IP電話技術及其應用

第一章 Internet基礎
第一節(jié) Internet網(wǎng)絡簡介
一、什么是Internet
二、Internet的網(wǎng)絡資源
三、Internet的服務種類
第二節(jié) Internet的體系結構
一、Internet的體系結構
二、Internet的協(xié)議
三、Internet的地址
四、Internet的域名系統(tǒng)
第三節(jié) Internet網(wǎng)絡的連接
一、與Internet 連接方式的分類
二、路由器
三、交換機
四、調(diào)制解調(diào)器
五、通信線路
第四節(jié) Internet的應用
一、文件傳輸
二、遠程登錄
三、電子郵件
四、資源瀏覽
第五節(jié) Intranet
第六節(jié) Internet的安全性
一、安全性的提出
二、防火墻及其功能
三、防火墻的結構
四、與防火墻相關的技術
五、防火墻的分類
第二章 IP技術及基于IP的新業(yè)務
第一節(jié) IP的傳輸技術
一、傳統(tǒng)的路由技術及其局限性
二、IP over ATM
三、IP over SDH
四、IP over WDM
五、光互聯(lián)網(wǎng)
第二節(jié) IP的接入技術
一、高速Modem 接入技術
二、ISDN技術
三、不對稱數(shù)字用戶線技術
四、電纜調(diào)制解調(diào)器技術
五、固定無線接入技術
六、移動無線接入技術
七、IP接入技術比較
第三節(jié) IP與電信基礎設施的關系
一、IP應用的網(wǎng)絡總體配置
二、電信環(huán)境中IP網(wǎng)絡的演進
三、電信網(wǎng)支持IP的技術要求
第四節(jié) 基于IP的新業(yè)務
一、虛擬專用網(wǎng)
二、視頻點播業(yè)務
三、電子商務
四、IP電話
第三章 IP電話技術介紹
第一節(jié) IP電話的現(xiàn)狀
一、概述
二、IP電話業(yè)務的提供者
三、IP電話業(yè)務的開展
第二節(jié) IP電話標準
一、相關組織
二、相關協(xié)議
三、H.323協(xié)議介紹
第三節(jié) 普通電信網(wǎng)電路交換原理
一、概述
二、電路交換技術原理及其優(yōu)點
三、電路交換網(wǎng)絡的拓撲構造及接續(xù)過程
四、電路交換的缺點以及未來
第四節(jié) IP電話通信原理和體系結構
一、Internet 語音通信概述
二、分組交換的特點
三、IP網(wǎng)絡體系結構
第五節(jié) IP電話與傳統(tǒng)電話的對比
一、兩種交換方式的比較
二、IP電話和傳統(tǒng)電話的比較
第六節(jié) IP電話關鍵技術
一、分組語音技術
二、語音的編碼及壓縮技術
三、IVR技術
四、QoS技術
第七節(jié) 實現(xiàn)IP電話的系統(tǒng)簡介
一、IP電話系統(tǒng)的結構模型
二、三種IP電話的網(wǎng)絡結構
三、IP電話的基本通信過程
第八節(jié) IP電話的終端類型
一、電話
二、多媒體終端
三．機頂盒
第九節(jié) IP電話網(wǎng)絡的組件
一、關守
二、網(wǎng)關
三、網(wǎng)管服務器
四、計費服務器
五、增值業(yè)務服務器
第十節(jié) IP電話的業(yè)務流程和業(yè)務類型
一、IP電話的業(yè)務流程
二、IP電話的業(yè)務類型
三、IP電話網(wǎng)的基本電話業(yè)務
第十一節(jié) 目前IP電話技術存在的問題
一、承載網(wǎng)絡問題
二、標準及互通問題
第四章 IP電話的增值業(yè)務及發(fā)展
第一節(jié) IP傳真
一、概述
二、IP傳真相關的協(xié)議
三、IP傳真的三種工作方式
四、IP傳真的增強業(yè)務
第二節(jié) 應用Web功能的新業(yè)務
一、Web電話
二、Web驅動的呼叫中心
三、Web IVR：基于Web的交互式語音應答
四、Web呼入800業(yè)務149
第三節(jié) 網(wǎng)絡業(yè)務
一、統(tǒng)一消息傳遞
二、語音轉E-mail 、E-mail轉語音
三、E-mail等待
四、Internet呼叫等待
五、Internet呼叫接通
六、用戶控制服務
第四節(jié) IP電話智能增值業(yè)務
一、概述
二、部分IP電話智能增值業(yè)務簡介
三、智能增值業(yè)務的發(fā)展
第五章 IP電話網(wǎng)的建設
第一節(jié) IP電話網(wǎng)的總體規(guī)劃
一、可行性分析
二、IP電話網(wǎng)規(guī)劃的基本內(nèi)容
三、網(wǎng)絡的總體方案
第二節(jié) 網(wǎng)關、關守及支持系統(tǒng)的設置方案
一、集中式
二、半分布式
三、分布式
第三節(jié) IP電話網(wǎng)的網(wǎng)絡組織
一、網(wǎng)絡組織原則
二、IP電話網(wǎng)與傳統(tǒng)電話網(wǎng)互聯(lián)的網(wǎng)路組織
三、IP電話網(wǎng)與IP網(wǎng)絡互聯(lián)的網(wǎng)路組織
第四節(jié) 協(xié)議與信令的選擇
一、協(xié)議與信令綜述
二、IP網(wǎng)關與傳統(tǒng)電話網(wǎng)互聯(lián)的信令
三、IP電話網(wǎng)與IP網(wǎng)互聯(lián)的協(xié)議
