熱情：成功的第一要素 頂尖銷售天后的工作哲學(xué)

推薦序 為成功找方法
推薦序 百尺竿頭更進一步
推薦序 與眾不同的勇氣與遠見
推薦序 20年誠心服務(wù)只是一種習(xí)慣
自序 一輩子扶持的朋友
前言 南陽車后的成功銷售路
第一部 困厄中的意志力
第一章 冬夜取水
第二章 蘋果的滋味
第三章 無限延伸自己的角色
第二部 客戶的開拓與管理
第一章 無心插柳展生機
第二章 識人就是交心的起點
第三章 初期客戶開拓
第四章 面對殺價的藝術(shù)
第五章 客戶、客戶的客戶、客戶和客戶
第六章 人親自到就很周到
第三部 讓客戶感動
第四部 努力并不打烊
第五部 女人也可出頭天
第六部 創(chuàng)造心情
第七部 不靠運氣靠福氣
附錄 超級戰(zhàn)將的成功準則
附錄 杰業(yè)務(wù)的行動守則 【媒體評論】