員工激勵與企業(yè)創(chuàng)富

第一章企業(yè)為什么需要激勵
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)揭開激勵的面紗
一.一項令人震驚的調(diào)查結(jié)果
二.為什么我們不如美國富裕
三.財富增長之謎
四.人力資本提升與企業(yè)制度變遷
五.人力資本的特征
六.人力資本的雇傭風(fēng)險
第二節(jié)激勵是企業(yè)制度的必然安排
一.五種"分粥"制度
二.激勵機(jī)制設(shè)計不當(dāng)所引起的問題
三.激勵機(jī)制設(shè)計不當(dāng)?shù)脑?br />案例：許繼集團(tuán)的"死去活來"說
第二章激勵組織員工的因素
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)馬斯洛的需要層次理論
一.需要層次理論的主要內(nèi)容
二.需要層次理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用
三.需要層次理論的評價
第二節(jié)人性的X理論和Y理論
一.X理論和Y理論的主要觀點(diǎn)
二.X理論和Y理論在管理中的應(yīng)用
第三節(jié)赫茨伯格的雙因素激勵理論
一.雙因素理論的主要內(nèi)容
二.滿意與不滿意的新觀點(diǎn)
三.雙因素理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用
第四節(jié)其他內(nèi)容型激勵理論
一.ERG理論
二.麥克利蘭的成就動機(jī)理論
三.挫折理論
案例：寶潔公司的用人之道
第三章如何激勵員工
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)期望理論
一.弗羅姆的期望理論
二.期望理論的擴(kuò)展
三.波特和勞勒的期望激勵理論
四.期望理論在管理中的應(yīng)用
第二節(jié)公平理論
一.公平理論的主要內(nèi)容
二.公平理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用
第三節(jié)目標(biāo)設(shè)置理論
一.目標(biāo)設(shè)置理論的主要內(nèi)容
二.目標(biāo)設(shè)置理論在管理中的應(yīng)用
第四節(jié)其他過程型激勵理論
一.認(rèn)知評價理論
二.強(qiáng)化理論
案例：三九集團(tuán)獨(dú)特的"下海制"激勵
第四章績效考核與報酬激勵
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)認(rèn)識績效考核
一.績效考核對組織的作用
二.績效考核的內(nèi)容
三.績效考核中的誤區(qū)
第二節(jié)如何利用績效考核實現(xiàn)激勵功能
一.績效考核應(yīng)把握的原則
二.怎樣進(jìn)行績效考核
第三節(jié)績效考核與薪酬的關(guān)系
一.績效考核為薪酬的確定提供了依據(jù)
二.績效考核有利于改善和提高員工在報酬分配上的公正感和滿意感
三.績效考核的激勵作用在很大程度上通過報酬來體現(xiàn)
第四節(jié)薪酬設(shè)計的激勵作用
一.薪酬體系與激勵
二.福利設(shè)計與激勵
案例：上海貝爾公司的福利激勵
松下公司的人事考核制度
國內(nèi)某企業(yè)的人事考核制度
第五章企業(yè)文化與員工激勵
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)企業(yè)文化及其功能
一.企業(yè)文化的內(nèi)涵
二.企業(yè)文化的功能
三.兩種典型企業(yè)文化的對比
第二節(jié)企業(yè)文化如何發(fā)揮激勵作用
一.企業(yè)文化激勵的心理機(jī)制
二.主文化和亞文化
三.強(qiáng)文化與弱文化
四.組織文化如何激勵員工
第三節(jié)剖析海爾文化現(xiàn)象
一.文化基石--張瑞敏的思想
二.海爾文化及其經(jīng)營理念的內(nèi)涵
三.海爾文化與激勵
案例：生生不息的華為文化與激勵
TCL合金文化與激勵
第六章職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)激勵
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)了解職業(yè)生涯
一.什么是職業(yè)生涯
二.職業(yè)生涯管理的意義
三.職業(yè)生涯的發(fā)展階段
四.如何幫助員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第二節(jié)如何通過培訓(xùn)實現(xiàn)激勵
一.培訓(xùn)的激勵作用
二.建立企業(yè)培訓(xùn)模型
三.讓培訓(xùn)成為獎勵
第三節(jié)介紹幾門特色培訓(xùn)課程
一.《新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練》課程培訓(xùn)
二.《服務(wù)人員五項修煉》課程培訓(xùn)
三.中層管理干部管理技能訓(xùn)練課程
案例：迪斯尼公司的培訓(xùn)激勵實例