四、IP電話網(wǎng)內(nèi)協(xié)議
第五節(jié) IP網(wǎng)關的同步
第六節(jié) 號碼與地址分配
一、IP電話系統(tǒng)的接入碼
二、記帳卡IP電話的卡號編碼
三、系統(tǒng)內(nèi)部的號碼及地址
第七節(jié) 用戶身份認證
一、認證方式
二、認證協(xié)議
三、認證過程
四、用戶數(shù)據(jù)庫
第八節(jié) 用戶的撥號方式
一、IP電話語音業(yè)務的撥號方式
二、IP傳真業(yè)務的撥號方式
第九節(jié) 呼叫處理流程
第十節(jié) 計費管理
一、計費管理的目的和方法
二、計費管理的功能
第十一節(jié) 網(wǎng)絡及業(yè)務管理
一、網(wǎng)絡管理
二、業(yè)務管理
第十二節(jié) 網(wǎng)絡服務質量與安全
一、服務質量問題
二、安全性問題
第十三節(jié) 測試技術
一、IP語音測試
二、IP傳真測試
第六章 IP電話設備廠商及其產(chǎn)品介紹
第一節(jié) Vocaltec公司的IP電話產(chǎn)品
一、系統(tǒng)構成
二、關守VGK
三、網(wǎng)關（Vocaltec Telephony Gateway）
四、網(wǎng)管設備VNM
五、PC到電話以及視頻會議系統(tǒng)
第二節(jié) Com VoIP解決方案
一、3Com VoIP解決方案的系統(tǒng)構成
二、3Com VoIP解決方案的系統(tǒng)簡介
三、3Com VoIP的網(wǎng)關
第三節(jié) Cisco的產(chǎn)品
一、Cisco AS5300語音網(wǎng)關
二、Cisco AS5800話音網(wǎng)關
三、Cisco H.323關守
四、Cisco話音管理器
五、Cisco呼叫管理器
六、CiscoIP電話模型12SP＋
第四節(jié) 朗訊科技基于Internet的VoIP解決方案
一、方案概述
二、MultiVoice網(wǎng)關
三、MultiVoice訪問管理器
四、絕對的服務質量
五、MultiVoice的優(yōu)勢
第五節(jié) 上海貝爾IP電話產(chǎn)品及技術
一、Sbell網(wǎng)絡
二、Sbell網(wǎng)關系列產(chǎn)品
三、Sbell GK和Sbell 終端
四、ITNM
五、計費解決方案
第六節(jié) 華為Internet電話解決方案
一、Qudiway A8010 特點
二、利用Quidway A8010組建Internet電話網(wǎng)
第七節(jié) 深圳中興IP電話產(chǎn)品及技術
一、ZXITG-1000業(yè)務功能和性能特點
二、ZXITG-1000的系統(tǒng)結構
三、ZXITG-1000的網(wǎng)絡管理和計費管理
四、技術指標與組網(wǎng)方案
第八節(jié) 大唐電信的IP電話產(chǎn)品及技術
第九節(jié) 普天IP電話產(chǎn)品
一、普天IP電話系統(tǒng)構成及特點
二、普天IP電話網(wǎng)關A型機
三、普天IP電話網(wǎng)關B型機
第十節(jié) 巨龍公司IP電話解決方案
一、系統(tǒng)概述
二、系統(tǒng)組成及特點
三、應用范圍
第七章 IP電話運營商
第一節(jié) 國外IP電話運營綜合情況
第二節(jié) 國外IP電話運營商介紹
一、電信公司
二、IP業(yè)務運營商
第三節(jié) 中國IP電話運營概況
第四節(jié) 中國電信IP電話實驗網(wǎng)
一、覆蓋范圍
二、網(wǎng)絡結構
三、設備提供商
四、業(yè)務開展情況
五、業(yè)務展望
六、業(yè)務種類
第五節(jié) 中國聯(lián)通IP電話實驗網(wǎng)
一、覆蓋范圍
二、網(wǎng)絡結構
三、設備提供商
四、業(yè)務種類
五、聯(lián)通的IP電話實驗網(wǎng)特點
六、試驗內(nèi)容
七、互連互通
第六節(jié) 中國吉通IP電話實驗網(wǎng)
一、覆蓋范圍
二、設備提供商
三、業(yè)務開展情況
四、三家特色比較
五、全方位服務
第七節(jié) 中國網(wǎng)通IP電話實驗網(wǎng)
一、覆蓋范圍
二、網(wǎng)絡結構
三、設備提供商
四、業(yè)務種類
第八節(jié) 中國IP電話發(fā)展前景
一、IP電話前景
二、適度放開、有序競爭的局面終將形成
三、行業(yè)管理亟須健全
第八章 IP電話實驗網(wǎng)的建設實例
第一節(jié) IP電話實驗網(wǎng)的設計方案
一、可行性分析
二、實驗網(wǎng)建設概述
三、網(wǎng)絡建設方案
四、主要設備配置
五、支持系統(tǒng)的連接
六、電源系統(tǒng)
七、布線系統(tǒng)
八、設備安裝
第二節(jié) IP電話實驗網(wǎng)的安裝及參數(shù)配置
一、安裝及參數(shù)配置步驟
二、安裝關守及其軟件
三、安裝網(wǎng)絡管理服務器VNM
四、網(wǎng)關及其軟件的安裝
五、用網(wǎng)管服務器VNM對IP電話系統(tǒng)進行參數(shù)修改
第三節(jié) IP電話系統(tǒng)的監(jiān)控
一、通過 VNM 監(jiān)測系統(tǒng)運行狀態(tài)
二、地市節(jié)點的監(jiān)控
縮略語列表
參考文獻