世界百年?duì)I銷經(jīng)典回放：美國《商業(yè)周刊》綜合評述

第一部分  汽車業(yè)——福特汽車和通用汽車營銷的故事
   第一章  福特和他開創(chuàng)的汽車時(shí)代
     產(chǎn)品營銷時(shí)代
       生產(chǎn)導(dǎo)向階段
       產(chǎn)品導(dǎo)向階段
       銷售導(dǎo)向階段
     案例
       亨利·福特：造人民的汽車
       福特的營銷：從馬車時(shí)代進(jìn)入汽車時(shí)代
       案例評析
     附錄：福特大事記
  第二章  通用：多樣化超越福特
     多樣化營銷
     案例
       通用：為不同的人造不同的車
       通用崛起
       面向未來的通用
       通用營銷成功的分析
       案例評析
第二部分  金融業(yè)——美林和花旗的營銷創(chuàng)新
  第三章  美林證券：讓華爾街走向大眾
    大蕭條下的美國資本市場
       崩潰
       蕭條中的美國
    美林變策
      “將華爾街送上大街”
      營銷之道：像銷售食品一樣銷售證券
      美林現(xiàn)況
      案例評析
  第四章  花旗；服務(wù)時(shí)代的銀行營銷
    服務(wù)營銷
      關(guān)于服務(wù)營銷
      服務(wù)營銷意義
    案例
      花旗銀行：銀行營銷新時(shí)代
      花旗營銷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及可供借鑒之處
第三部分  飲食業(yè)——麥當(dāng)勞和可口可樂贏得世界
第四部分  日用品行業(yè)——斯沃琪和寶潔的營銷創(chuàng)新
第五部分  電子業(yè)——索尼崛起的故事
第六部分  零售業(yè)——沃爾瑪和馬獅的傳奇
第七部分  運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)——耐克狂飚的興起
第八部分  娛樂業(yè)——一個(gè)真實(shí)的童話在演繹
第九部分  IT行業(yè)——微軟和戴爾創(chuàng)造現(xiàn)代神話