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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)基于最新《電信企業(yè)分類目錄》，針對(duì)所有電信增值業(yè)務(wù)，特別是電信增值業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行編寫(xiě)，介紹了固網(wǎng)通信，移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)、IDC、因特網(wǎng)呼叫中心等。介紹時(shí)選取了技術(shù)、市場(chǎng)、管理等不同的視角，不僅介紹業(yè)務(wù)的定義，實(shí)現(xiàn)原理、使用方法，而且涉及業(yè)務(wù)發(fā)展、生產(chǎn)運(yùn)作、價(jià)值鏈構(gòu)建等。本書(shū)內(nèi)容全面，視角獨(dú)特，適合相關(guān)專業(yè)學(xué)生和教學(xué)人員、電信增值業(yè)務(wù)相關(guān)工作人員以及所有關(guān)心電信增值業(yè)務(wù)發(fā)展的廣大讀者閱讀與參考。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《電信增值業(yè)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章  總論
1. 1  電信業(yè)務(wù)分類
1. 1. 1  電信業(yè)務(wù)的分類方法
1. 1. 2  《電信條例》對(duì)電信業(yè)務(wù)的分類
1. 1. 3  調(diào)整《電信業(yè)務(wù)分類目錄》的通知對(duì)電信業(yè)務(wù)的分類
1. 2  增值電信業(yè)務(wù)概述
1. 2. 1  什么是增值電信業(yè)務(wù)
1. 2. 2  增值電信業(yè)務(wù)的基本特征
1. 3  增值電信業(yè)務(wù)的發(fā)展背景
1. 3. 1  增值電信業(yè)務(wù)的技術(shù)發(fā)展背景
1. 3. 2  增值電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展背景
1. 3. 3  中國(guó)發(fā)展增值電信業(yè)務(wù)的環(huán)境需求
1. 4  增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析
1. 4. 1  國(guó)內(nèi)增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本情況
1. 4. 2  增值電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)商業(yè)模式
1. 5  增值電信業(yè)務(wù)的管理
1. 5. 1  中國(guó)電信業(yè)開(kāi)放的基本框架
1. 5. 2  增值電信業(yè)務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)人
1. 5. 3  增值電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)政策
第2章  固定電話網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
2. 1  固定電話網(wǎng)簡(jiǎn)介
2. 1. 1  網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
2. 1. 2  運(yùn)營(yíng)商
2. 1. 3  業(yè)務(wù)范圍
2. 2  電話信息服務(wù)
2. 2. 1  業(yè)務(wù)介紹
2. 2. 2  業(yè)務(wù)種類
2. 2. 3  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
2. 2. 4  資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2. 2. 5  業(yè)務(wù)發(fā)展方向
2. 2. 6  業(yè)務(wù)發(fā)展策略
2. 2. 7  案例--華琪先達(dá)HaKeySender168/160自動(dòng)/人工語(yǔ)音平臺(tái)
2. 3  呼叫中心服務(wù)
2. 3. 1  業(yè)務(wù)介紹
2. 3. 2  業(yè)務(wù)特點(diǎn)
2. 3. 3  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
2. 3. 4  業(yè)務(wù)功能
2. 3. 5  呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理
2. 3. 6  業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
2. 3. 7  案例--揚(yáng)州電信呼叫中心
2. 4  語(yǔ)音信箱
2. 4. 1  業(yè)務(wù)介紹
2. 4. 2  業(yè)務(wù)種類
2. 4. 3  業(yè)務(wù)功能
2. 4. 4  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
2. 4. 5  業(yè)務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用
2. 4. 6  業(yè)務(wù)使用方法
2. 4. 7  資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2. 4. 8  案例--中興語(yǔ)言信箱
2. 5  可視電話會(huì)議服務(wù)
2. 5. 1  業(yè)務(wù)介紹
2. 5. 2  業(yè)務(wù)資費(fèi)
2. 6  其他固定網(wǎng)增值業(yè)務(wù)
2. 6. 1  固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)
