銷(xiāo)售薪酬管理

　　在企業(yè)的人力資源管理，薪酬管理是最重要的戰(zhàn)略問(wèn)題，同時(shí)也是最難于操作的實(shí)務(wù)之一，而銷(xiāo)售人員的薪酬管理又是這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵。中外企業(yè)家比以前任何時(shí)候都更加意識(shí)到，有效的銷(xiāo)售薪酬是吸引、留住、激勵(lì)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的必要條件，它對(duì)于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化迅速的全球性市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地至關(guān)重要。由于銷(xiāo)售薪酬管理的重要性，因此選擇和設(shè)計(jì)一個(gè)有效的銷(xiāo)售薪酬管理模式，對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是具有戰(zhàn)略意義的。本書(shū)是我們近年來(lái)研究和參與企業(yè)實(shí)務(wù)的一個(gè)延續(xù)和總結(jié)。在我們?nèi)说墓餐ο?，便有了這本書(shū)的問(wèn)世。本書(shū)是國(guó)內(nèi)第一次以《銷(xiāo)售薪酬管理》為名稱(chēng)公開(kāi)出版的專(zhuān)門(mén)研究企業(yè)銷(xiāo)售人員薪酬的著作，也是對(duì)國(guó)內(nèi)外從不同側(cè)面研究企業(yè)銷(xiāo)售薪酬的一次回顧和總結(jié)。本書(shū)力求體現(xiàn)實(shí)用性、系統(tǒng)性、理論性的原則。本書(shū)向企業(yè)的高層管理者、銷(xiāo)售經(jīng)理和人力資源經(jīng)理以及其他管理人員提供智力支持，可供在工商管理各專(zhuān)業(yè)研究生和MBA參閱。全書(shū)共分8章。在第一章中，我們介紹了銷(xiāo)售薪酬在現(xiàn)今企業(yè)管理中的地位和作用。第二章對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行銷(xiāo)售薪酬的調(diào)查作了指導(dǎo)。第三章介紹了銷(xiāo)售薪酬的基礎(chǔ)性工作，即對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析。第四章歸納和闡述了銷(xiāo)售人員的激勵(lì)問(wèn)題。第五章我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)銷(xiāo)售薪酬的基本模型。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，參考這個(gè)模型來(lái)設(shè)計(jì)符合自身特點(diǎn)的銷(xiāo)售薪酬模式。第六章討論了企業(yè)銷(xiāo)售薪酬管理的有關(guān)問(wèn)題。第七章對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核進(jìn)行了探討。只有建立起有效的銷(xiāo)售考核體系，銷(xiāo)售薪酬才能得以貫徹實(shí)施。第八章對(duì)不同的銷(xiāo)售薪酬模式進(jìn)行了比較研究。最后在結(jié)束語(yǔ)中對(duì)銷(xiāo)售薪酬進(jìn)行了一些深入的思考。在書(shū)中每一章的最后，都提供了一篇與各章討論題目有關(guān)的案例。書(shū)中還針對(duì)企業(yè)在銷(xiāo)售薪酬管理中的一些實(shí)際管理問(wèn)題，提供了成功企業(yè)的參考藍(lán)本。

　　陳曉東：管理學(xué)博士，資深營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)，現(xiàn)任職于南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)與廣告學(xué)系，出版專(zhuān)著（合著）2部，發(fā)表管理學(xué)專(zhuān)業(yè)論文數(shù)十篇，完成多項(xiàng)省級(jí)以上科研課題，主持或參與多家知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、論斷和策劃，擔(dān)任數(shù)家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)。