第一章八方來風:企業(yè)文化面面觀
第一節(jié)企業(yè)文化縱橫
一. “文化”概念考察
二. 企業(yè)文化實踐案例
[案例1]美國硅谷的坦德計算機公司
[案例2]日本本田汽車公司美國分公司
[案例3]中國“海爾文化”激活“休克魚”
三. 企業(yè)文化現(xiàn)象分析
第二節(jié)國際企業(yè)文化的興起
一. 時代醞釀, 應運而生
二. 市場發(fā)展與時代精神
三. 大勢所趨, 人心所向
第三節(jié)企業(yè)文化闡釋
一. 國外學者的論述
二. 國內對企業(yè)文化的理解及誤區(qū)
三. 企業(yè)文化內涵及定位
第二章四海觀潮:企業(yè)管理與企業(yè)文化發(fā)展
第一節(jié)企業(yè)管理科學的邏輯發(fā)展
一. 古典管理理論
二. 行為科學管理理論
三. 管理理論叢林
四. 企業(yè)文化興盛
第二節(jié)國際企業(yè)文化學說
一. 企業(yè)文化:現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱
二. 比較研究:Z理論
三. 麥肯錫7S管理框架
四. 成功之路:革新性文化八種品質說
五. “五項修煉”:學習型組織說
六. 知識管理方興未艾
第三章起承轉合:企業(yè)文化系統(tǒng)
第一節(jié)企業(yè)文化的要素
一. 企業(yè)文化“五要素”說
二. 企業(yè)文化要素微觀分析
第二節(jié)企業(yè)文化的結構和類型
一. 多種結構劃分方法
二. 共同體和聯(lián)合體結構分析
三. 企業(yè)文化的類型
第三節(jié)企業(yè)文化的功能
一. 影響企業(yè)管理的“文化四指標”
二. 企業(yè)文化與經營業(yè)績關系
三. 企業(yè)文化的八大功能
第四章含英咀華:企業(yè)文化精萃
第一節(jié)企業(yè)哲學
一. 企業(yè)哲學的發(fā)展
二. 企業(yè)思維
三. 企業(yè)理念
[案例1]松下哲學
[案例2]索尼哲學
第二節(jié)企業(yè)價值觀
一. 企業(yè)文化的核心
二. 企業(yè)價值觀的塑造
第三節(jié)企業(yè)精神
一. 企業(yè)精神與企業(yè)家精神
二. 企業(yè)精神的培育
三. 企業(yè)精神的表達
第四節(jié)企業(yè)倫理
一. 企業(yè)倫理概念
二. 企業(yè)信用
三. 與市場經濟相適應的企業(yè)倫理
第五節(jié)企業(yè)形象
一. 企業(yè)形象理解
二. 企業(yè)形象設計
三. 企業(yè)形象塑造
四. 企業(yè)形象傳播
五. 企業(yè)形象評價
第五章追求卓越:企業(yè)文化建設
第一節(jié)企業(yè)文化建設程序
一. “生產”或設計
二. “分配”或催化
三. “消費”或實現(xiàn)
第二節(jié)企業(yè)文化與人
一. 企業(yè)文化與人的素質
二. 企業(yè)家與企業(yè)文化
三. 企業(yè)英雄模范人物
四. 企業(yè)文化:以人為本
[案例]瑪麗·凱的“用人之道”
第三節(jié)企業(yè)文化塑造
一. 企業(yè)文化積累
二. 企業(yè)文化沖突與變遷
三. 企業(yè)文化重塑
四. 企業(yè)文化整合與創(chuàng)新
第六章云卷云舒:中國企業(yè)文化潮流
第一節(jié)中國企業(yè)文化的歷史發(fā)展
一. 傳統(tǒng)積淀:企業(yè)文化的前奏曲
二. 改革開放:企業(yè)文化生長的契機
三. 我國臺灣地區(qū)的企業(yè)文化研究與實踐
第二節(jié)當代中國企業(yè)文化的基本狀況
一. 我國的“企業(yè)文化熱”
二. 基本特征概述
三. 不同類型分析
[案例1]首鋼集團企業(yè)文化
[案例2]青島海爾集團企業(yè)文化
[案例3]聯(lián)想集團企業(yè)文化
[案例4]“蒙牛”集團企業(yè)文化
第三節(jié)與時俱進, 建設中國企業(yè)文化
一. 正確評價中國企業(yè)的性質
二. 充分發(fā)揮中國企業(yè)的優(yōu)勢
三. 重建我國企業(yè)價值觀體系
四. 建設中國特色先進企業(yè)文化
附錄:企業(yè)文化論著選目 從20世紀80年代至2003年
后記