旅游經營管理

第一章 現(xiàn)代旅游與旅游業(yè)
第一節(jié) 現(xiàn)代旅游的本質與屬性
第二節(jié) 現(xiàn)代旅游業(yè)的性質與地位
第二章 旅游市場供求關系
第一節(jié) 旅游市場的分類和特點
第二節(jié) 旅游市場供求規(guī)律
第三節(jié) 旅游市場競爭形勢分析
第三章 旅游消費者群體
第一節(jié) 旅游消費者群體的構成
第二節(jié) 旅游消費者的消費決策
第三節(jié) 旅游消費者行為分析
第四節(jié) 旅游消費者的消費選擇
第四章 旅游企業(yè)經營戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)經營戰(zhàn)略概說
第二節(jié) 旅游企業(yè)經營戰(zhàn)略的類型、特點與作用
第三節(jié) 旅游企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇
第四節(jié) 旅游企業(yè)經營戰(zhàn)略方案的決策與實施
第五章 旅游經營管理思想
第一節(jié) 旅游經營管理思想的基石
第二節(jié) 旅游宏觀經營管理思想
第三節(jié) 旅游微觀經營管理思想
第六章 旅游形象設計
第一節(jié) 旅游形象的分類及其特征
第二節(jié) 旅游形象戰(zhàn)略環(huán)境
第三節(jié) 旅游形象設計
第四節(jié) 旅游形象戰(zhàn)略的實施
第七章 旅游發(fā)展規(guī)劃
第一節(jié) 旅游發(fā)展規(guī)劃的類型
第二節(jié) 旅游發(fā)展目標
第三節(jié) 旅游吸引物規(guī)劃
第四節(jié) 旅游設施規(guī)劃
第八章 旅游產業(yè)宏觀配置
第一節(jié) 旅游產業(yè)的結構與特征
第二節(jié) 旅游產業(yè)宏觀配置的原則與措施
第三節(jié) 旅游產業(yè)宏觀配置指標體系
第九章 風景資源的評估與開發(fā)
第一節(jié) 風景資源的意義與分類
第二節(jié) 風景資源的評估
第三節(jié) 風景資源開發(fā)模式
第四節(jié) 風景資源的保育
第十章 游憩項目的策劃
第一節(jié) 游憩業(yè)與游憩學
第二節(jié) 游憩項目設計原理
第三節(jié) 游憩項目計劃的編制
第十一章 現(xiàn)代旅游可持續(xù)發(fā)展理論
第一節(jié) 可持續(xù)旅游發(fā)展的內涵
第二節(jié) 生態(tài)均衡與可持續(xù)旅游發(fā)展
第三節(jié) 資源均衡與可持續(xù)旅游發(fā)展
第四節(jié) 旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展與宏觀管理
第十二章 旅游文化建設
第一節(jié) 旅游文化的特征
第二節(jié) 旅游文化與旅游經濟的關系
第三節(jié) 中國旅游文化建設的任務
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后記