2. 6. 2  隨行通業(yè)務(wù)
第3章  移動(dòng)網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
3. 1  移動(dòng)網(wǎng)簡(jiǎn)介
3. 1. 1  移動(dòng)通信在我國(guó)的發(fā)展歷程
3. 1. 2  我國(guó)移動(dòng)通信的發(fā)展趨勢(shì)
3. 1. 3  網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
3. 1. 4  移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商
3. 1. 5  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
3. 1. 6  移動(dòng)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)
3. 2  短消息
3. 2. 1  業(yè)務(wù)介紹
3. 2. 2  業(yè)務(wù)市場(chǎng)狀況
3. 2. 3  業(yè)務(wù)功能
3. 2. 4  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
3. 2. 5  案例--中興綜合短消息解決方案
3. 3  小區(qū)廣播服務(wù)
3. 3. 1  業(yè)務(wù)介紹
3. 3. 2  業(yè)務(wù)功能
3. 3. 3  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
3. 3. 4  業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
3. 3. 5  小區(qū)廣播應(yīng)用案例
3. 4  秘書(shū)服務(wù)
3. 5  移動(dòng)電子郵件
3. 6  位置服務(wù)
3. 6. 1  業(yè)務(wù)介紹
3. 6. 2  業(yè)務(wù)功能
3. 6. 3  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
3. 6. 4  業(yè)務(wù)發(fā)展
3. 6. 5  CPS車(chē)輛定位業(yè)務(wù)
3. 7  手機(jī)證券
3. 7. 1  業(yè)務(wù)介紹
3. 7. 2  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
3. 7. 3  業(yè)務(wù)功能
3. 7. 4  業(yè)務(wù)特點(diǎn)
3. 7. 5  業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
3. 7. 6  案例--量子手機(jī)炒股系統(tǒng)
3. 8  手機(jī)銀行
3. 8. 1  業(yè)務(wù)介紹
3. 8. 2  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
3. 8. 3  業(yè)務(wù)功能
3. 8. 4  業(yè)務(wù)特點(diǎn)
3. 8. 5  手機(jī)銀行在中國(guó)的發(fā)展
3. 8. 6  實(shí)例--上海移動(dòng)手機(jī)銀行介紹
3. 9  移動(dòng)QQ
3. 10  移動(dòng)在線游戲
3. 11  移動(dòng)辦公
3. 11. 1  概述
3. 11. 2  利用中文短信的移動(dòng)辦公解決方案
3. 11. 3  實(shí)例--PowerOffice移動(dòng)辦公系統(tǒng)
3. 12  移動(dòng)遠(yuǎn)程教育
3. 12. 1  業(yè)務(wù)介紹
3. 12. 2  業(yè)務(wù)特點(diǎn)
3. 12. 3  業(yè)務(wù)發(fā)展
3. 13  移動(dòng)留言信箱
3. 14  移動(dòng)傳真與數(shù)據(jù)通信
3. 15  移動(dòng)會(huì)議電話
第4章  衛(wèi)星網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
4. 1  衛(wèi)星通訊網(wǎng)簡(jiǎn)介
4. 1. 1  衛(wèi)星通訊
4. 1. 2  我國(guó)衛(wèi)星通信現(xiàn)狀
4. 1. 3  衛(wèi)星網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商
4. 1. 4  衛(wèi)星網(wǎng)增值業(yè)務(wù)
4. 2  衛(wèi)星會(huì)議電視
4. 2. 1  業(yè)務(wù)介紹
4. 2. 2  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
4. 3  高速因特網(wǎng)接人
4. 3. 1  業(yè)務(wù)介紹
4. 3. 2  業(yè)務(wù)特點(diǎn)
4. 3. 3  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
4. 4  衛(wèi)星定位
4. 4. 1  全球定位系統(tǒng)GPS簡(jiǎn)介
4. 4. 2  GPS定位的基本方法
4. 4. 3  衛(wèi)星定位業(yè)務(wù)功能
4. 5  衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集
4. 5. 1  業(yè)務(wù)介紹
4. 5. 2  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
4. 5. 3  衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集在國(guó)際上的應(yīng)用情況
4. 5. 4  我國(guó)衛(wèi)星數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)應(yīng)用情況及展望
