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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)作者根據(jù)其豐富的實(shí)踐和認(rèn)證審核經(jīng)驗(yàn)，對(duì)GB/T19001-2000版標(biāo)準(zhǔn)作了全面、系統(tǒng)、貼近實(shí)際的解釋?zhuān)瑢?duì)GB/T14001-1996標(biāo)準(zhǔn)和GB/T28001-2001的應(yīng)用要點(diǎn)以及三個(gè)體系的結(jié)合或整合提出了有效的對(duì)策。GB/T19004-2000標(biāo)準(zhǔn)中的一些較易使用的要求，在文中也作了闡述。此外，書(shū)中列舉了大量在審核中發(fā)現(xiàn)和提出的問(wèn)題，以便幫助讀者理解標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)踐中避免類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。因此，本書(shū)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)用性，對(duì)建筑業(yè)各類(lèi)施工安裝企業(yè)、工程總承包企業(yè)、施工總承包企業(yè)、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及房地產(chǎn)企業(yè)在理解標(biāo)準(zhǔn)和策劃、建立2000版的質(zhì)量管理體系文件、建立“三合一體系”方面都具有重要的指導(dǎo)意義。

作者簡(jiǎn)介

　　巫東浩。1982年畢業(yè)于北京建筑工程學(xué)院市政工程系。共發(fā)表各類(lèi)著述四十余篇。其中：在公路工程領(lǐng)域，是《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的主要起草人之一，編寫(xiě)了《中國(guó)近現(xiàn)代技術(shù)史》（公路部分），發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文二十余篇，多次參加專(zhuān)業(yè)國(guó)際學(xué)術(shù)討論會(huì)；作者在自然辯證法領(lǐng)域也有所探索，在《自然辯證法研究》和《自然辯證法通訊》上發(fā)表多篇論文。曾任北京市公路局公路設(shè)計(jì)研究院副總工程師，北京9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證中心總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、技術(shù)委員會(huì)主任和技術(shù)負(fù)責(zé)人。

圖書(shū)目錄

序
引言
0.1 總則
0.2 過(guò)程方法
0.3 與GB／T19004的關(guān)系
0.4 與其他管理體系的相容性
1 范圍
1.1 總則
1.2 應(yīng)用
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
3 術(shù)語(yǔ)和定義
4 質(zhì)量管理體系
4.1 總要求
4.2 文件要求
4.2.1 總則
4.2.2 質(zhì)量手冊(cè)
4.2.3 文件控制
4.2.4 記錄控制
5 管理職責(zé)
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
5.3 質(zhì)量方針
5.4 策劃
5.4.1 質(zhì)量目標(biāo)
5.4.2 質(zhì)量管理體系策劃
5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通
5.5.1 職責(zé)和權(quán)限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 內(nèi)部溝通
5.6 管理評(píng)審
5.6.1 總則
5.6.2 評(píng)審輸入
5.6.3 評(píng)審輸出
6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.2.1 總則
6.2.2 能力、意識(shí)和培訓(xùn)
6.3 基礎(chǔ)設(shè)施
6.4 工作環(huán)境
7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
7.2 與顧客有關(guān)的過(guò)程
7.2.1 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定
7.2.2 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審
7.2.3 顧客溝通
7.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
7.3.1 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃
7.3.2 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入
7.3.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出
7.3.4 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審
7.3.5 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證
7.3.6 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)
7.3.7 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制
7.4 采購(gòu)
7.4 。1采購(gòu)過(guò)程
7.4.2 采購(gòu)信息
7.4.3 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證
7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供
7.5.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
7.5.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)
7.5.3 標(biāo)識(shí)和可追溯性
7.5.4 顧客財(cái)產(chǎn)
7.5.5 產(chǎn)品防護(hù)
7.6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制
8 測(cè)量、分析和改進(jìn)
8.1 總則
8.2 監(jiān)視和測(cè)量
8.2.1 顧客滿(mǎn)意
8.2.2 內(nèi)部審核
8.2.3 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量
8.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
8.3 不合格品控制
8.4 資料分析
8.5 改進(jìn)
8.5.1 持續(xù)改進(jìn)
8.5.2 糾正措施
8.5.3 預(yù)防措施
附件1 施工管理一般過(guò)程
附件2 施工過(guò)程
附件3 工藝過(guò)程
附件4 工程質(zhì)量策劃文件編制大綱
附件5 某民用建筑施工項(xiàng)目部實(shí)施審核示例
附件6 審核方法
附件7 多現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證審核的一般要求
附件8 ISO9004-2000idtGB／T19004-2000標(biāo)準(zhǔn)
附件9 質(zhì)量管理原則及在GB／T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中的應(yīng)用
附件10 “三合一”體系標(biāo)準(zhǔn)要求的共同要求及差異分析
主要參考文獻(xiàn)