目錄
前言
致謝
引言
撲朔迷離的投資前景
老辦法過時了
破浪前進
1 必要的新對策
挑戰(zhàn)
客戶定位
適應能力
改革
快速反應
改革理論
2 吸引你的客戶
舞臺上的表演
迎合客戶的心理
積累財富
表現(xiàn)才智
抓住時機
學習的回路
個體化
賦予客戶力量
與客戶的關系就是一種產品
加固前沿陣線
及時出擊
做正確的事
電訊網
本章新觀念簡介
3 在適當?shù)臅r間做出適當?shù)姆磻?br />
一種全新的球賽
時尚化和分割性
走出傳統(tǒng)
新的生產原則
生產程序是王牌
新經濟學和力學
電子化程序
多因素改革
商業(yè)程序瞭望
解除束縛
低層技術 高級技術
連續(xù)趨近性
本章新觀念簡介
4 創(chuàng)建企業(yè)結構
真正的組織
激流中的組織
非規(guī)?；?br />
非集中化
共享
動態(tài)的聯(lián)合
合作的優(yōu)勢
網絡技術
超越界限的管理
重要的資源
相互依存的管理
本章新觀念簡介
5 求變文化
適者生存
協(xié)調一致
開放性
簡化回路
可塑性
看似矛盾實則一致的改變
更新文化
參與
共同的視野
戰(zhàn)略學習
更新知識基礎
個人學習
公式化體系
本章新觀念簡介
6 激發(fā)個人的作用
從根本上變革
激勵個人發(fā)展
共建未來
自我導向
創(chuàng)造空間
點子市場
儲藏知識的寶庫
開放性的成長
隱性領導
在未來占有一席之地
擴大可能性
尊重的文化
對發(fā)展的獎勵
本章新觀念簡介
7 在不斷變化中求生存
管理面臨的挑戰(zhàn)
自我導向式的學習
創(chuàng)造環(huán)境
提出問題
創(chuàng)造性的相互作用關系
實時的學習
動態(tài)的管理議程
交響樂
對成長的報酬
多元化管理
本章新觀念簡介
8 有效的基礎結構
吸引你的顧客
在適當?shù)臅r間作出適當?shù)姆磻?br />
創(chuàng)建企業(yè)結構
求變文化
激發(fā)個人的作用
在不斷變化中求生存
本章新觀念簡介
9 組織的靈魂
創(chuàng)造社會現(xiàn)實
激發(fā)理想
向人類精神挑戰(zhàn)
塑造未來
創(chuàng)造充滿意義的未來
重新確認使命
無序狀態(tài)與改革
以員工為導向的管理
創(chuàng)造性的破壞
管理方面的改革
認識改革
設想
本章新觀念簡介
10 結論
可能性的領域
適應性系統(tǒng)
閃爍的火焰
探索和思考
反應和行動
有關可能性的論談
現(xiàn)實的新模型
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