器適配器故障診斷
更深入的研究
第16章 DVD驅(qū)動器
DVD的潛能
規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)
訪問時間
數(shù)據(jù)傳輸速率
縱橫比
“書”與標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)據(jù)格式
內(nèi)容保護(hù)
區(qū)域代碼控制
宏版本
CGMS
CSS
DIVX
DVD介質(zhì)
愛護(hù)DVD光盤
DVD驅(qū)動器和解碼器
驅(qū)動器內(nèi)部結(jié)構(gòu)
區(qū)域代碼控制
MPEG2解碼器
MPEG－2一覽
軟件DVD解碼器
杜比AC－3
解碼卡的連接
DVD－ROM安裝和更換
選擇跳線配置
連接電纜并安裝驅(qū)動器
安裝解碼卡
配置COMS設(shè)置
重新裝配計算機(jī)
安裝驅(qū)動程序
升級DVD-ROM固件
DVD－ROM驅(qū)動器故障診斷
初始設(shè)置和提示
DVD軟件與Windows 98
DVD故障現(xiàn)象
更深入的研究
第17章 增強(qiáng)系統(tǒng)性能
在Windows 98/Me環(huán)境下檢查系統(tǒng)的性能
理解資源
系統(tǒng)監(jiān)視程序與性能
安裝系統(tǒng)監(jiān)視程序
使用系統(tǒng)監(jiān)視程序
圖形性能
調(diào)整圖形加速
檢查并調(diào)整顯示設(shè)置
內(nèi)存性能
驅(qū)動器性能
尋道時間和延遲時間
數(shù)據(jù)傳輸速率
使用FAT32
檢查磁盤錯誤
32位驅(qū)動程序
總線控制
優(yōu)化交換文件
優(yōu)化硬盤驅(qū)動器文件系統(tǒng)
優(yōu)化CD-ROM文件系統(tǒng)
優(yōu)化可更換磁盤的性能
文件系統(tǒng)故障診斷提示
恢復(fù)丟失的內(nèi)存空間
管理注冊表
理解RegClean
理解ScanReg
更多的有關(guān)Windows性能的技巧
使用Windows Update
檢查注冊表
禁用桌面動畫
禁用電源保護(hù)
刪除磁盤壓縮
更深入的研究
第18章 錯誤代碼
蜂鳴代碼
POST代碼
解讀POST代碼
POST讀取卡
I/O端口
解讀LED
更深入的研究
第19章 風(fēng)扇與冷卻設(shè)備
熱量監(jiān)控的重要性
冷卻機(jī)理
冷卻中的問題
風(fēng)扇磨損
散熱片接觸不良
CPU震動故障
日光照射
熱循環(huán)
設(shè)備過多
灰塵
交流電源問題
通風(fēng)口阻塞
CPU電壓過局
冷卻系統(tǒng)故障診斷
熱檢測器
常見的故障現(xiàn)象
更深入的研究
第20章 軟盤驅(qū)動器與LS－120驅(qū)動器
軟盤驅(qū)動器
磁存儲器概念
驅(qū)動器結(jié)構(gòu)
安裝和更換軟盤驅(qū)動器
LS－120驅(qū)動器
LS－120驅(qū)動器特性
安裝和更換LS－120驅(qū)動器
LS-120驅(qū)動器的考慮要素
軟盤驅(qū)動器與LS－120驅(qū)動器故障診斷
創(chuàng)建一張Windows Me啟動盤
在Windows 9x下軟盤驅(qū)動器故障診斷指導(dǎo)
USB軟盤驅(qū)動器和LS－120驅(qū)動器故障現(xiàn)象
更深入的研究
第21章 硬盤驅(qū)動器
驅(qū)動器基本概念
基片與介質(zhì)
氣流和磁頭飛行
數(shù)據(jù)密度特性
等待時間與尋道時間
磁道、柱面和扇區(qū)
分區(qū)域記錄
備用扇區(qū)
磁頭停放區(qū)
交叉
寫預(yù)補償
啟動時間
驅(qū)動器供電模式
伺服技術(shù)
熱校正
IDE驅(qū)動器標(biāo)準(zhǔn)和特性
二進(jìn)制兆字節(jié)與十進(jìn)制兆字節(jié)
IDE/ATA
ATAPI
ATA-2、FAST-ATA和EIDE
ATA-3
ATA/ATAPI-4（Ultra-ATA/33）
ATA-ATAPI-5（Ultra-ATA/66）