4. 6  交互式遠(yuǎn)程教育
4. 7  數(shù)據(jù)包分發(fā)服務(wù)
4. 8  衛(wèi)星數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)
4. 9  其他衛(wèi)星網(wǎng)增值業(yè)務(wù)
第5章  因特網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
5. 1  因特網(wǎng)簡(jiǎn)介
5. 1. 1  網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
5. 1. 2  因特網(wǎng)相關(guān)知識(shí)
5. 1. 3  中國(guó)Internet發(fā)展現(xiàn)狀
5. 1. 4  我國(guó)因特網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r數(shù)據(jù)
5. 1. 5  因特網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)概述
5. 2  因特網(wǎng)接人服務(wù)業(yè)務(wù)
5. 2. 1  通過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)
5. 2. 2  通過(guò)CableModem人網(wǎng)
5. 2. 3  通過(guò)ATM-PON入網(wǎng)
5. 2. 4  通過(guò)LMDS入網(wǎng)
5. 2. 5  通過(guò)xDSL入網(wǎng)
5. 3  因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務(wù)
5. 3. 1  業(yè)務(wù)介紹
5. 3. 2  業(yè)務(wù)種類
5. 3. 3  完善的IDC應(yīng)具備的特點(diǎn)
5. 3. 4  電信級(jí)IDC的構(gòu)造
5. 3. 5  IDC在中國(guó)的發(fā)展
5. 3. 6  案例--網(wǎng)達(dá)IDC解決方案
5. 4  因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)
5. 4. 1  個(gè)人通信
5. 4. 2  網(wǎng)上計(jì)算機(jī)使用與管理
5. 4. 3  公眾信息服務(wù)
5. 4. 4  域名服務(wù)
5. 5  因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)
5. 5. 1  業(yè)務(wù)介紹
5. 5. 2  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
5. 5. 3  業(yè)務(wù)功能
5. 5. 4  業(yè)務(wù)特點(diǎn)
5. 5. 5  案例--吉通VPN解決方案
5. 6  因特網(wǎng)會(huì)議電視. 圖像服務(wù)業(yè)務(wù)
5. 6. 1  業(yè)務(wù)介紹
5. 6. 2  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
5. 6. 3  業(yè)務(wù)功能
5. 7  因特網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)
5. 7. 1  業(yè)務(wù)介紹
5. 7. 2  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
5. 7. 3  業(yè)務(wù)功能
5. 8  其他因特網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
5. 8. 1  網(wǎng)上銀行
5. 8. 2  網(wǎng)上證券
5. 8. 3  網(wǎng)上購(gòu)物
5. 8. 4  ICW
第6章  其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡(luò)增值電信業(yè)務(wù)
6. 1  其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)簡(jiǎn)介
6. 1. 1  網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
6. 1. 2  其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)增值電信業(yè)務(wù)
6. 2  計(jì)算機(jī)信息服務(wù)業(yè)務(wù)
6. 3  電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)
6. 3. 1  業(yè)務(wù)介紹
6. 3. 2  EDI的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
6. 3. 3  EDI的應(yīng)用
6. 4  電子郵件業(yè)務(wù)
6. 4. 1  業(yè)務(wù)介紹
6. 4. 2  基本原理
6. 4. 3  業(yè)務(wù)功能
6. 5  傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)
6. 5. 1  業(yè)務(wù)介紹
6. 5. 2  與傳統(tǒng)傳真的比較
6. 5. 3  業(yè)務(wù)功能
6. 5. 4  業(yè)務(wù)特點(diǎn)
6. 5. 5  使用方法
6. 5. 6  業(yè)務(wù)資費(fèi)
6. 6  虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)
6. 6. 1  業(yè)務(wù)介紹
6. 6. 2  業(yè)務(wù)特點(diǎn)
6. 6. 3  業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)原理
參考文獻(xiàn)