傾聽的藝術(shù)與技巧

     目錄
   傾聽藝術(shù)
    永遠是“耳聽是虛，眼見為實”嗎
    聽是一種重要的信息來源
    聲音的信息
    傾聽是一種真正的藝術(shù)
   聽的學問
    聽出信息
    聽出機遇
    聽出奧秘
    聽出門道
    聽出利害
    聽出情緒
    聽出心理
    聽出火候
    聽出隱衷
    聽出進止
   聽的方法
    用什么態(tài)度聽
    用什么方法聽
   哪些應(yīng)該聽
    批評之言應(yīng)該聽
    逆耳之言應(yīng)該聽
    旁觀之言應(yīng)該聽
    牢騷之言應(yīng)該聽
    民謠民諺應(yīng)該聽
    聽不懂的話應(yīng)該聽
    對手的話應(yīng)該聽
   哪些不應(yīng)該聽
    不聽一面之詞
    不聽一時之詞
    不聽酒后之詞
    不聽“風”、“熱”、“潮’、“流’之詞
    不聽嘩眾取寵之詞
    不聽過于親昵之詞
   如何聽人講話
    請進來聽
    走出去聽
    如何聽上級講話
    如何聽平級講話
    如何聽下級講話
    如何聽長輩講話
    如何聽平輩講話
    如何聽晚輩講話
    如何聽愛人講話
    如何聽朋友講話
    如何聽對手講話
    如何聽古人講話
    如何聽權(quán)威講話
    如何聽街談巷議
    怎樣聽
    怎樣鍛煉聽
    怎樣習慣聽
    怎樣應(yīng)付聽
    怎樣利用聽
    怎樣對待聽
   做善聽、會聽的人