導論 設計與營銷和管理相融合的必要性
第一編 總論
第一章 設計學理論
第一節(jié) 設計理論
第二節(jié) 設計史
第三節(jié) 設計批評
第二章 營銷學理論
第一節(jié) 營銷思想的發(fā)展
第二節(jié) 市場、消費和生產
第三節(jié) 需要與營銷觀念
第四節(jié) 顧客滿意
第五節(jié) 市場營銷的功能
第三章 管理學理論
第一節(jié) 管理者
第二節(jié) 管理思想的發(fā)展
第三節(jié) 管理職能
第四章 設計營銷管理的內涵
第一節(jié) 設計營銷管理的概念
第二節(jié) 設計營銷管理的特征與思路
案例:電子專家任總經理的電子公司倒閉析因
第三節(jié) 設計營銷管理體系
第二編 設計企業(yè)管理
第一章 設計管理者
第一節(jié) 設計管理的素質
第二節(jié) 設計企業(yè)管理者的職能
第二章 設計人力資源管理
第一節(jié) 設計組織結構
第二節(jié) 設計人力資源配備與開發(fā)
第三節(jié) 設計師的組織管理
第三章 設計企業(yè)文化與CI戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)形象概述
第二節(jié) 設計企業(yè)的公關方法與藝術
第三節(jié) 公關策略
第四章 設計項目管理及管理技術
第一節(jié) 設計項目管理
第二節(jié) 設計項目管理技術
第五章 設計項目的實施程序管理
第一節(jié) 設計項目的實施程序
第二節(jié) 設計項目的實施程序管理
第六章 設計質量管理
第一節(jié) 設計質量標準
第二節(jié) 設計質量改進計劃
第三節(jié) 無條件服務保證
第四節(jié) 設計專利保護
第三編 設計市場營銷
第一章 設計市場目標定位
第二章 設計市場中的消費者
第三章 設計營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
第四章 設計市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術
第五章 設計招標與投標
第六章 設計企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略