物業(yè)管理理論與實務

第一章 物業(yè)管理概述
　第一節(jié) 物業(yè)管理的基本知識
　第二節(jié) 物業(yè)管理的經營理念
　第三節(jié) 我國物業(yè)管理狀況與發(fā)展路徑
第二章 物業(yè)管理法律法規(guī)知識
　第一節(jié) 物業(yè)管理法律法規(guī)概述
　第二節(jié) 我國現(xiàn)行物業(yè)管理行政法規(guī)的主要內容
　第三節(jié) 區(qū)分建物所有法律的探討與管理公約的制定
第三章 物業(yè)管理機構與運作機制
　第一節(jié) 業(yè)主管理委員會
　第二節(jié) 物業(yè)管理公司
　第三節(jié) 物業(yè)管理的運作機制
第四章 物業(yè)管理企業(yè)的財務管理
　第一節(jié) 物業(yè)公司財務管理的特點和任務
　第二節(jié) 物業(yè)管理資金的來源和使用
　第三節(jié) 物業(yè)管理服務費的收取標準和辦法
　第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的財務管理制度
第五章 物業(yè)驗收與前期管理
　第一節(jié) 物業(yè)驗收與前期管理概述
　第二節(jié) 物業(yè)的竣工驗收
　第三節(jié) 物業(yè)的接管驗收
　第四節(jié) 物業(yè)住戶入伙管理
　第五節(jié) 物業(yè)的裝修管理
第六章 物業(yè)租賃
　第一節(jié) 物業(yè)租賃概述
　第二節(jié) 物業(yè)租賃程序
　第三節(jié) 物業(yè)的租金
第七章 物業(yè)的分類管理
　第一節(jié) 住宅小區(qū)管理
　第二節(jié) 高層住宅樓宇的管理
　第三節(jié) 工業(yè)生產性物業(yè)的管恥
　第四節(jié) 收益性物業(yè)的管理
第八章 物業(yè)的綜合管理
　第一節(jié) 物業(yè)綜合管理概述
　第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理
　第三節(jié) 物業(yè)安全管理
第九章 房屋維修管理
　第一節(jié) 房屋維修管理概述
　第二節(jié) 房屋維修管理的地位、作用和原則
　第三節(jié) 房屋維修管理的主要內容
　第四節(jié) 房屋維修工程的分類與考核
第十章 房屋設備維修和管理
　第一節(jié) 房屋設備常識
　第二節(jié) 房屋設備管理
　第三節(jié) 房屋設備維修管理
　第四節(jié) 房屋設備維修技術
　后記
主要參考書目