ATA/ATAPI-6（Ultra-ATA/100）
數(shù)據(jù)傳輸模式
塊模式傳輸
總線主控DMA
理解SMART技術(shù)
驅(qū)動器高速緩存
驅(qū)動器結(jié)構(gòu)
機(jī)架
盤片
讀/寫磁頭
磁頭傳動機(jī)構(gòu)
主軸電機(jī)
驅(qū)動器電子電路
驅(qū)動器準(zhǔn)備階段的概念
分區(qū)
格式化
FAT基礎(chǔ)
FAT32
驅(qū)動器容量限制
典型的容量限制
BIOS如何處理限制
克服容量限制
驅(qū)動器安裝/更換指導(dǎo)
選擇跳線配置
連接電纜和安裝驅(qū)動器
配置CMOS
完成驅(qū)動器準(zhǔn)備
重新裝配計算機(jī)
驅(qū)動器測試和故障診斷
故障診斷概要
Y型適配器的潛在問題
總線速度超過66 MHZ時潛在的問題
“DOS兼容模式”問題的故障診斷
檢測DDO
卸載DDO
操作系統(tǒng)不認(rèn)驅(qū)動器
檢查FAT16和FAT32
處理驅(qū)動器噪音
處理旋轉(zhuǎn)問題
硬件故障現(xiàn)象
更深入的研究
第22章 游戲桿和游戲端口
理解游戲端口系統(tǒng)
游戲桿內(nèi)部結(jié)構(gòu)
安裝第2游戲桿
游戲桿校準(zhǔn)
游戲桿漂移
清潔游戲桿
游戲桿和Windows 95/98
游戲桿和游戲端口故障診斷
游戲桿模擬器插頭
適配“頭”連接
聲卡和Y型適配器問題
基本的游戲桿/控制器故障診斷指導(dǎo)
“力量反饋”故障診斷指導(dǎo)
故障現(xiàn)象
更深入的研究
第23章 鍵盤
鍵盤基礎(chǔ)
鍵編碼
鍵盤接口
DVORAK鍵盤
鍵盤維修與故障診斷
校正有問題的鍵盤
真空吸塵器與鍵盤
更換空格鍵
預(yù)防故障發(fā)生
處理液體滲透
禁用鍵盤
鍵盤故障現(xiàn)象
更深入的研究
第24章 內(nèi)存故障診斷
存儲器基本概念
存儲器的組織
存儲器信號
存儲器封裝與構(gòu)造
存儲器模塊
DIMM
RIMM
內(nèi)存的邏輯組織
常規(guī)內(nèi)存
擴(kuò)展內(nèi)存
擴(kuò)充內(nèi)存（EMS）
高端內(nèi)存區(qū)域（UMA）
高地址內(nèi)存
關(guān)于內(nèi)存的思考
內(nèi)存速度及等待狀態(tài)
選擇內(nèi)存速度
兆字節(jié)和內(nèi)存布局
存在檢測（PD）
內(nèi)存刷新
時鐘信號線
列地址選擇（CAS）等待時間
突發(fā)與流水
無緩沖，緩沖和寄存
內(nèi)存類型
內(nèi)存技術(shù)
奇偶校驗
奇偶校驗原理
偽奇偶校驗
選擇糾錯
選擇與安裝內(nèi)存
選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)存容量
填充內(nèi)存槽
存儲器故障診斷
存儲器測試設(shè)備
維護(hù)SIMM/DIMM/RIMM插座
接觸片腐蝕
奇偶校驗IECC錯
當(dāng)代存儲器故障現(xiàn)象
更深入的研究
第25章 鼠標(biāo)和軌跡球
鼠標(biāo)
鼠標(biāo)手法
鼠標(biāo)結(jié)構(gòu)
軌跡球
軌跡球的結(jié)構(gòu)
清潔定位設(shè)備
定位設(shè)備故障診斷
鼠標(biāo)/軌跡球接口
鼠標(biāo)驅(qū)動程序
Windows 9x中的鼠標(biāo)鍵
調(diào)整鼠標(biāo)屬性
常見的鼠標(biāo)檢測問題
由視頻驅(qū)動程序引起的鼠標(biāo)問題
USB鼠標(biāo)故障診斷提示
故障現(xiàn)象
更深入的研究
第26章 調(diào)制解調(diào)器和傳真卡
調(diào)制解調(diào)器的構(gòu)造和操作
內(nèi)置式調(diào)制解調(diào)器
外置式調(diào)制解調(diào)器
先進(jìn)的調(diào)制解調(diào)器功能
調(diào)制解調(diào)器命令
初始化字符串
調(diào)制解調(diào)器的工作模式
調(diào)制解調(diào)器問的握手
解讀指示燈
波特率
