組織理論與設計（第7版）

第I篇組織導論
第1章組織與組織理論
引例：國際商用機器公司(IBM)
應用中的組織理論
什么是組織
作為系統(tǒng)的組織
組織設計的變量
組織理論與設計的演進
組織理論與設計的作用
本書的框架
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第Ⅱ篇組織目標與結構設計
第2章戰(zhàn)略.組織設計和效果
引例：達能集團公司(DanoneCroup)
高層管理者的戰(zhàn)略指向
組織目標
組織戰(zhàn)略與設計
組織的效果
效果的權變評價法
效果的平衡評價法
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
專題討論
注釋
第3章組織結構的基礎
引例：新數(shù)據(jù)公司(NeoData)
組織結構
有關結構的信息處理觀
組織設計方案
職能型.事業(yè)部型和地區(qū)型結構設計
矩陣型結構
橫向型結構
混合型結構
結構設計的應用
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第Ⅲ篇開放系統(tǒng)設計要素
第4章外部環(huán)境
引例：巴諾書店(Barnes&Noble)
環(huán)境領域
環(huán)境的不確定性
適應環(huán)境的不確定性
組織應對不確定性的分析框架
資源的依賴性
控制環(huán)境的資源
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第5章組織間關系
引例：思科系統(tǒng)公司(CiscoSystem)
組織的生態(tài)系統(tǒng)
資源依賴理論
合作網(wǎng)絡理論
組織生態(tài)學
制度理論
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
專題討論
注釋
第6章制造與服務技術
引例：弗倫奇制衣公司(FrenchRags)
組織級制造技術
組織級服務技術
部門級技術部門設計
部門間工作流的相依性
技術對職務設計的影響
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第7章信息技術和知識管理
引例：惠好公司(Weyerhaeuser)
信息技術的演進
信息技術的戰(zhàn)略性應用
組織設計的新方案
知識管理
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第Ⅳ篇內(nèi)部設計要素
第8章組織規(guī)模.生命周期及控制
引例：牛津健康規(guī)劃公司(OxfordHealthPlans)
組織規(guī)模：是否越大越好
組織生命周期
行政式機構和控制
時代變遷中的行政式機構
動態(tài)控制系統(tǒng)
小結
提要
關鍵概念
討論問題
練習
案例分析
專題討論
注釋
第9章組織文化和倫理價值觀
引例：S／＼S研究所
組織文化
組織設計與文化
文化與學習型組織
組織中的倫理價值觀
組織倫理價值觀的影響因素
領導者如何塑造文化和倫理觀
全球環(huán)境中的企業(yè)文化
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
專題討論
注釋
第10章創(chuàng)新與變革
引例：明尼蘇達采礦設備制造公司(3M公司)
創(chuàng)新或消亡：變革的戰(zhàn)略角色
技術變革
新產(chǎn)品和新服務
戰(zhàn)略和結構變革
文化變革
推行變革的策略
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第V篇動態(tài)過程管理
第11章決策過程
引例：白玫瑰苗木與工藝品公司
定義
個體決策
組織決策
學習型組織
權變決策框架
幾種特殊的決策情形
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第12章沖突.權力和權術
引例：太平洋醫(yī)療中心
什么叫群體間沖突
為什么會存在沖突
個人的與組織的權力
權力與職權
權力的縱向來源
權力的橫向來源
組織中的權術過程
權力運用.權術活動和合作
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
第13章組織設計的新趨勢
引例：卡拉哈里沙漠中的布希曼人
全球環(huán)境
組織卓越的特征
面向全球競爭的設計
全球化經(jīng)營的結構設計
跨國模式
授權于員工的趨勢朝向?qū)W習型組織變革的領導
高層領導影響力的評價
組織衰退的管理
小結
提要
關鍵概念
討論題
練習
案例分析
注釋
詞匯表
后記