攻心為上的壽險行銷：壽險行銷人員的維他命

　　或許有人以為，保險是神圣的，是國家、政府應當考慮的重要問題；同樣，保險應當是國有保險公司的事，是國有大企業(yè)的事，離我們個人十分遙遠，與我們的生活并不相干。我們不需要關(guān)心保險。但終有一天，保險會走進你我的生活：要么保險來找你，要么你去代保險。這里的問題還在于，你找我來我找你，好象呼喚與被呼喚并不相通，沒有共同的語言。一方面，保險人沒有足夠的保險知識和營銷經(jīng)驗，缺乏應有的技巧使被保險人認同；另一方面，被保險人則抱著大量的要求和期望，埋怨找不到理想的保險代理、策劃人。這是我國雄心勃勃的保險業(yè)所面臨的一種尷尬。

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