領(lǐng)導(dǎo)力

前言
第一章領(lǐng)導(dǎo)力的解析與思考
一.剖析領(lǐng)導(dǎo)力
(一)領(lǐng)導(dǎo)力解析
(二)野牛群中的領(lǐng)導(dǎo)者
(三)學(xué)雁群飛翔
(四)推陳出新勝負(fù)立現(xiàn)
(五)打破平衡不同凡響
二.柯維領(lǐng)導(dǎo)圣則
(一)即知即行
(二)獲知有效信息
(三)妥善準(zhǔn)備擁有明天
(四)切忌方向錯誤
(五)承受壓力
(六)察看實(shí)現(xiàn)程度
(七)自信者勝
(八)領(lǐng)導(dǎo)之途永無止境
(九)做出正確決定
三.超級領(lǐng)導(dǎo)
(一)超級領(lǐng)導(dǎo)面面觀
(二)實(shí)施超級領(lǐng)導(dǎo)的步驟
(三)成為一名超級領(lǐng)導(dǎo)者
(四)超越自我
四.重塑領(lǐng)導(dǎo)
(一)我吃驚我竟活下來了
(二)字母V打頭的詞
(三)惠普方式
五.企業(yè)生存的新視野
(一)企業(yè)新理念
(二)變革與重生
(三)大勢所趨
(四)適應(yīng)時代內(nèi)部調(diào)整
六.激勵創(chuàng)新
(一)普遍精神
(二)最富創(chuàng)新精神的公司
(三)提防集權(quán)主義潛入
(四)戰(zhàn)勝官僚主義的迂回戰(zhàn)術(shù)
(五)大菜單
第二章領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
一.孕育領(lǐng)導(dǎo)的搖籃
(一)高度自信心
(二)實(shí)現(xiàn)夢想的欲望
(三)智慧和付諸行動的判斷力
(四)承擔(dān)責(zé)任的強(qiáng)烈意愿
(五)與人相處的藝術(shù)
(六)贏得并維持信任
二.領(lǐng)導(dǎo)者是探險(xiǎn)家
(一)培養(yǎng)探究的心
(二)明確目的
(三)拓寬視野
(四)搜集資料
(五)利用資訊
(六)打破常規(guī)
(七)敢于冒險(xiǎn)
(八)克服障礙
(九)善于聯(lián)想
(十)探險(xiǎn)家的責(zé)任
三.領(lǐng)導(dǎo)者是藝術(shù)家
(一)適當(dāng)?shù)丶庸?br />(二)改變思維方式
(三)發(fā)揮想像力
(四)由反方向觀察
(五)做一個藝術(shù)家
四.領(lǐng)導(dǎo)者是法官
(一)正確評判
(二)創(chuàng)造性地否定
(三)查明危險(xiǎn)
(四)突破常規(guī)
(五)從現(xiàn)實(shí)出發(fā)
(六)明確自己的責(zé)任
五.領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)士
(一)勇于實(shí)踐
(二)樹立雄心
(三)正確對待批評
(四)耐心地努力
(五)采取行動
第三章領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力
一.決策家的特質(zhì)
(一)具有高度容忍力
(二)清楚事情輕重緩急
(三)善于傾聽
(四)建立共識
(五)避免刻板印象
(六)永遠(yuǎn)保持彈性
(七)軟硬信息兼收
(八)正視成本與難度
(九)避開決策雷區(qū)
(十)決策黃金點(diǎn)
二.決策的程序和方法
(一)發(fā)現(xiàn)問題
(二)確定目標(biāo)
(三)價(jià)值準(zhǔn)則
(四)擬制方案
(五)分析評估
(六)方案選擇
(七)試驗(yàn)實(shí)證
(八)普遍實(shí)施
三.決策的具體操作法
(一)決策的方法
(二)定性決策法
(三)定量決策法
(四)定性定量結(jié)合決策法
四.追蹤決策
(一)回溯分析
(二)非零起點(diǎn)
(三)雙重優(yōu)化
五.決策訓(xùn)練的方法
(一)擺正決策的位置
(二)哈佛商學(xué)院的決策訓(xùn)練方法
(三)快速推理決策法
(四)快速推理的熱身運(yùn)動
