ISO9001：2000質(zhì)量管理體系的理解與運(yùn)作

　　本書主要以宣貫IS09000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)踐方法為目的。編寫過程中，依據(jù)我國(guó)近年來(lái)推行管理體系認(rèn)證的實(shí)際情況，以及編者們?cè)诠芾眢w系認(rèn)證、咨詢和審核工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并參考了部分組織在管理體系實(shí)踐方面的成功經(jīng)驗(yàn)和方法，比較系統(tǒng)地介紹了IS09000質(zhì)量管理體系的理論、方法和技術(shù)。本書共分4章，重點(diǎn)內(nèi)容在第三章IS09001：2000的理解和第四章IS09001：2000質(zhì)量管理體系的建立，因此在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)重點(diǎn)掌握。同時(shí)，對(duì)第一章IS09000族標(biāo)準(zhǔn)概況、第二章質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)的熟悉和了解，將有助于更好地了解IS09000標(biāo)準(zhǔn)，有利于組織質(zhì)量管理體系的建設(shè)工作。本書適用于IS09000質(zhì)量管理體系的主管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管和各部門執(zhí)行人員，也可供從事質(zhì)量管理體系審核、咨詢?nèi)藛T以及其他對(duì)質(zhì)量管理工作感興趣的管理人員作為參考資料。

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