ITU（CCITT）標(biāo)準(zhǔn)
MNP標(biāo)準(zhǔn)
文件傳輸協(xié)議
安裝模擬調(diào)制解調(diào)器
內(nèi)置硬件安裝
軟件安裝
安裝電纜調(diào)制解調(diào)器
理解電纜調(diào)制解調(diào)器
安裝USB硬件、驅(qū)動程序文件和其他軟件
Ethernet硬件安裝
調(diào)制解調(diào)器故障診斷
檢查命令處理器
檢查撥號器和電話線路
典型的通信故障
在Windows 98/SE中進(jìn)行調(diào)制解調(diào)器故障診斷
解決資源沖突問題
其他問題
檢查調(diào)制解調(diào)器固件
常見故障現(xiàn)象
更深入的研究
第27章 顯示器故障診斷
顯示器的規(guī)格和特性
CRT
像素點和分辨率
三色組和點距
陰罩板和開槽模板
會聚
枕形和桶形失真
水平和垂直掃描、光柵及回掃
隔行掃描
帶寬
游動、抖動和漂移
視頻信號
同步和極性
彩色電路
視頻驅(qū)動電路
垂直驅(qū)動電路
水平驅(qū)動電路
回掃電路
構(gòu)造
CRT的故障診斷
CRT的內(nèi)部
解決短路問題
CRT測試器/復(fù)原器
CRT故障現(xiàn)象
彩星的故障診斷
組裝
后期測試和校準(zhǔn)
顯示器的故障現(xiàn)象
更深入的研究
第28章 主權(quán)故障診斷
有源、無源和模塊
理解有源主板
Sockets和Slots
芯片組的能力
擴(kuò)展槽
存儲器插槽
CMOS電池
外形參數(shù)
更多了解
主板間的比較
主板升級
升級考慮
升級的實施
主板的故障診斷
維護(hù)與更換
從基礎(chǔ)著手
主板常見的故障現(xiàn)象
更深入的研究
第29章 并行端口故障診斷
理解并口
地址和中斷
并口信號
端口操作
高級并行端口
ECP/EPP電纜質(zhì)量
并行端口的故障診斷
預(yù)防并口故障
Windows配置并回故障診斷
故障現(xiàn)象
更深入的研究
第30章 PnP配置與故障診斷
理解Windows 98／Me下的PnP
PnP設(shè)備
PnP BIOS
PnP操作系統(tǒng)
PnP特性概述
在DOS下啟用PnP
PnP配置驅(qū)動程序
PnP配置實用程序
BLASTER變量
通用PnP配置軟件的問題
制造商的PnP軟件問題
處理DOS下的PnP配置問題
PnP設(shè)備管理和故障診斷
更新設(shè)備驅(qū)動程序
禁用一個設(shè)備
刪除一個設(shè)備
故障現(xiàn)象
更深入的研究
第31章 電源保護(hù)
了解電源問題
斷電
低電壓
浪涌和尖脈沖
電源故障現(xiàn)象
電源保護(hù)裝置
浪涌和尖脈沖抑制器
線路電源調(diào)節(jié)器
各份電源
不間斷電源
UPS容量
電源保護(hù)裝置故障診斷
確保電氣安全
測試BPS/UPS電池
更換UPS電池
UPS放置技巧
理解線路負(fù)載指示器
理解電池電量指示器
理解旁路指示器
理解告警指示器
UPS快速檢查表
常見告警情況處理
故障現(xiàn)象及其解決方法
更深入的研究
第32章 電源及其管理
理解開關(guān)電源
開關(guān)穩(wěn)壓的概念
連接電源
電源升級
潛在的電源問題
電源問題處理
電源升級
開關(guān)電源故障診斷
電源維修提示
電源示例
故障現(xiàn)象
理解電源管理
電源管理和Windows 98/Me 
人工進(jìn)入休眠模式
高級電源管理（APM）
高級設(shè)置和電源接口（ACPI）
電源管理故障診斷
ACPI故障現(xiàn)象
APM故障現(xiàn)象
更深入的研究
第33章 可移動介質(zhì)驅(qū)動器
Iomega Zip驅(qū)動器
安裝和更換Zip驅(qū)動器
使用Zip驅(qū)動器
使用Zip磁盤注意事項
Zip驅(qū)動器軟件
Zip驅(qū)動器故障診斷
Jaz驅(qū)動器故障診斷
更深入的研究
第34章 SCSI系統(tǒng)及其故障診斷
理解SCSI概念
設(shè)備無關(guān)性
SCSI協(xié)議
總線長度
初始設(shè)備與端接設(shè)備
