杰出班組長

　　杰出組的班長應(yīng)該具備——扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗正確的作業(yè)管理方法卓越的組織協(xié)調(diào)能力良好的交流溝通技巧獨立分析和解決問題的能力一個管理者是否成功，不是評價他本人能力如何，而是看他能否發(fā)動下屬的積極性和主觀能動性，通過下屬成就的高低來判斷他自己的能力。只有員工可的成功，才有團隊的成功，才有管理者的成功。因為本書是專門寫給生產(chǎn)第一線的班組長，所以在人員、機器、材料、方法的管理上提出了自己的一些經(jīng)驗和看法，也嘗試采用系統(tǒng)的方法來說明品質(zhì)、成本、交貨期的管理模式，考慮ISO的普及程度已經(jīng)很高，所以在一些運作模式上都與ISO接軌。希望這本書能在我們的日常管理工作實踐中運用，也希望它能對實現(xiàn)“世界制造業(yè)的中心”的夢想有所幫助。

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