企業(yè)家

     目錄
   前言
   第一篇 對你的選擇作出評價
    第一章 你能否成為企業(yè)家
    1.企業(yè)家的基本素質(zhì)
    1.企業(yè)家的哪些特點使他們獲得成功
    2.企業(yè)家的哪些特點使他們受到挫折
    2.怎樣進行自我評價
    1.客觀性準則
    2.回答問題的要求
    3.如何評價你的個人技能
    3.編制專業(yè)技能水平表
    專業(yè)技能的具體含義
    4.計算總分
    5.建立業(yè)務工作表
    業(yè)務工作檢查清單
    6.其他相關(guān)資料
    第二章 創(chuàng)辦自己的企業(yè)
    1.著手創(chuàng)辦企業(yè)
    1.中小企業(yè)倒閉的原因
    2.企業(yè)獲得成功的基本因素
    2.尋找經(jīng)營機會
    1.建立經(jīng)營項目選項表
    2.對經(jīng)營選項進行分析
    3.估計資金需求量
    1.估計企業(yè)開辦費
    2.估計經(jīng)營費用
    3.估計利潤水平
    4.對選項進行篩選
    4.選擇和確定合適的經(jīng)營項目
    1.確定發(fā)展階段
    2.制定總目標和分目標
    5.企業(yè)創(chuàng)建計劃的實施
    6.其他相關(guān)資料
    第三章 購買企業(yè)
    1.購買企業(yè)的意圖
    2.購買現(xiàn)成企業(yè)的利弊
    1.購買現(xiàn)成企業(yè)的好處
    2.購買現(xiàn)成企業(yè)的缺點
    3.尋找要出售的企業(yè)
    1.怎樣發(fā)現(xiàn)機會
    2.機會分析
    4.企業(yè)價值評估
    1.資產(chǎn)帳面價值
    2.商譽價值
    3.收益值
    4.“72規(guī)則”
    5.財務報表分析
    6.購買企業(yè)談判
    1.出價
    2.有條件轉(zhuǎn)讓
    7.選擇專營企業(yè)
    1.特許經(jīng)營業(yè)的優(yōu)點
    2.特許經(jīng)營業(yè)的缺點
    3.尋找合適的專營企業(yè)
    4.從特許經(jīng)營業(yè)中你能期望得到什么
    8.其他相關(guān)資料
   第二篇 財務管理、市場開發(fā)及銷售技巧
    第四章 做好財務計劃，確保事業(yè)成功
    1.財務計劃
    2.財務預測
    1.銷售預測
    2.制定現(xiàn)金流量表
    3.企業(yè)收益情況預測
    4.資產(chǎn)負債預測表
    3.損益兩平點分析
    1.如何確定損益兩平點
    2.盈虧平衡價格分析
    4.為企業(yè)經(jīng)營籌措資金
    1.組建過硬的經(jīng)理班子
    2.建立董事會
    3.聘用專業(yè)顧問
    4.提交財務報告
    5.制定財務計劃
    1.企業(yè)開辦費
    2.資金的使用
    3.財務預測表
    6.其他相關(guān)資料
    第五章 為企業(yè)籌措資金
    1.貸款計劃
    1.貸款人想要了解什么？
    2.財務比率
    3.財務預測
    2.貸款種類
    1.應收帳款貸款
    2.銀行貸款
    3.普通股集資
    4.優(yōu)先股集資
    5.信用卡
    6.信貸公司
    7.賣方貸款
    8.增股集資
    9.親友借款
    10.擔保借款
    11.保險公司貸款
    12.庫存貸款
    13.企業(yè)兼并
    14.自我集資
    15.債券和證券貸款
    3.小企業(yè)管理機構(gòu)（SBA）
    向小企業(yè)管理機構(gòu)申請擔保貸款
    4.小企業(yè)投資公司（SBICS）
    5.信用交易
    6.風險資本貸款
    7.租賃集資
    8.通過廣告尋求貸款
    1.報紙
    2.期刊和商業(yè)雜志
    9.貸款申請策略
    1.獲得貸款的策略
    2.談判策略
    10.其他相關(guān)資料
    第六章 產(chǎn)品和服務項目開發(fā)
    1.影響顧客的購物心理
    1.顧客認可
    2.新產(chǎn)品設想
    2.確定購買類型
    1.選擇性購買
    2.特殊商品購買
    3.就便購買
    4.誘發(fā)購買
    3.尋找新產(chǎn)品和新服務項目
    4.引進
    5.制定市場開發(fā)戰(zhàn)略
    1.市場劃分
    2.進入未飽和的市場
    3.質(zhì)量策略
    4.銷售策略
    5.多種信息手段
    6.時間安排
    6.其它相關(guān)資料
    第七章 市場開發(fā)
