怎樣說(shuō)話與演講

編者的話
說(shuō)話——代序
第一編 怎樣說(shuō)話
第一章 說(shuō)話是一件難事
一 天天說(shuō)話不見得就會(huì)說(shuō)話
二 說(shuō)話不見得比寫文章容易
三 拉長(zhǎng)了面孔不好 可是嬉皮笑臉也不行
四 自己要乖巧
五 要張開了眼睛說(shuō)話
第二章 給人家一個(gè)好印象
一 語(yǔ)語(yǔ)中肯
二 言必有信
三 察言觀色
四 態(tài)度溫雅
五 讓人家有說(shuō)話的機(jī)會(huì)
六 最好讓人家先說(shuō)話
第三章 同意人家的主張
一 誰(shuí)都為尊嚴(yán)而自衛(wèi)
二 愛好爭(zhēng)論者是傻子
三 批評(píng)人家不好是無(wú)益的
四 訓(xùn)斥人家也未見得有好處
五 這并不是阿諛
第四章 要有自己的立場(chǎng)
一 怎樣拒絕無(wú)禮的請(qǐng)求
二 多言無(wú)益
三 用不同的文萊為再三申述
四 使人家有回憶的價(jià)值
第五章 要開發(fā)別人的話機(jī)
一 用贊美的方法
二 用疑問(wèn)的方法
三 誠(chéng)意關(guān)心人家談?wù)?br /> 第六章 怎樣和人家辯難
一 不要使人家的心里先存一個(gè)“不”字
二 不要攻擊人家短處
三 語(yǔ)句要有力
四 拿出真實(shí)的憑據(jù)來(lái)
五 找出一個(gè)共同點(diǎn)來(lái)討論
六 正面辯難不如側(cè)面進(jìn)擊
第七章 怎樣說(shuō)規(guī)勸人家的話
第二編 怎樣演講
第一章 勇氣和自信力的養(yǎng)成
第二章 怎樣預(yù)備演講
第三章 怎樣引起聽眾的注意
第四章 內(nèi)容的注意
第五章 姿勢(shì)的注意
第六章 演講的開頭和結(jié)尾