現(xiàn)代企業(yè)診斷

閱讀本書的理由
譯者序
前言
致謝
第1章 基本概念
舊世界和新世界
賽百圓錐體
驚訝
第2章 警誡故事集
開場白
故事1 授權(quán)經(jīng)理的煩惱
故事2 處于變幻莫測環(huán)境中的戰(zhàn)略家
故事3 以顧客為中心的經(jīng)理
……
第3章 新規(guī)則
次日清晨
規(guī)則1 要說“并且”，不說“或者”
規(guī)則2 公平=不同
規(guī)則3 從依賴到相互依賴
……
第4章 現(xiàn)在開始行動
釋放你的潛能
術(shù)語表