    1.制定市場開發(fā)計劃
    1.服務業(yè)
    2.產(chǎn)品制造業(yè)
    2.進行市場調(diào)研
    3.收集二手市場信息
    1.公共圖書館
    2.美國商業(yè)部
    3.美國國家統(tǒng)計局
    4.全國信息資料源
    5.行業(yè)和專業(yè)協(xié)會
    6.目錄資料
    7.出版物索引
    4.收集初期市場信息資料
    1.正式的市場觀察法
    2.非正式的市場觀察法
    3.個別走訪
    4.電話調(diào)查
    5.直接通信調(diào)查
    5.設計調(diào)查表
    6.取樣方法
    1.隨機取樣
    2.選擇取樣
    3.樣本容量
    4.將調(diào)查結(jié)果填入統(tǒng)計表
    7.市場劃分
    1.按人口統(tǒng)計資料劃分
    2.按地理位置劃分
    3.利用普查統(tǒng)計資料
    8.建立自己的市場
    選擇合適的地理位置
    9.委托專職市場調(diào)研機構(gòu)進行市場調(diào)研
    10.準備最終計劃
    11.其他相關(guān)資料
    第八章 確定產(chǎn)品和服務價格
    1.制定價格時應考慮的幾個問題
    2.將經(jīng)濟理論應用于價格政策
    1.市場需求規(guī)律
    2.市場供應規(guī)律
    3.達到供需平衡點
    3.成本分析
    1.固定成本
    2.可變成本
    3.總成本
    4.確定產(chǎn)品價格的方法
    1.零售價確定法
    2.批發(fā)價確定法
    3.生產(chǎn)定價法
    4.服務價確定法
    5.制定價格策略
    1.新產(chǎn)品價格策略
    2.逐級調(diào)價策略
    3.競爭價格策略
    6.其他相關(guān)資料
    第九章 制定有效的銷售計劃
    1.六個銷售階段
    1.確定潛在買主
    2.預銷售計劃
    3.準備推銷資料
    4.排除銷售障礙
    5.完成交易
    6.售后跟蹤服務
    2.開展個人銷售
    3.充分利用銷售網(wǎng)
    4.建立銷售區(qū)域
    1.配備銷售力量
    2.培訓銷售人員
    3.調(diào)動銷售人員積極性
    5.掌握有競爭力的銷售技巧
    6.建立長期銷售業(yè)務
    7.賒銷
    1.帳款回收程序
    2.誠實貸款法
    8.產(chǎn)品外銷
    9.銷售預測
    1.確定市場潛力
    2.確定市場銷售份額
    3.預測各段時間內(nèi)的銷售額
    10.其它相關(guān)資料
    1.消費者信息
    2.消費品安全
    3.出差計劃安排
    4.國內(nèi)長途電話簿
    5.出國護照
    6.氣象信息
    7.會議
    8.商業(yè)組織
    第十章 制定廣告宣傳計劃
    1.廣告宣傳基本原則
    2.選擇廣告宣傳媒介時應注意的幾個問題
    1.顧客特點
    2.影響范圍和頻率
    3.廣告的時效性
    3.選擇廣告媒介
    1.報紙
    2.商店內(nèi)廣告宣傳單
    3.期刊雜志
    4.電臺和電視
    5.直接郵寄法
    6.展銷會
    7.電話號碼簿
    4.利用廣告宣傳機構(gòu)
    5.有效地利用價格優(yōu)惠政策
    6無償廣告
    7.廣告費用預算
    1.銷售總額百分比法
    2.自上而下估算法
    3.比較法
    4.最終預算
    8.與廣告有關(guān)的法律問題
    1.應該做什么
    2.不應該做什么
    9.其它相關(guān)資料
   第三篇 企業(yè)財務會計
    第十一章 保險和風險管理
    1.四種基本保險
    1.財產(chǎn)保險
    2.責任保險
    3.人壽和健康保險
    2.如何制定風險管理計劃
    1.確定經(jīng)營風險的種類
    2.估計經(jīng)營風險的可能性及其影響程度
    3.制定措施避免風險
    3.制定保險計劃
    1.向?qū)I(yè)人員咨詢
    2.保險成本分析
    3.制定保險工作計劃
    4.選擇保險公司
    1.價格對比
    2.確定保險公司的財務狀況
    5.其他相關(guān)資料
    第十二章 企業(yè)財務會計
    1.了解財務報表
    1.收益表
    2.資產(chǎn)負債表
    3.編制財務報表的目的
    2.會計記錄
    1.銷售記錄
    2.應收帳款記錄
    3.現(xiàn)金支出記錄
    4.其它財務記錄
    3.財務管理
    1.賒銷管理
    2.賒銷管理需注意的幾個問題