第七章領(lǐng)導(dǎo)與激勵
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)了解你的領(lǐng)導(dǎo)行為
一.領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論
二.俄亥俄州立大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為四方圖
三.密歇根大學(xué)的研究
四.領(lǐng)導(dǎo)方格理論
五.中國學(xué)者的CPM領(lǐng)導(dǎo)理論
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為與員工激勵
一.領(lǐng)導(dǎo)效果是下屬和任務(wù)的權(quán)變函數(shù)
二.領(lǐng)導(dǎo)者是輔導(dǎo)者
三.領(lǐng)導(dǎo)者的魅力
案例：GE公司董事長兼總裁杰克·韋爾奇談員工激勵
第八章經(jīng)營者激勵機(jī)制的運(yùn)作
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)經(jīng)營者激勵與約束
一.調(diào)查引出的話題
二.建立經(jīng)營者激勵與約束機(jī)制的意義
三.經(jīng)營者收入與企業(yè)收益分配機(jī)制之間的關(guān)系
第二節(jié)經(jīng)營者報酬結(jié)構(gòu)
一.基本年薪--實施激勵的基本保證
二.風(fēng)險年薪--經(jīng)營者激勵的動力源泉
三.股權(quán)激勵--經(jīng)營者長期激勵
第三節(jié)國外經(jīng)營者報酬激勵的實踐
一.美國的實踐
二.德國的實踐
三.日本的實踐
第四節(jié)職業(yè)經(jīng)理人的激勵與約束
一.職業(yè)經(jīng)理人市場的危機(jī)
二.建立職業(yè)經(jīng)理人的股權(quán)激勵制度
三.建立職業(yè)經(jīng)理人的約束機(jī)制
案例：美的集團(tuán)的經(jīng)營者激勵
第九章非經(jīng)營者激勵機(jī)制的運(yùn)作
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)激勵性報酬的設(shè)計
一.固定報酬
二.績效報酬
三.成就報酬
四.報酬的內(nèi)部公平性
五.報酬的外部競爭性
六.報酬的合理結(jié)構(gòu)
第二節(jié)員工持股計劃
一.員工持股制度的理論根源
二.員工持股的意義和主要類型
三.美國的標(biāo)準(zhǔn)雇員持股計劃
案例：美的集團(tuán)員工報酬結(jié)構(gòu)的激勵性分析
美的營銷人員報酬體系的激勵性分析
美國西北航空公司的雇員持股計劃及成效
第十章激勵的核心方法
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)目標(biāo)激勵法
一.你的目標(biāo)與夢想
二.目標(biāo)的激勵作用
三.如何通過目標(biāo)激勵員工
第二節(jié)"皮格馬利翁效應(yīng)"激勵
一."皮格馬利翁"實驗
二."皮格馬利翁"實驗的心理依據(jù)
三.利用"皮格馬利翁效應(yīng)"激勵員工
第三節(jié)情感激勵法
一.世界上回報率最高的投資是什么
二.如何進(jìn)行情感激勵
第四節(jié)組織的事業(yè)愿景激勵
一.什么是組織的事業(yè)愿景
二.事業(yè)愿景對員工的激勵
第五節(jié)員工參與和授權(quán)激勵
一.員工的主人翁意識
二.用員工參與和授權(quán)激發(fā)主人翁感
三.激勵員工十六法
案例：摩托羅拉和廣州某高科技集團(tuán)的激勵方式
第十一章員工自我激勵
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)積極的心態(tài)激勵成功
一.積極的心態(tài)和消極的心態(tài)
二.積極的心態(tài)是激勵的基石
第二節(jié)人人都能成功
一.人的潛能
二.立即行動
三.塑造成功的心理圖像
第三節(jié)自我激勵訓(xùn)練
一.成功學(xué)的啟示
二.潛能拓展訓(xùn)練
第十二章知識工作者的激勵
本章導(dǎo)讀
第一節(jié)知識經(jīng)濟(jì)與知識工作者
一.知識經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
二.知識經(jīng)濟(jì)的時代特征
三.知識經(jīng)濟(jì)引發(fā)企業(yè)深層變革
四.知識工作者的價值日益突顯
第二節(jié)提高知識工作者的生產(chǎn)率
一.知識工作者生產(chǎn)率的6個決定因素
二.知識工作者的自我管理
第三節(jié)知識工作者的有效激勵
一.知識工作者的特點(diǎn)
二.知識工作者的激勵特色
三.知識工作者的團(tuán)隊建設(shè)
四.IT企業(yè)的十大激勵要素
第四節(jié)激勵知識工作者的幾個實例
一.IBM公司怎樣激勵科技員工
二.華為集團(tuán)對知識工作者的管理經(jīng)驗
三.專家訪談：如何激勵知識工作者
參考文獻(xiàn)