藥品經(jīng)營與管理

第一章　概論　
　第一節(jié)　藥品經(jīng)營
　第二節(jié)　藥品經(jīng)營管理
　第三節(jié)　藥品經(jīng)營企業(yè)
　第四節(jié)　學(xué)習(xí)《藥品經(jīng)營與管理》的意義　
第二章　藥品市場調(diào)查、預(yù)測與經(jīng)營決策
　第一節(jié)　藥品市場調(diào)查
　第二節(jié)　藥品市場預(yù)測
　第三節(jié)　藥品經(jīng)營決策　
　第四節(jié)　藥品市場開發(fā)
第三章　藥品經(jīng)營計劃與采購
　第一節(jié)　藥品經(jīng)營計劃　
　第二節(jié)　藥品采購
第四章　藥品銷售　
　第一節(jié)　藥品銷售的特點(diǎn)與原則
　第二節(jié)　藥品經(jīng)營企業(yè)的開辦　
　第三節(jié)　藥品銷售的主要形式
　第四節(jié)　藥品促銷策略
　第五節(jié)　藥品的國際市場營銷
第五章　藥品推銷技巧　
　第一節(jié)　概述
　第二節(jié)　推銷戰(zhàn)略　
　第三節(jié)　推銷人員
　第四節(jié)　推銷程序　
　第五節(jié)　推銷心理　
　第六節(jié)　推銷保障
第六章　新藥的市場開發(fā)
　第一節(jié)　新藥的概念與特點(diǎn)
　第二節(jié)　新藥的市場開發(fā)與管理
第七章　藥品質(zhì)量管理
　第一節(jié)　藥品質(zhì)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)　
　第二節(jié)　全面質(zhì)量管理
　第三節(jié)　藥品質(zhì)量管理體系簡介
第八章　藥品價格策略
　第一節(jié)　藥品價格的構(gòu)成要素和影響因素
　第二節(jié)　藥品定價方法　
　第三節(jié)　藥品定價策略
　第四節(jié)　藥品定調(diào)價的程序及要求
第九章　藥品包裝與商標(biāo)策略
　第一節(jié)　藥品包裝策略
　第二節(jié)　藥品商標(biāo)策略
第十章　藥品儲運(yùn)管理
　第一節(jié)　藥品儲存管理的意義和原則
　第二節(jié)　藥品儲存業(yè)務(wù)管理
　第三節(jié)　藥品庫存控制與倉庫定額管理
　第四節(jié)　藥品運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理
第十一章　藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營分析與評價
　第一節(jié)　藥品經(jīng)營企業(yè)的財務(wù)管理
　第二節(jié)　藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評價
第十二章　醫(yī)藥企業(yè)的人力資源管理
　第一節(jié)　概述　
　第二節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)工作分析　
　第三節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)員工招聘及培訓(xùn)
　第四節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)員工的績效考核　
　第五節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)的激勵系統(tǒng)
第十三章　醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)形象
　第一節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)文化　
　第二節(jié)　醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)形象
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
　一、模擬藥品采購
　二、參觀藥品零售企業(yè)
　三、參觀藥品批發(fā)企業(yè)
　四、藥品廣告調(diào)查
　五、尋找客戶，約見客戶，接近客戶
　六、參加藥品推銷活動
　七、處理推銷障礙
　八、推銷人員的應(yīng)聘
　九、藥品儲運(yùn)管理
　十、藥品價格策略的調(diào)查與藥品價格計算