    3.應付帳款管理
    4.庫存管理
    5.利潤管理
    6.內(nèi)部控制管理
    4.選擇會計制度
    1.現(xiàn)計制和應計制
    2.單式會計和復式會計制
    3.資產(chǎn)折舊方式
    5.利用會計服務
    1.記帳員
    2.會計
    3.注冊會計師
    4.會計師面試的有關(guān)問題
    6.納稅計劃
    1.銷售稅和使用稅
    2.失業(yè)稅
    3.減稅
    7.計算機會計系統(tǒng)
    8.其它相關(guān)資料
    第十三章 選擇最佳的合法企業(yè)形式
    1.企業(yè)組織形式評估
    2.可供考慮的幾種合法企業(yè)形式
    1.獨資企業(yè)
    2.無限責任合伙企業(yè)
    3.有限責任合伙企業(yè)
    4.股份公司
    5.有限責任公司
    3.選擇公司名稱
    4.申辦公司營業(yè)執(zhí)照
    5.其它相關(guān)資料
    1.法律咨詢
    2.自己動手組建公司
    3.聯(lián)邦貿(mào)易委員會
    4.會議程序
    5.證券交易所
    第十四章 設備租賃
    1.設備成本分析
    1.設備折舊費
    2.設備運行成本
    3.機會成本
    2.收入貢獻率
    1.租賃設備
    2.租賃的優(yōu)缺點
    3.購置設備與租賃設備的對比分析
    4.租賃服務
    5.選擇租賃公司
    6.其它相關(guān)資料
   第四篇 人員管理與企業(yè)經(jīng)營
    第十五章 人員管理
    1.確定對雇員的要求
    1.人事計劃
    2.確定崗位職能及具體要求
    2.招聘技巧
    1.人才開發(fā)渠道
    2.招聘機構(gòu)
    3.通過熟人關(guān)系尋找合適人選
    4.廣告
    3.選擇合適的人選
    1.篩選
    2.測試
    3.面試
    4.審查證明材料
    5.聘任
    4.檔案材料的保管及有關(guān)法律問題
    5.處理雇員問題
    1.酗酒
    2.缺勤
    3.盜竊
    4.吸毒
    5.雇員解聘
    6.確定工資等級和各種津貼發(fā)放標準
    1.工資管理
    2.福利費管理
    3.退休養(yǎng)老保險計劃
    4.公司內(nèi)信用社
    5.健康保險金控制
    7.職工培訓
    8.保持雇員高昂的士氣
    1.建立雇員意見受理制度
    2.建立獎勵機制
    9.其它相關(guān)資料
    1.職業(yè)介紹所
    2.面試
    3.職業(yè)健康和安全
    4人事管理
    5.勞工出版物
    6.殘疾人就業(yè)
    7.社會安全
    第十六章 利用版權(quán)、商標和專利保護企業(yè)
    1.版權(quán)
    1.申請版權(quán)
    2.如何遞交版權(quán)申請書
    3.版權(quán)保護
    2.商標
    1.商標注冊
    2.商標說明
    3.專利
    1.可申請專利的事項
    2.保護你的設想
    3.專利申請
    4.專利檢索
    5.專利標記
    4.申請專利的利與弊
    5.其它相關(guān)資料
    1.版權(quán)法
    2.商標信息
    3.專利信息
    4.專利律師和專利代理人
    第十七章 制定經(jīng)營計劃
    1.什么是經(jīng)營計劃
    2.經(jīng)營計劃的基本知識
    1.市場劃分
    2.市場檢驗
    3.如何分節(jié)編寫經(jīng)營計劃
    1.概述
    2.公司概況
    3.產(chǎn)品和服務分析
    4.市場分析
    5.經(jīng)營策略
    6.管理人員概況
    7.財務分析
    4.形成完整的經(jīng)營計劃
    5.其它相關(guān)資料
    第十八章 管理你的企業(yè)
    1.目標管理
    2.調(diào)動雇員的積極性
    3.通過觀察管理你的企業(yè)
    通過觀察進行管理的基本原則
    4.解決困難的策略
    解決問題的準則
    5.記錄管理
    6.新產(chǎn)品和最新服務項目開發(fā)管理
    新產(chǎn)品信息
    7.財務“底線”管理
    8.出售企業(yè)
    9.其它相關(guān)資料
    1.協(xié)會
    2.維護企業(yè)信譽協(xié)會
    3.全國小企業(yè)聯(lián)合會
    4.退休經(jīng)理服務隊
    5.少數(shù)民族企業(yè)發(fā)展機構(gòu)
    6.家庭企業(yè)
    7.企業(yè)中的婦女
   附錄 經(jīng)營詞匯