旅游事故處理

一、旅游管理法規(guī)
中華人民共和國合同法（節(jié)錄）
中華人民共和國消費者權(quán)益保護法
（1999年3月15日）
旅游行業(yè)對客人服務(wù)的基本標準（試行）
（1993年10月31日）
旅游投訴暫行規(guī)定
（1991年5月29日）
中華人民共和國公民出境入境管理法
（1985年11月22日）
中華人民共和國公民出境入境管理法實施細則
（1994年7月15日）
風(fēng)景名勝區(qū)管理處罰規(guī)定
（1994年11月14日）
中國公民出國旅游管理辦法
（2002年5月27日）
邊境旅游暫行管理辦法
（1996年3月8日）
中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范
（2002年4月5日）
國家工商行政管理局關(guān)于對旅游行政管理機關(guān)限制競爭行為和旅游服務(wù)機構(gòu)濫收費用行為性處理問題的答復(fù)
（2000年10月17日）
二、旅游事故的防范與處理
旅游安全管理暫行辦法
（1990年2月20日）
旅游安全管理暫行辦法實施細則
（1994年1月22日）
特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定
（1989年3月29日）
重大旅游安全事故處理程序試行辦法
（1993年4月15日）
重大旅游安全事故報告制度試行辦法
（1993年4月15日）
漂流旅游安全管理暫行辦法
（1998年4月7日）
全國旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所機構(gòu)組織與管理暫行辦法
（1997年3月27日）
……
三、保險、質(zhì)量保證、賠償