雙贏軌跡：NLP心靈解碼

    1 NLP：15心預(yù)設(shè)
   ·預(yù)設(shè)的類型
   ·榜樣的作用
   2 NLP之發(fā)凡
   ·取勝之道
   ·為我所用
   ·自我煩惱
   ·本書的結(jié)構(gòu)
   ·何為“發(fā)展NLP技能”？
   3 基本理念
   ·地圖并非疆域
   ·如果地圖就是它所標(biāo)繪的某個(gè)地方，那么我們還要地圖于什么？
   4 文化，價(jià)值和信念
   ·公司的地圖還是公司的現(xiàn)實(shí)？
   ·為了同一個(gè)目標(biāo)？
   ·選擇：當(dāng)個(gè)人的價(jià)值與老板的價(jià)值不一致時(shí)
   ·追求卓越
   5 了解你所要，才能獲得你所要
   ·你到底需要什么？
   ·目標(biāo)的力量
   ·看、聽或感覺
   ·成功像什么？
   ·發(fā)怒還是不發(fā)怒？
   ·實(shí)施控制
   6 信任、合作、和睦
   ·生氣勃勃的聯(lián)系
   ·我不是一個(gè)數(shù)字……
   ·我是自由人！
   ·轉(zhuǎn)變觀念
   ·因時(shí)制宜，因地制宜
   7 體勢(shì)語(yǔ)言
   ·向?qū)?br />    ·音調(diào)和語(yǔ)速
   ·熟悉呼吸
   ·你的運(yùn)動(dòng)方式
   ·注意我的雙手
   8 你也是向?qū)?br />    ·往這邊走
   ·引導(dǎo)取勝
   ·你對(duì)我大聲嚷嚷了嗎？
   9 給狗取一個(gè)新名字
   ·“拋錨”
   ·越高越少
   ·給玫瑰換一個(gè)名字
   ·不經(jīng)意的催眠
   ·大象是藍(lán)色的嗎？
   10 怎樣說(shuō)話
   ·傳遞信息的方式
   ·他們聽到什么？
   ·包上糖衣的苦藥
   ·另一方面
   ·煩惱是一種心理狀態(tài)
   11 是思維還是直覺？
   ·“熱鍵”
   ·知覺，思維和情緒
   ·“無(wú)所謂好壞，是思想使它如此的”
   12 使信息有意義
   ·底線和無(wú)形的觀點(diǎn)
   ·從下往上走
   ·加2或減2
   ·挑選正確的“走向”
   13 避兔對(duì)抗
   ·我給你講個(gè)故事
   ·問題的核心
   ·“我們不抓俘虜”
   14 自我管理
   ·你用什么說(shuō)話？
   ·價(jià)值和信念
   ·“部分”之和
   ·與“部分”對(duì)話
   ·“需要了解”的管理
   15 優(yōu)先的思維風(fēng)格
   ·中介也是信息
   ·“視覺者”
   ·“聽覺者”
   ·“動(dòng)覺者”
   16 發(fā)言
   ·你正在和誰(shuí)談?dòng)?br />    ·目標(biāo)
   ·結(jié)構(gòu)
   ·組塊
   ·態(tài)度
   ·反應(yīng)
   17 “難弄的人”
   ·X，Y和NLP
   ·問題和結(jié)果
   ·尋找問題
   ·不起作用的結(jié)果寧可不要
   ·隱蔽的命令
   ·威嚇
   18 人無(wú)完人
   ·要害是什么？
   ·認(rèn)知和期望
   ·向前和向上
   19 哪種人最容易被激發(fā)？
   ·積極性能不能激發(fā)？
   ·忠告
   ·情態(tài)操作者
   ·公司的元程序
   20 談判：謀事在人
   ·五個(gè)基本步驟
   ·準(zhǔn)備
   ·對(duì)手
   ·吻合
   ·先說(shuō)理由，再提建議
   ·隱喻
   ·澄清
   21 銷售
   ·這是你處事的方式
   ·講還是不講？
   ·特點(diǎn)和利益
   ·向視覺型顧客推銷
   ·向聽覺型顧客推銷
   ·向動(dòng)覺型顧客推銷
   ·向團(tuán)體推銷
   22 開會(huì)
   ·我們?cè)谶@里干什么？
   ·向偏離正題的會(huì)議挑戰(zhàn)
   23 誠(chéng)實(shí)為本
   ·誠(chéng)實(shí)是最佳策略
   ·文化的震驚
   ·誰(shuí)需要了解？
   ·雙通道
   ·填補(bǔ)鴻溝