前言
第一章 現代企業(yè)運營基礎
第一節(jié) 現代企業(yè)運營的系統結構
第二節(jié) 現代企業(yè)運營的主要活動與經營職能
第三節(jié) 經營決策在企業(yè)日常運營中的作用
第二章 現代企業(yè)決策的基本原理
第一節(jié) 決策的含義和分類
第二節(jié) 現代企業(yè)決策的程序
第三節(jié) 現代企業(yè)決策的原則
第四節(jié) 現代企業(yè)經營決策的分析方法
第三章 現代企業(yè)經營環(huán)境分析
第一節(jié) 現代企業(yè)經營環(huán)境概述
第二節(jié) 企業(yè)宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 企業(yè)市場環(huán)境分析
第四節(jié) 企業(yè)內部環(huán)境分析
第四章 從系統的觀點看企業(yè)決策
第一節(jié) 企業(yè)決策系統的結構和特征
第二節(jié) 企業(yè)決策的核心系統
第三節(jié) 企業(yè)決策的執(zhí)行系統
第四節(jié) 企業(yè)決策的反饋監(jiān)督系統
第五節(jié) 企業(yè)決策的信息系統
第六節(jié) 企業(yè)決策的咨詢系統
第五章 現代企業(yè)決策的主要內容
第一節(jié) 現代企業(yè)經營戰(zhàn)略決策
第二節(jié) 現代企業(yè)產品相關決策
第三節(jié) 現代企業(yè)市場營銷決策
第四節(jié) 現代企業(yè)財務決策
第五節(jié) 現代企業(yè)人力資源決策
第六章 職業(yè)經理人談經營決策
第一節(jié) 對癥下藥——找出關鍵問題
第二節(jié) 怎樣獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢——大前研一談戰(zhàn)略決策
第三節(jié) 三思而后行——德魯克話企業(yè)兼并
第四節(jié) 當代美國企業(yè)經營戰(zhàn)略的十大趨勢
第七章 經營決策案例剖析
第一節(jié) 產品多元化戰(zhàn)略決策——廣東格蘭仕集團的多元化經營
第二節(jié) 海外投資決策——德國科穆公司的投資決策
第三節(jié) 全球第一職業(yè)經理人韋爾奇的戰(zhàn)略決策
第四節(jié) 人力資源開發(fā)決策——西安楊森的人力資源管理分析
第八章 工商管理決策模擬——一種實用的決策能力培訓方式
第一節(jié) 模擬方法在管理培訓中的成功運用
第二節(jié) 模擬教學法的基本原理
第三節(jié) 模擬教學方案
附錄1:“工商管理決策模擬”計劃表格
附錄2:軟件配置
后記
參考資料