辦公自動化基礎

第一章 辦公自動化概述（2學時）
1.1 辦公自動化基本概述
1.1.1 辦公、辦公室、辦公自動化概念
1.1.2 辦公自動化系統(tǒng)要素和目標
1.1.3 辦公自動化發(fā)展歷史
1.1.4 我國辦公自動化發(fā)展情況
1.2 辦公室的日常事務管理
1.2.1 工作日程表和工作備忘錄
1.2.2 收發(fā)文處理
1.2.3 信訪工作
1.2.4 文檔管理
第二章 辦公自動化系統(tǒng)模式與實現（4學時）
2.1 辦公自動化系統(tǒng)及其功能
2.1.1 辦公自動化系統(tǒng)的基本組成
2.1.2 辦公自動化系統(tǒng)的功能
2.2 辦公自動化系統(tǒng)模式
2.2.1 事務型OA系統(tǒng)
2.2.2 管理型OA系統(tǒng)
2.2.3 決策OA系統(tǒng)
2.3 辦公自動化系統(tǒng)的實現
2.3.1 辦公自動化工程要素
2.3.2 辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)步驟簡介
2.3.3 用戶在系統(tǒng)開發(fā)、運行過程中的作用
第三章 現代辦公室設備（2學時）
3.1 文檔處理設備
3.1.1 靜電復印機的基本工作原理及其使用方法
3.1.2 縮微系統(tǒng)
3.1.3 光電謄影機、快速油印機和碎紙機
3.2 通訊設備
3.2.1 傳真機的基本工作原理及其使用方法
3.2.2 程控電話、無繩電話和無線尋呼機
3.2.3 視頻會議系統(tǒng)
第四章 計算機基礎知識（6學時）
4.1 計算機基本知識
4.1.1 計算機的發(fā)展及應用
4.1.2 計算機系統(tǒng)組成
4.2 DOS的基本操作
4.2.1 DOS操作系統(tǒng)基本使用方法
4.2.2 磁盤和磁盤管理
4.2.3 常用DOS命令的使用
4.3 windows操作系統(tǒng)基本使用方法
4.3.1 windows 3.2 （中文版）概述
4.3.2 windows 3.2 （中文版）的基本操作
4.3.3 程序管理器
4.3.4 文件管理器
4.3.5 打印管理器
4.3.6 控制面板
4.3.7 中文之星的使用方法
第五章 文字處理系統(tǒng)--Word 6.0（4學時）
5.1 Word 6.0f orwindows（中文版）概述
5.1.1 Word 6.0的特點和主要功能
5.1.2 Word 6.0的運行環(huán)境、安裝與啟動
5.1.3 Word 6.0的窗口組成與操作界面
5.2 建立和編輯文本
5.2.1 文檔的建立、打開和關閉
5.2.2 文本編輯
5.3 文本版面設計
5.3.1 字體設置
5.3.2 段落排版
5.3.3 邊框和底紋
5.3.4 項目符號和編號
5.3.5 版面排版
5.3.6 樣式（選學）
5.3.7 模板（選學）
5.4 表格和圖形設計
5.4.1 表格的建立
5.4.2 表格內容的輸入和修改
5.4.3 完整表格的處理
5.4.4 圖形處理
5.5 文件管理
5.5.1 文件搜索
5.5.2 文件的復制和刪除
5.5.3 文件格式的轉換
5.5.4 文件的存儲
5.6 文本輸出
5.6.1 文本輸出預覽
5.6.2 文本輸出
第六章 電子報表軟件（4學時）
6.1 Excel 5.0（中文版）概述
6.1.1 Excel 5.0（中文版）的運行環(huán)境、安裝、啟動和退出
6.1.2 Excel 5.0（中文版）窗口組成與操作
6.2 工作表的建立和編輯
6.2.1 單元指定和數據輸入
6.2.2 公式和函數
6.2.3 工作表的編輯
6.3 工作表的格式化
6.3.1 自動格式化
6.3.2 自定義格式化
6.3.3 行高列寬調整及格式復制
6.4 數據圖表化
6.4.1 圖表的種類
6.4.2 圖表的建立
6.4.3 圖表編輯和格式化
6.5 數據列表和分類匯總
6.5.1 數據列表
6.5.2 分類匯總
6.6 工作表及圖表輸出
6.6.1 頁面設置
6.6.2 打印預覽和打印
第七章 計算機網絡在辦公自動化中的應用（6學時）
7.1 計算機網絡技術基礎
7.1.1 數據通信的基本概念
7.1.2 計算機網絡的分類和特點
7.1.3 局域網絡在辦公自動化中的地位和作用
7.2 計算機局域網絡概述
7.2.1 基本硬件環(huán)境
7.2.2 局域網簡介
7.3 Internet概述
7.3.1 Internet簡介
7.3.2 Internet入網和使用方法
7.3.3 Internet網絡瀏覽器的基本使用
第八章 辦公自動化系統(tǒng)的安全保障與維護初步（2學時）
8.1 辦公自動化系統(tǒng)的安全條例
8.2 微型計算機系統(tǒng)的維護
8.2.1 例行性硬件維護
8.2.2 系統(tǒng)配置及磁盤數據的維護
8.2.3 計算機病毒的危害以及防范