21世紀八大營銷

　　營銷-核心競爭力：戴爾公司的實踐說明：市場營銷也能成為企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)造需求：公司的首要任務(wù)不是滿足需求，而是創(chuàng)造需求，今天的市場，是需求決定產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品決定需求。量身定制：經(jīng)理們開展市場細分的是大眾營銷，而1：1營銷是量身定制。即使產(chǎn)品不能定制化，也能使營銷定制化。顧客流失率：顧客是價值最大化的追求者。今天的公司應(yīng)密切關(guān)注其顧客的流失率，并探究顧客保持率與價值變化之間的關(guān)系？品牌產(chǎn)品是某件在工廠里生產(chǎn)的東西，而品牌是一個顧客所購買的某種東西。新產(chǎn)品開發(fā)：營銷極好的企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成功率要達到40%，良好的企業(yè)為25%，較好的企業(yè)為10%，而沒有新產(chǎn)品的企業(yè)必將走向死亡。

　　梅清豪市場營銷專家，當代最著名的市場營銷學權(quán)威著作菲利普·科特勒《營銷管理》和麥肯錫《基礎(chǔ)營銷學》中文版的主譯者，已經(jīng)出版《市場營銷實務(wù)》、《營銷調(diào)研》、《新編國際營銷學》、《21世紀新營銷》等10多本專著，現(xiàn)擔任華東理工大學工商經(jīng)濟學院副教授、中國國際經(jīng)濟咨詢公司顧問、復(fù)旦大學市場調(diào)研中心總監(jiān)等職務(wù)。作者多來來深入企業(yè)，參與了許多跨國公司本地化（美國通用汽車、美國強生、英荷聯(lián)合利華、日本東芝、荷蘭飛利蒲等等）的營銷重劃和調(diào)開工作。還參與了中國華源集團、上海移動通信公司、九洲黃金總匯、上海華申集團、梅林正廣和集團等許多中國公司的營銷策劃工作。