(五)美夢成真
(六)顛覆思維決策法
(七)激發(fā)靈感妙方
(八)直覺行大運(yùn)
(九)創(chuàng)造奇績
(十)發(fā)掘潛力
六.決策實(shí)踐
(一)讓員工參與
(二)掌握正確時機(jī)
(三)正確做出決策
(四)付諸行動
(五)提升自己的決策能力
第四章領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新力
一.創(chuàng)造輝煌的未來
(一)變革者面對的是什么
(二)需要更多的變革領(lǐng)導(dǎo)人
(三)對未來的最后思考
二.組織能力的診斷
(一)營造緊迫感
(二)建立全球的勢力范圍
(三)組織資源進(jìn)行改革
(四)改單的戰(zhàn)略杠桿
(五)改革的結(jié)構(gòu)杠桿
(六)人力杠桿與企業(yè)文化
(七)管理未來
三.做真正的革新領(lǐng)導(dǎo)人
(一)個人的傾向性和關(guān)鍵事件
(二)拋棄錯誤的假設(shè)
(三)為什么這樣做
第五章領(lǐng)導(dǎo)者的溝通力
一.廣攬賢才善于溝通
二.愛護(hù)員工獎勤罰懶
三.胸懷寬廣用人不疑
四.公平正直博采眾識
第六章引領(lǐng)追隨者的影響力
一.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的產(chǎn)生依據(jù)
(一)社會心理依據(jù)
(二)權(quán)力性依據(jù)
(三)非權(quán)力因素
二.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的載體
(一)服飾
(二)體貌
(三)言談舉止
(四)領(lǐng)導(dǎo)行為
三.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的培養(yǎng)
(一)影響力是一把鑰匙
(二)影響力并不來自頭銜
(三)影響力從何而來
四.領(lǐng)導(dǎo)者樹立形象的方法
(一)領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)第一選擇
(二)領(lǐng)導(dǎo)者的公關(guān)語言藝術(shù)
(三)行為語言顯手段
(四)提升素質(zhì)好公關(guān)
(五)異彩紛呈巧公關(guān)
五.領(lǐng)導(dǎo)者要避免負(fù)面情緒
(一)怎樣贏得他人的尊敬
(二)人情債莫公了
(三)避免卷入緋聞
(四)莫做“玻璃魚”
(五)不要玩弄作秀的把戲
(六)做暴君百害無一利
(七)不要喜怒無常
(八)背后不指責(zé)別人
(九)良好的外表是一種力量
(十)一笑解千愁
六.領(lǐng)導(dǎo)者魄力的培養(yǎng)
(一)事實(shí)和勇氣
(二)魄力的類型
(三)運(yùn)用魄力來領(lǐng)導(dǎo)
(四)培養(yǎng)魄力的途徑
第七章領(lǐng)導(dǎo)者處理危機(jī)的能力
一.應(yīng)對危機(jī)的技巧
(一)白馬騎士法
(二)白色護(hù)衛(wèi)法
(三)擊退“鯊魚”法
(四)你來我往法
(五)焦土抗戰(zhàn)法
(六)同歸于盡法
(七)三劍客防御法
(八)買進(jìn)股票法
(九)金蟬脫殼法
二.應(yīng)對危機(jī)的決策
(一)基本原則
(二)針對特殊危機(jī)的決策
(三)針對危機(jī)的準(zhǔn)備
三.臨危受命
四.針對危機(jī)設(shè)定目標(biāo)
五.及時溝通共度危機(jī)
六.大膽：沒有做不到的事
七.果斷處理戰(zhàn)勝危機(jī)
八.主動控制局勢
九.先做想要別人做的
十.不稱職就走人
第八章領(lǐng)導(dǎo)者處理危機(jī)的能力
一.領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練案例分析
二.領(lǐng)導(dǎo)力21天訓(xùn)練計(jì)劃