同步與異步
斷開和重連
單端和差分
端接器
SCSI ID和LUN
總線配置
理解SCSI總線操作
安裝SCSI系統(tǒng)
內(nèi)部硬件安裝
SCSI系統(tǒng)故障診斷
隔離故障點
使用SCSI和IDE設(shè)備
一般故障診斷
SCSI故障現(xiàn)象
理解火線和光纖通道
IEEE 1394接口
光纖通道
更深入的研究
第35章 串行與紅外端口故障診斷
理解異步通信
數(shù)據(jù)幀
理解串口
地址和中斷
串口信號
IrDA端口問題
安裝IrDA驅(qū)動程序
測試IrDA鏈路
通過IrDA鏈路運行DCC
充分利用IrDA
故障診斷技巧
串口和紅外口的故障診斷
使用MODE命令配置串口
常見故障診斷
IRDA故障現(xiàn)象
更深入的研究
第36章 聲卡
理解聲卡
錄制過程
回放過程
采樣的概念
MIDI的作用
聲卡內(nèi)部結(jié)構(gòu)
理解音頻標(biāo)準(zhǔn)
分貝
頻率響應(yīng)
信噪比
總諧波失真
互調(diào)失真
靈敏度
增益
使用麥克風(fēng)
麥克風(fēng)類型
聲卡故障診斷
DOS驅(qū)動程序和驅(qū)動順序
全雙工驅(qū)動程序
聲卡加速
多路編解碼器
WAV回放問題
硬件故障現(xiàn)象
更深入的研究
第37章 視頻適配器與加速器
理解傳統(tǒng)的視頻適配器
文本與圖形
ROM BIOS（視頻BIOS）
視頻顯示硬件回顧
CGA（彩色圖形適配器，1981）
EGA（增強(qiáng)圖形適配器，1984）
PGA（專業(yè)圖形適配器，1984）
MCGA（多色圖形陣列，1987）
VGA（視頻圖形陣列，1987）
SVGA（超級視頻圖形陣列）
xGA（1990）
理解圖形加速器
影響視頻速度的因素
3D圖形加速器問題
3D處理過程
3D速度問題
理解DirectX
一個小困惑
確定DirectX的版本
更換與升級視頻適配器
刪除老的設(shè)備驅(qū)動程序
更換視頻適配器
安裝新軟件
檢查安裝
AGP超頻
AGP與BIOS設(shè)置
視頻適玩器的故障診斷
基本故障隔離
多顯示支持指南
Windows 9x/Me下的基本視頻故障診斷
視頻故障現(xiàn)象
更深入的研究
第38章 視頻捕獲卡
理解視頻捕獲卡
捕獲卡工作過程
捕獲過程
壓縮/解壓縮器
安裝視頻捕獲卡
視頻捕獲卡故障診斷
硬件沖突
卸載/禁用老的視頻捕獲設(shè)備
B＆W錯誤
音頻和視頻同步問題
設(shè)置建議
故障診斷技巧
故障現(xiàn)象
更深入的研究
第39章 USB故障診斷
理解USB
USB設(shè)備
USB體系結(jié)構(gòu)
USB實現(xiàn)
激活USB
USB與Windows 95
USB主機(jī)控制器類型
USB 2.0
USB故障診斷
己知USB問題
常見USB故障現(xiàn)象
USB故障現(xiàn)象
更深入的研究
第40章 Windows 9x／Me問題
常規(guī)技術(shù)
干凈引導(dǎo)故障診斷
重建System.ini文件
管理MSDOS.SYS
管理PCI IRQ總線指導(dǎo)
禁用快速關(guān)機(jī)
處理堆棧溢出錯誤
Windows 98/Me下的啟動故障診斷
試用安全模式
不能在安全模式下啟動
在安全模式運行
檢查啟動問題
檢查TSR問題
檢查保護(hù)模式問題
在Windows 98/SE下的關(guān)機(jī)故障診斷
檢查程序
檢查硬件
已知的Windows關(guān)機(jī)問題
Windows Me下的關(guān)機(jī)故障診斷
檢查啟動項
檢查驅(qū)動程序
檢查聲音文件
檢查電源管理
檢查VXDS
檢查啟動日志
打印故障診斷
檢查打印機(jī)硬件
檢查打印機(jī)屬性
使用打印故障診斷工具
檢查PRINIERS.TXT文件
試用一個測試文檔
從命令行提示符打印
無Windows支持
只在一個程序中出現(xiàn)的打印問題
卸載或重裝打印機(jī)驅(qū)動程序
整理硬盤
檢查打印機(jī)端口
在Windows 95下升級LPT.VXD文件
檢查只讀Win.ini文件
更深入的研究